Rincos, 2015-ci ildə fəaliyyətə başlayan və əsasən sərhədlərarası elektron ticarət daşınmasına yönəlmiş Cənubi Koreya logistika şirkətidir. Onun xidmətləri onlayn satıcıları, bazarları və digər müəssisələri beynəlxalq logistika şəbəkələri ilə əlaqələndirir, daşınmanı göndərmə görünürlüyü və texnologiyaya əsaslanan logistika idarəetməsi ilə birləşdirir.
Rincos şirkətinin Cənubi Koreya, Sinqapur və Honkonqda öz korporativ əməliyyatları var. Rincos Korea şirkətinin İnçhonda inteqrasiya olunmuş logistika müəssisəsi fəaliyyət göstərir, Sinqapur əməliyyatı isə logistika həllərini, müştəri dəstəyini və şəbəkə inkişafını dəstəkləyir. Rincos Honkonq beynəlxalq elektron ticarət bağlama xidmətləri, yük ekspedisiyası, anbar və çatdırılma xidmətləri göstərir.
Elektron ticarət daşınmaları üçün Rincos, RINNIS logistika sistemi tərəfindən dəstəklənən sərhədyanı daşınma təmin edir. Şirkət beynəlxalq daşınma, B2C gömrük emalı və yerli çatdırılma kimi mərhələləri əhatə edən tək görünmə yanaşmasını təsvir edir, eyni zamanda daşınma məlumatları qoşulmuş elektron ticarət platformaları ilə də paylaşıla bilər.
Kiçik bağlamaların elektron ticarət logistikasından əlavə, Rincos hava, okean və multimodal marşrutlar vasitəsilə B2B yük daşımalarını, o cümlədən FCL və LCL xidmətlərini və üçüncü ölkələr arasında daşımaları təmin edir. Onun yerinə yetirmə əməliyyatı inventarın idarə edilməsini, qəbulu, qablaşdırılmasını və göndərilməsini əhatə edir, İT xidmətləri isə sistem inteqrasiyaları vasitəsilə müştəri WMS, ERP və elektron ticarət OMS platformaları ilə əlaqə qura bilir.
Rincos göndəriş izləmə sistemi necə işləyir
4Tracking ilə Rincos bağlamasını izləmək üçün izləmə sahəsinə göndəriş izləmə nömrəsini daxil edin. Daşıyıcı düyməsi göstərilirsə, Rincos seçin və ya 4Tracking-in nömrədən daşıyıcını avtomatik olaraq aşkar etməsinə icazə verin. İzləmə düyməsini basın və mövcud bağlama izləmə hadisələri və ən son göndəriş statusunun göstərildiyi nəticələr səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz.
Rincos həmçinin rəsmi İzləmə səhifəsini də idarə edir. Sistem ya izləmə nömrəsini, ya da sifariş nömrəsini qəbul edir və bir axtarışda 10-a qədər nömrənin yoxlanılmasına imkan verir. Göndərmədən asılı olaraq, tarixçəyə sifarişin qəbulu, götürülməsi, Rincos çeşidləmə mərkəzinə doğru hərəkəti, minmə və ya yola düşmə prosesi, təyinat ölkəsində daşınma və tamamlanmış çatdırılma kimi mərhələlər daxil ola bilər.
Əgər rəsmi Rincos İzləmə nəticəsi Xəbərdarlıq statusu göstərirsə, Rincos müştərilərdən əlavə məlumat üçün müştəri xidmətləri qrupu ilə əlaqə saxlamalarını xahiş edir. İzləmə tədbirləri həmçinin təyinat tərəfdaşlarından da gələ bilər, çünki Rincos sərhədyanı əməliyyatlarını digər ölkələrdəki gömrük və son mil şəbəkələri ilə əlaqələndirir.
Rincos izləmə nömrəsi formatları
Rincos hər izləmə nömrəsinin müəyyən bir uzunluğa və ya prefiksə malik olması lazım olduğunu bildirən vahid bir ictimai spesifikasiya dərc etmir. Onun İzləmə səhifəsində müştərilərdən izləmə nömrəsi və ya sifariş nömrəsi daxil etmələri xahiş olunur, beləliklə, düzgün identifikator sifarişi emal edən onlayn satıcı olan Rincos və ya elektron ticarət platforması tərəfindən təmin edilən nömrədir.
Rəsmi Rincos izləmə qeydləri göstərir ki, eyni göndərmə məlumatlarında müxtəlif uzunluqlu rəqəmsal identifikatorlar görünə bilər. Məsələn, ictimaiyyətə açıq olan bir çatdırılmış göndərmə qeydi 11 rəqəmli 98459262733 nömrəsi ilə axtarıla bilər və həmçinin 14 rəqəmli göndərmə nömrəsi 82230903203736 göstərilir . Bunlar fərdi göndərmə qeydindən dəstəklənən nümunələrdir, bütün Rincos nömrələrinin 11 və ya 14 rəqəmdən ibarət olması qaydası deyil.
Ən etibarlı bağlama izləmə nəticəsi üçün bütün nömrəni tam olaraq göstərildiyi kimi kopyalayın və rəqəmləri çıxarmaqdan və ya ehtimal olunan prefiks əlavə etməkdən çəkinin. Sifariş nömrəsi universal izləmə xidmətində işləmirsə, satıcınızın göndərmə məlumatlarında ayrıca logistika və ya yol qəbzi nömrəsi axtarın.
Rincos çatdırılma müddətləri və nümunələri
Rincos ictimai xidmət səhifələrində hər marşrutu əhatə edən vahid universal bağlama çatdırılma vaxtı vədi dərc etmir. Tranzit müddəti mənşə və təyinat yerinə, daşınma metoduna, gömrük emalına, uçuş və ya gəmi cədvəllərinə və təyinat çatdırılma şəbəkəsinə görə dəyişə bilər. Onun yük biznesi hava, okean və ya kombinə edilmiş nəqliyyatdan istifadə edə bilər, buna görə də fərqli Rincos xidmətlərinin eyni tranzit vaxtlarına sahib olması gözlənilməməlidir.
Rəsmi İzləmə qeydi ümumi çatdırılma vədi yaratmadan faydalı real göndərmə nümunəsi təqdim edir. Həmin göndərmə 11 sentyabr 2023-cü ildə Cənubi Koreyanın İnçxon şəhərində götürülmüş, eyni gün İnçxon hava limanında hava daşınması üçün emal edilmiş və 16 sentyabr 2023-cü ildə Honkonqda çatdırılmış kimi qeyd edilmişdir. Bu tarixi beş təqvim günü nümunəsi Cənubi Koreyadan Honkonqa faktiki göndərişin necə irəlilədiyini göstərir, lakin buna zəmanətli beş günlük xidmət kimi yanaşmamaq lazımdır.
Öz göndərişiniz üçün başqa bir bağlamadan sabit sayda gün tətbiq etmək əvəzinə, onun İzləmə tarixçəsindən istifadə edin. Beynəlxalq gömrük yoxlamaları, təyinat yerinin emalı və qeyri-müntəzəm daşınma hadisələri faktiki gəliş tarixini dəyişdirə bilər.
Göndərmə problemləri ilə bağlı Rincos ilə necə əlaqə saxlamaq olar
Rincos Korea vasitəsilə həll edilən göndərmə ilə bağlı suallar üçün müştərilər müştəri xidmətləri qrupu ilə 1644-3832 nömrəsi və ya cs@rincos.co.kr elektron poçt ünvanı vasitəsilə əlaqə saxlaya bilərlər . Rincos, İzləmə zamanı Xəbərdarlıq göründüyü zaman müştəriləri xüsusi olaraq bu əlaqələrə yönləndirir. Rəsmi veb saytında həmçinin müştərilərin sorğularını göndərə biləcəyi Sual-Cavab bölməsi də mövcuddur.
Rincos öz regional şirkətləri üçün ayrıca əlaqə məlumatları dərc edir. Rincos Singapore +65 91164525 və SG@rincos.co.kr , Rincos Hong Kong isə +852 3611 2554 və hkg@rincos.co.kr ünvanlarını göstərir . Yerli emalla bağlı problem olduqda, daşınma əməliyyatı ilə əlaqəli əlaqə məlumatlarından istifadə faydalı ola bilər.
Rincos ilə əlaqə saxlayarkən tam izləmə və ya sifariş nömrəsini, göndərən və ya bazar məlumatlarını, təyinat ölkəsini və ən son izləmə statusunun təsvirini daxil edin. Göndərmə onlayn bazardan və ya pərakəndə satış şirkətindən gəlmişsə, satıcı ilə də əlaqə saxlaya bilərsiniz, çünki göndərənin göndərməni araşdırmaq üçün əlavə sifariş və logistika məlumatlarına ehtiyacı ola bilər.
Rincos bağlama izləmə problemləri ilə bağlı tez-tez verilən suallar
Niyə Rincos izləmə nömrəm işləmir?
Əvvəlcə tam nömrənin satıcıdan və ya çatdırılma məlumatlarından düzgün şəkildə kopyalandığını təsdiqləyin. Rincos izləmə nömrələrini və sifariş nömrələrini öz sistemində qəbul edir, lakin universal izləmə xidməti faktiki logistika nömrəsini tələb edə bilər. Yeni yaradılmış göndərişin ilk logistika hadisəsi qeydə alınana qədər məhdud məlumatı ola bilər.
Rincos izləmə nömrəsi necə görünür?
Rincos vahid məcburi izləmə nömrəsi formatını dərc etmir. Rəsmi çatdırılma qeydində 11 rəqəmli axtarış edilə bilən identifikator və ayrıca 14 rəqəmli göndərmə nömrəsi var ki, bu da sabit uzunluq qəbul etməkdənsə, bağlamanız üçün təqdim olunan dəqiq identifikatordan istifadə etməyin daha təhlükəsiz olduğunu göstərir.
Birdən çox Rincos paketini izləyə bilərəmmi?
Bəli. Rincos-un rəsmi İzləmə səhifəsində axtarış üçün 10-a qədər izləmə nömrəsinin daxil edilə biləcəyi bildirilir. 4Tracking-də səhifədə mövcud olan çoxsaylı bağlama izləmə seçimlərindən istifadə edərək göndərmə nömrələrinizi daxil edin.
Niyə Rincos İzləməm yenilənməni dayandırdı?
Beynəlxalq daşımalar yeni ictimai tədbir dərhal görünmədən obyektlər arasında hərəkət etmək, beynəlxalq daşınmanı gözləmək, gömrükdən keçmək və ya təyinat çatdırılma əməliyyatlarına köçürülməklə vaxt keçirə bilər. Status "Xəbərdarlıq" göstərərsə, Rincos müştərilərə yeniləmə üçün dəstək qrupu ilə əlaqə saxlamağı tapşırır.
Rincos Cənubi Koreya, Sinqapur və Honkonqda fəaliyyət göstərirmi?
Bəli. Rincos rəsmi olaraq Cənubi Koreya, Sinqapur və Honkonqda törəmə şirkətlərini Rincos Holdings adı altında siyahıya alır. Şirkət həmçinin daha geniş beynəlxalq tərəfdaş şəbəkəsi ilə işləyir, lakin bu tərəfdaş yerləri Rincos-un öz korporativ əməliyyatını siyahıya aldığı ölkələrlə qarışdırmamaq lazımdır.
Cənubi Koreyadan Honkonqa Rincos çatdırılması nə qədər çəkir?
Rincos bu marşrut üçün universal zəmanətli tranzit vaxtı dərc etmir. Bir rəsmi tarixi izləmə nümunəsi 11 sentyabr 2023-cü ildə İnçhonda götürülmüş və 16 sentyabr 2023-cü ildə Honkonqa çatdırılmışdır. Həmin fərdi göndərmə beş təqvim günü çəkdi, lakin digər bağlamalar xidmət və emal şərtlərindən asılı olaraq daha çox və ya daha az vaxt apara bilər.
Rincos İzləməsində Alert nə deməkdir?
Rincos, göndərmənin izlənilməsi zamanı Xəbərdarlıq statusu görən müştərilərə əlavə məlumat üçün 1644-3832 nömrəsi və ya cs@rincos.co.kr elektron poçt ünvanı vasitəsilə müştəri xidmətləri ilə əlaqə saxlamağı bildirir. Dəstək qrupunun təsirlənmiş göndərişi müəyyən edə bilməsi üçün izləmə nömrəsini təqdim edin.
Rincos paketim gecikmiş görünürsə, nə etməliyəm?
Ən son bağlama izləmə hadisəsini yoxlayın və göndərişin sonuncu dəfə harada emal olunduğunu qeyd edin. Satıcınız və ya çatdırılma xidmətiniz tərəfindən təmin edilən gözlənilən müddətdən kənarda heç bir irəliləyiş yoxdursa, göndəriş nömrəsi ilə Rincos ilə əlaqə saxlayın. Onlayn bazardan alış-verişlər üçün eyni zamanda satıcı ilə əlaqə saxlamaq da kömək edə bilər, çünki göndərən logistika sorğusu aça bilər.