DEPPON LOGISTICS Co., LTD, được thành lập vào năm 2011 và có trụ sở chính tại Thâm Quyến, Trung Quốc, là một công ty logistics nổi tiếng chuyên về nhiều loại dịch vụ. Chúng bao gồm vận chuyển Ít hơn Xe tải (LTL), vận chuyển Toàn xe tải (FTL), dịch vụ giao hàng và quản lý kho bãi. DEPPON đã khẳng định mình là công ty dẫn đầu trong ngành hậu cần, đặc biệt là hậu cần thương mại điện tử xuyên biên giới, phục vụ hơn 200 quốc gia và khu vực trên toàn cầu.
Dịch vụ và mở rộng mạng lưới
DEPPON cung cấp các giải pháp hậu cần toàn diện như chuyển phát nhanh, LTL, FTL, dịch vụ xuyên biên giới và kho bãi. Họ có hơn 10.000 cửa hàng bán lẻ tiêu chuẩn trên khắp Trung Quốc, bao gồm 34 khu vực hành chính cấp tỉnh. Trên bình diện quốc tế, DEPPON có các tuyến đến Hàn Quốc, Nhật Bản, Thái Lan, Singapore, Malaysia và Việt Nam. Công ty có lực lượng lao động hơn 120.000 người trên toàn cầu và cam kết cung cấp các dịch vụ hiệu quả và đáng tin cậy.
Công nghệ và Đổi mới
DEPPON đầu tư mạnh vào công nghệ, bao gồm hệ thống quản lý chuyên biệt về tin học hóa. Họ đã phát triển nhiều hệ thống và nền tảng CNTT khác nhau để nâng cao hiệu quả dịch vụ. Những tiến bộ công nghệ của công ty bao gồm FOSS, PDA, CRM, nền tảng trang web và APP để theo dõi hàng hóa theo thời gian thực.
Nhân tài và Tư vấn của DEPPON
DEPPON coi trọng tài năng và đã triển khai một hệ thống tuyển chọn và đào tạo độc đáo. Họ đã tuyển dụng hơn 100.000 sinh viên tốt nghiệp kể từ năm 2005 và được công nhận là "Nhà tuyển dụng tốt nhất hàng năm của Trung Quốc." Ngoài ra, DEPPON đầu tư vào tư vấn toàn cầu để nâng cao dịch vụ hậu cần chuyên nghiệp của mình.
Theo dõi tại DEPPON (德邦快递)
Hệ thống theo dõi
Hệ thống theo dõi tiên tiến của DEPPON cho phép giám sát lô hàng theo thời gian thực liền mạch. Khách hàng có thể theo dõi gói hàng của mình trực tuyến bằng cách nhập số theo dõi, thường bắt đầu bằng 'DP' tiếp theo là sự kết hợp của các chữ cái và số. Hệ thống mạnh mẽ này đảm bảo tính minh bạch và thông tin cập nhật về hành trình của lô hàng.
Định dạng số theo dõi
DEPPON sử dụng định dạng riêng biệt cho số theo dõi của nó, thường bắt đầu bằng 'DP' tiếp theo là một loạt các chữ cái và số, đảm bảo việc theo dõi và quản lý chính xác từng lô hàng.
Làm cách nào để theo dõi lô hàng DEPPON?
Để theo dõi lô hàng DEPPON, bạn cần nhập số theo dõi của mình vào trường được chỉ định và nhấp vào nút "Nhà cung cấp dịch vụ" rồi chọn "DEPPON". Nếu bạn không chắc chắn về hãng vận chuyển nào đang xử lý lô hàng của mình thì hệ thống có thể tự động chọn hãng vận chuyển cho bạn. Sau đó, nhấp vào nút "Theo dõi" và bạn sẽ được chuyển hướng đến trang kết quả theo dõi, nơi bạn có thể tìm thấy thông tin chi tiết về trạng thái và vị trí lô hàng của mình.
Dịch vụ giao hàng tại DEPPON (德邦快递)
DEPPON nổi tiếng với dịch vụ giao hàng nhanh chóng và hiệu quả. Tại Trung Quốc, hầu hết các lô hàng được giao trong vòng 1-3 ngày, mặc dù trong một số trường hợp, có thể mất tới 7 ngày tùy thuộc vào điểm đến và dịch vụ hậu cần liên quan. Đối với các lô hàng quốc tế, thời gian giao hàng thay đổi tùy theo điểm đến và loại dịch vụ đã chọn. Cam kết của DEPPON về việc giao hàng nhanh chóng được thể hiện rõ ràng qua việc tối ưu hóa tuyến đường chiến lược và phương pháp tiếp cận hậu cần lấy khách hàng làm trung tâm.
Liên hệ và hỗ trợ khách hàng
DEPPON ưu tiên sự hài lòng của khách hàng và cung cấp nhiều kênh hỗ trợ, bao gồm theo dõi trực tuyến và nhóm dịch vụ khách hàng tận tâm. Khách hàng có thể liên hệ với DEPPON nếu có bất kỳ vấn đề hoặc thắc mắc nào liên quan đến lô hàng.
Câu hỏi thường gặp về DEPPON
Tôi nên làm gì nếu lô hàng DEPPON của tôi bị trì hoãn?
Nếu lô hàng của bạn với DEPPON bị trì hoãn, hãy kiểm tra thông tin theo dõi mới nhất bằng số theo dõi của bạn. Nếu không có bản cập nhật hoặc độ trễ đáng kể, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của DEPPON để biết thêm chi tiết và được hỗ trợ.
Làm cách nào tôi có thể hiểu các trạng thái theo dõi khác nhau?
Các trạng thái theo dõi khác nhau trên hệ thống của DEPPON thể hiện các giai đoạn khác nhau trong hành trình của lô hàng của bạn. Nếu bạn không rõ về trạng thái cụ thể, bộ phận hỗ trợ khách hàng của DEPPON có thể cung cấp giải thích và hướng dẫn thêm.
Thời gian giao hàng thông thường cho các lô hàng DEPPON là gì?
Đối với các lô hàng nội địa ở Trung Quốc, DEPPON thường giao hàng trong 1-3 ngày, mặc dù trong một số trường hợp có thể kéo dài tới 7 ngày. Thời gian giao hàng quốc tế khác nhau tùy theo điểm đến.
Làm cách nào để liên hệ với DEPPON về các vấn đề liên quan đến lô hàng?
Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc vấn đề nào liên quan đến lô hàng, bạn có thể liên hệ với nhóm hỗ trợ khách hàng của DEPPON. Thông tin liên hệ của họ có sẵn trên trang web DEPPON.
Định dạng của số theo dõi DEPPON là gì?
Số theo dõi DEPPON thường bắt đầu bằng 'DP' tiếp theo là sự kết hợp của các chữ cái và số, cho phép theo dõi lô hàng một cách chính xác.