Aquiline International, được thành lập vào năm 1999, là nhà cung cấp dịch vụ hậu cần và giao hàng nổi tiếng, có trụ sở chính tại Khu vực SAIF của Sân bay Quốc tế Sharjah, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất. Chuyên về dịch vụ hàng không, sứ mệnh của Aquiline là cung cấp các giải pháp hậu cần nhanh chóng, hiệu quả và chất lượng cao, đặc biệt là trong ngành hàng không. Họ đáp ứng nhiều nhu cầu khác nhau, bao gồm cứu trợ hàng hóa, vật tư y tế, thiết bị bảo hộ cá nhân (PPE), hàng hóa thông thường, vật tư dễ hỏng và các lô hàng thương mại điện tử. Cam kết của họ về việc giao hàng kịp thời và không gặp rắc rối là điều tối quan trọng. Aquiline đã trở thành đối tác tin cậy của nhiều bên liên quan trong lĩnh vực vận tải hàng hóa và thương mại điện tử, bao gồm các nhà giao nhận, môi giới thuê chuyến, tổ chức chính phủ, hãng hàng không và các công ty trong ngành hàng không vũ trụ trên toàn thế giới cũng như các nhà khai thác và nhà cung cấp trong ngành.
Dịch vụ và hoạt động
Aquiline International cung cấp một loạt các dịch vụ toàn diện phù hợp với nhu cầu đặc biệt của lĩnh vực hậu cần hàng không. Dịch vụ của họ vượt ra ngoài dịch vụ hậu cần tiêu chuẩn, bao gồm xử lý hàng hóa chuyên dụng, vật tư y tế nhạy cảm về thời gian và hậu cần thương mại điện tử. Họ xuất sắc trong việc quản lý các hoạt động hậu cần phức tạp, đảm bảo rằng mọi lô hàng, bất kể tính chất của nó, đều được xử lý một cách cẩn thận và chính xác nhất. Cách tiếp cận của họ kết hợp những tiến bộ công nghệ mới nhất với sự hiểu biết sâu sắc về nhu cầu hậu cần của ngành hàng không.
Tiếp cận toàn cầu và cơ sở khách hàng
Từ vị trí chiến lược của họ tại Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất, Aquiline International quản lý hoạt động toàn cầu, phục vụ cơ sở khách hàng quốc tế đa dạng. Khách hàng của họ bao gồm từ các cơ quan chính phủ đến các công ty tư nhân trong nhiều lĩnh vực khác nhau, nêu bật khả năng của họ trong việc đáp ứng các nhu cầu hậu cần có độ phức tạp và quy mô khác nhau. Khả năng tiếp cận và chuyên môn toàn cầu của họ khiến họ trở thành đối tác đáng tin cậy của khách hàng trên toàn thế giới.
Theo dõi và Giao hàng Lô hàng Quốc tế Aquiline
Hệ thống theo dõi
Aquiline International cung cấp hệ thống theo dõi tiên tiến cho phép khách hàng giám sát lô hàng của mình theo thời gian thực. Hệ thống này cung cấp thông tin cập nhật về tình trạng và vị trí của lô hàng, đảm bảo tính minh bạch và an tâm cho khách hàng.
Định dạng số theo dõi
Số theo dõi do Aquiline International cung cấp tuân theo một định dạng cụ thể, cho phép theo dõi và quản lý lô hàng chính xác. Những con số này thường bao gồm sự kết hợp duy nhất giữa các chữ cái và số, cung cấp mã nhận dạng riêng biệt cho mỗi lô hàng.
Làm thế nào để theo dõi lô hàng Aquiline?
Để theo dõi các lô hàng Aquiline, bạn cần nhập số theo dõi của mình vào trường được chỉ định và nhấp vào nút "Nhà cung cấp dịch vụ", sau đó chọn "Aquiline". Nếu bạn không chắc chắn về hãng vận chuyển nào đang xử lý lô hàng của mình, hệ thống có thể tự động chọn hãng vận chuyển cho bạn. Sau đó, nhấp vào nút "Theo dõi" và bạn sẽ được chuyển hướng đến trang kết quả theo dõi, nơi bạn có thể tìm thấy thông tin chi tiết về trạng thái và vị trí lô hàng của mình.
Khung thời gian giao hàng
Aquiline International nổi tiếng với dịch vụ giao hàng nhanh chóng và hiệu quả. Thời gian giao hàng khác nhau tùy thuộc vào điểm đến và tính chất của hàng hóa. Ví dụ: vật tư y tế khẩn cấp và PPE được ưu tiên giao hàng nhanh, trong khi các lô hàng hàng hóa thông thường và thương mại điện tử tuân theo lịch trình giao hàng tiêu chuẩn. Mạng lưới rộng khắp và hoạt động hậu cần hiệu quả của họ cho phép họ duy trì việc giao hàng kịp thời trên các khu vực khác nhau.
Liên hệ và hỗ trợ khách hàng
Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc thắc mắc nào về việc vận chuyển, bạn có thể liên hệ với Aquiline International tại trụ sở Sharjah hoặc thông qua các kênh liên hệ chuyên dụng của họ. Khách hàng có thể liên hệ với họ theo số dịch vụ khách hàng hoặc qua email để được giải quyết nhanh chóng và hiệu quả mọi vấn đề liên quan đến lô hàng.
Câu hỏi thường gặp về Aquiline
Tôi nên làm gì nếu lô hàng Aquiline của tôi bị trì hoãn?
Nếu bạn nhận thấy lô hàng Aquiline của mình bị trì hoãn, bước đầu tiên là kiểm tra mọi cập nhật bằng hệ thống theo dõi của họ. Nếu độ trễ đáng kể hoặc nếu không có bản cập nhật nào gần đây, bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Aquiline để biết thêm thông tin và hỗ trợ.
Làm cách nào tôi có thể hiểu các trạng thái theo dõi khác nhau?
Các trạng thái theo dõi khác nhau trên hệ thống của Aquiline cung cấp thông tin chi tiết về hành trình lô hàng của bạn. 'Đang vận chuyển' cho biết gói hàng của bạn đang trên đường đến đích, 'Gửi để giao hàng' cho biết gói hàng đang ở giai đoạn giao hàng cuối cùng và 'Đã giao' xác nhận rằng gói hàng đã đến đích. Nếu bạn gặp các trạng thái như 'Ngoại lệ' hoặc 'Trì hoãn', điều đó có thể cho thấy có sự cố và bạn nên liên hệ với Aquiline để biết thêm thông tin chi tiết.
Các định dạng của số theo dõi Aquiline là gì?
Số theo dõi Aquiline tuân theo một định dạng duy nhất, thường là sự kết hợp của các chữ cái và số, đóng vai trò là mã định danh riêng biệt cho mỗi lô hàng. Định dạng này là chìa khóa để đảm bảo việc theo dõi và quản lý hàng hóa của bạn được chính xác.
Tôi nên làm gì nếu bưu kiện của tôi đến nơi bị hư hỏng?
Nếu bạn nhận được bưu kiện bị hư hỏng từ Aquiline, điều quan trọng là phải báo cáo vấn đề ngay lập tức cho nhóm dịch vụ khách hàng của họ. Cung cấp số theo dõi và, nếu có thể, bằng chứng chụp ảnh về thiệt hại để hỗ trợ quá trình giải quyết.
Có thể thay đổi địa chỉ giao hàng sau khi gửi hàng không?
Việc thay đổi địa chỉ giao hàng sau khi lô hàng đã được gửi đi có thể là một thách thức. Tuy nhiên, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Aquiline để hỏi xem liệu có thể thay đổi địa chỉ giao hàng ở giai đoạn đó hay không.
Aquiline xử lý các lô hàng hải quan và quốc tế như thế nào?
Đối với các lô hàng quốc tế, thuế hải quan và thuế thường là trách nhiệm của người nhận. Aquiline có thể hỗ trợ quá trình này nhưng quyết định cuối cùng về các khoản phí này sẽ do cơ quan hải quan của quốc gia đến đưa ra.
Làm cách nào tôi có thể liên hệ với Aquiline về các vấn đề liên quan đến lô hàng?
Nếu bạn có bất kỳ mối quan ngại hoặc thắc mắc nào liên quan đến lô hàng của mình, bạn có thể liên hệ với Aquiline qua số dịch vụ khách hàng của họ hoặc qua email. Đội ngũ của họ tận tâm cung cấp các giải pháp kịp thời và hiệu quả cho mọi thắc mắc hoặc vấn đề liên quan đến lô hàng.
Aquiline mất bao lâu để giao hàng?
Theo thống kê của chúng tôi, Aquiline giao các chuyến hàng nội địa trong vòng 1-5 ngày tới bất kỳ thành phố nào trong cùng quốc gia, chẳng hạn như Mỹ, Anh, Đức, Pháp và UAE.
Giờ làm việc của Aquiline là mấy giờ?
Aquiline hoạt động từ thứ Hai đến thứ Bảy , từ 09:00 sáng đến 6:00 chiều .
Phần kết luận
Aquiline International là công ty dẫn đầu trong lĩnh vực hậu cần hàng không, cung cấp các dịch vụ chưa từng có với trọng tâm là độ tin cậy, hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng. Kinh nghiệm sâu rộng của họ, cùng với cam kết đổi mới và chất lượng, giúp họ trở thành đối tác ưu tiên đáp ứng nhiều nhu cầu hậu cần trên thị trường toàn cầu. Với Aquiline International, khách hàng không chỉ có thể mong đợi việc giao hàng mà còn có được trải nghiệm hậu cần liền mạch phù hợp với nhu cầu cụ thể của ngành hàng không.