99minutos, Argentina, Çili, Kolumbiya, Meksika və Peruya xidmət göstərən Latın Amerikası logistika daşıyıcısıdır. Onun fəaliyyəti texnologiyaya əsaslanan çatdırılma və göndərmə görünürlüyü ətrafında qurulub və bu da onu son mili izləməli olan onlayn mağazalar, bazarlar, müəssisələr və alıcılar üçün aktual edir.
Daşıyıcının xidmətləri standart bağlama çatdırılmasından kənara çıxır. 99minutos, son mil çatdırılması üçün envíos99, anbar və çatdırılma üçün fulfill99, yük daşınması üçün freight99, xüsusi logistika layihələri üçün tailor99 və punto99-u bağlamaların təhvil verilməsi və götürülməsi məntəqələri şəbəkəsi kimi təsvir edir.
Bağlama çatdırılması üçün rəsmi 99minutos məlumatı həmçinin "Same Day", 99 Minutos xidməti və Sprint kimi seçimlərə də aiddir. Mövcudluq və çatdırılma şərtləri marşrutdan, şəhərdən və bazardan asılı ola bilər, buna görə də alıcılar 99minutos-un fəaliyyət göstərdiyi hər yerdə hər bir seçimin təklif olunduğunu düşünmək əvəzinə, göndərişlərində göstərilən xidmətdən istifadə etməlidirlər.
İzləmə daşıyıcının xidmətinin vacib hissəsidir. Alıcılar göndərmə hadisələrini yığımdan tranzitə və son çatdırılmaya qədər izləyə bilərlər, 99 dəqiqəlik hesabı olan müəssisələr isə daşıyıcının idarəetmə platforması vasitəsilə göndərmələri izləyə bilərlər. 4Tracking-dən istifadə edən oxucular üçün praktik başlanğıc nöqtəsi göndərən və ya onlayn mağaza tərəfindən verilən izləmə nömrəsidir.
99 dəqiqəlik bağlamanı necə izləmək olar
4Tracking-də bağlama izləməsindən istifadə etmək üçün 99 dəqiqəlik izləmə nömrəsini tam olaraq göstərildiyi kimi daxil edin və axtarışa başlayın. İzləmə məlumatlarında sifarişin qəbul edilməsi, paketin götürülməsi, tranzitdə olması, çatdırılmaq üçün getməsi, çatdırılması, uğursuz çatdırılma cəhdi və ya saxlanılması kimi mərhələlər göstərilə bilər.
99minutos həmçinin öz rəsmi izləmə portalını da idarə edir. Daşıyıcının sözlərinə görə, göndərişin bələdçi nömrəsini daxil etmək, göndərişin götürülmə tarixindən çatdırılmasına qədər olan göndəriş tarixçəsini göstərir. Onlayn mağazadan alış-veriş etmisinizsə, sifariş təsdiqləndikdə izləmə nömrəsi elektron poçt və ya SMS vasitəsilə göndərilə bilər. Göndərən onu 99minutos hesabında və ya çap olunmuş göndərmə qəbzində tapa bilər.
99 dəqiqəlik izləmə nömrəsi formatları
99minutos öz göndərmə identifikatorunu izləmə nömrəsi və ya bələdçi nömrəsi adlandırır. Daşıyıcı göndərmə yaradıldıqda kodun avtomatik olaraq yaradıldığını bildirir və tipik nümunələr kimi 99MEX123456789 və MX990012345678 nömrələrini verir.
Bu nümunələrə hər ölkədəki hər bir göndəriş üçün tam bir qayda kimi deyil, rəsmi olaraq dərc olunmuş nümunələr kimi baxılmalıdır. Kodunuz fərqli görünürsə, lakin birbaşa 99minutos, göndərən və ya satıcı tərəfindən təqdim edilibsə, boşluq əlavə etmədən və ya simvolları dəyişdirmədən onu verilmiş kimi daxil edin. Yalnız nümunə nümunələrinə əsaslanaraq izləmə nömrəsi yaratmağa çalışmayın.
99 dəqiqəlik çatdırılma müddəti və xidmət nümunələri
Çatdırılma müddəti seçilmiş xidmətdən və əməliyyat sahəsindən asılıdır. Rəsmi 99minutos yardım məlumatında bir neçə konkret nümunə verilir: Eyni Gündə çatdırılmalar, təlimat saat 14:00-dan əvvəl yaradıldıqda, eyni gündə saat 9:00-dan 21:00-dək davam edə bilər; 99 Minutos xidməti iş saatları ərzində çatdırılmadan 99 dəqiqədən az müddətdə çatdırılma kimi təsvir edilir; və Sprint şəhərlərarası çatdırılmaları isə 2-5 iş günü çatdırılma müddəti ilə təsvir edilir.
Daşıyıcı həmçinin qeyd edir ki, 99 dəqiqəlik seçim yalnız seçilmiş zonalarda mövcuddur və dəqiq çatdırılma saatı ümumiyyətlə planlaşdırıla bilməz. Bu xidmət müddəti nümunələrinin Argentina, Çili, Kolumbiya, Meksika və Perudakı hər bir göndərişə tətbiq olunduğu düşünülməməlidir. Marşrut, yerli əhatə dairəsi, alınan xidmət, götürmə müddəti və əməliyyat şərtləri hamısı faktiki çatdırılma tarixinə təsir göstərə bilər, buna görə də izləmə yeniləmələri fərdi bağlama üçün daha yaxşı istinaddır.
99minutos İzləmədə problem olduqda nə etməli
İzləmə dərhal yenilənməzsə, əvvəlcə bələdçi nömrəsinin düzgün daxil edildiyini təsdiqləyin. Yeni yaradılmış göndəriş hələ ilk fiziki skan və ya götürmə tədbirinə çatmamış ola bilər. Bələdçi nömrəniz yoxdursa, 99minutos göndərişi yaradan mağazadan və ya göndərəndən soruşmağı məsləhət görür.
Göndərmə problemləri üçün rəsmi 99minutos əlaqə səhifəsi alıcıları satış qrupuna deyil, göndərmə izləmə, WhatsApp və onun Yardım Mərkəzinə yönəldir. Rəsmi Meksika dəstək məlumatında həmçinin (55) 6363-1559 telefon nömrəsi dərc olunur və müştəri xidmətləri saatları Bazar ertəsi-Cümə 9:00-19:00 və Şənbə 9:00-15:00 olaraq göstərilir. Əlaqə məlumatları bazara xas ola bildiyindən, Meksikadan kənar müştərilər ölkələrinə uyğun rəsmi 99minutos əlaqə və ya Yardım Mərkəzi seçimlərindən istifadə etməlidirlər.
Rəsmi 99minutos yardım səhifələri hazırda hadisələr və iddialar üçün həm hola@99minutos.com ünvanını, həm də bağlama problemləri ilə bağlı səhifələrdə atencion@99minutos.com ünvanını dərc edir. Dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayarkən bələdçi nömrənizi və problemin aydın təsvirini daxil edin. Zərər, çatdırılmanın olmaması və ya digər mübahisələr üçün fotoşəkilləri, ekran görüntülərini və çatdırılma sübutlarını saxlayın ki, bu da çatdırılmanın müəyyən edilməsinə kömək edə bilər.
99minutos bağlama izləmə problemləri ilə bağlı tez-tez verilən suallar
Niyə 99 dəqiqəlik izləmə nömrəm işləmir?
Hər hərfi və rəqəmi tam olaraq göstərildiyi kimi daxil etdiyinizi yoxlayın. Göndərmə bu yaxınlarda yaradılıbsa, İzləmədə hələ toplama və ya tranzit hadisəsi olmaya bilər. Nömrə uğursuz olmağa davam edərsə, 99minutos dəstəyi ilə əlaqə saxlamazdan əvvəl göndərən və ya satıcı ilə təsdiqləyin.
99minutos çatdırılma olduğunu deyirsə, amma bağlamamı almamışamsa, nə etməliyəm?
99minutos, qonşunun, bina işçisinin və ya ailə üzvünün bağlamanı qəbul edib-etmədiyini yoxlamağı və izləmə sistemi vasitəsilə mövcud olan çatdırılma fotosunu nəzərdən keçirməyi məsləhət görür. Bağlama hələ də yoxdursa, dərhal dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayın və bələdçi nömrəsini təqdim edin.
99minutos izləmə nömrəmi haradan tapa bilərəm?
Onlayn alış-veriş üçün daşıyıcı sifariş təsdiqləndikdə bələdçi nömrəsinin e-poçt və ya SMS vasitəsilə gələ biləcəyini bildirir. Göndərənlər nömrəni 99minutos hesablarında və ya çap olunmuş göndərmə qəbzində tapa bilərlər.
99 dəqiqəlik bağlamanı izləmə nömrəsi olmadan izləyə bilərəmmi?
Bələdçi nömrəsi 99 dəqiqəlik bağlama izləmə üçün istifadə olunan normal identifikatordur. Əgər sizdə yoxdursa, göndərişi yaradan satıcı və ya göndərənlə əlaqə saxlayın. Dəstək xidməti həmçinin göndərmə təfərrüatlarını tələb edə bilər, lakin bələdçi nömrəsi düzgün bağlamanı müəyyən etməyi daha asanlaşdırır.
99 dəqiqəlik gecikmiş çatdırılmanı nə qədər gözləməliyəm?
Yalnız daşıyıcının adına etibar etmək əvəzinə, ən son İzləmə statusunu daşınma üçün istifadə olunan xidmətlə müqayisə edin. Dərc olunmuş nümunələr seçilmiş zonalarda 99 Minutos xidməti üçün 99 dəqiqədən az müddətdən tutmuş eyni gün çatdırılmasına və ya Sprint üçün 2-5 iş gününə qədər dəyişir. Əgər daşınma faydalı bir yeniləmə olmadan müvafiq xidmət pəncərəsindən keçibsə, 99minutos ilə rəsmi dəstək kanalları vasitəsilə əlaqə saxlayın.