Quanzhou merkezli Mengtu Supply Chain Management Co., Ltd., deniz, hava ve demir yolu ithalat-ihracat kargo taşımacılığında uzmanlaşmış profesyonel bir birinci sınıf uluslararası nakliye şirketidir. "Dürüstlük yoluyla güven, profesyonellik yoluyla kolaylık ve özenle konfor" hizmet prensipleriyle yönlendirilen Mengtu, yüksek kaliteli hizmetleri ve rekabetçi oranlarıyla yeni ve uzun süreli müşterilerin güvenini ve desteğini kazanmıştır.
Mengtu, Kore, Hong Kong, Tayvan, Güneydoğu Asya, Avrupa, Orta Doğu, Güney Asya, Kuzey Amerika ve Avustralya dahil olmak üzere önemli küresel bölgelerde yük taşımacılığı hizmetleri sunmada mükemmeldir. Şirket, konteynerden az yük (LCL) nakliyesinde uzmanlaşmıştır ve bu pazar segmentinde lider haline gelmiştir. Ayrıca Mengtu, önde gelen nakliye ve havayolu şirketleriyle güçlü ortaklıklar sürdürerek tam konteyner yükü (FCL), demiryolu yükü, hava yükü ve ithalat hizmetlerini hızla genişletmiştir.
Mengtu Tarafından Sunulan Temel Hizmetler
Kapsamlı Taşımacılık Hizmetleri
Mengtu, aşağıdakiler de dahil olmak üzere geniş bir yelpazede lojistik hizmetleri sunmaktadır:
- Parsiyel Konteyner Yükü (LCL) : Mengtu'nun LCL hizmetleri, verimliliği ve uygun fiyatıyla ünlüdür ve bu da onları daha küçük sevkiyat ihtiyaçları olan işletmeler için popüler bir seçim haline getirir.
- Tam Konteyner Yükü (FCL) : Mengtu, önde gelen nakliye şirketlerinin rekabetçi sözleşme oranlarıyla büyük sevkiyatlar için güvenilir FCL hizmetleri sağlar.
- Hava Taşımacılığı : Zaman açısından hassas gönderiler, Mengtu'nun hızlı ve güvenilir hava taşımacılığı hizmetleriyle ele alınarak, malların varış noktasına hızla ulaşması sağlanır.
- Demiryolu Taşımacılığı : Mengtu, uygun maliyetli ve çevre dostu lojistik çözümleri için demiryolu taşımacılığı hizmetleri sunmaktadır.
- İthalat Hizmetleri : Şirket, uluslararası limanlardan Qingdao ve Şanghay gibi büyük Çin şehirlerine ithalat operasyonlarını kolaylaştırır. Hizmetler arasında rezervasyon, gümrük işlemleri, vergi işlemleri ve kapıdan kapıya teslimat yer alır.
Katma Değerli Hizmetler
Mengtu'nun lojistik teklifleri arasında belge işleme, gümrük beyannameleri, vergi ödemeleri, terminal ücretleri, konteyner boşaltma ve iç taşımacılık gibi ek özellikler bulunur. Bu entegre hizmetler, işletmeler için uçtan uca lojistik çözümleri sağlar.
Üçüncü Taraf Ticaret Kolaylaştırması
Mengtu ayrıca, yabancı lokasyonlarda belge imzalama ve değiştirme gibi üçüncü taraf ticaret operasyonlarına da olanak sağlayarak uluslararası ticaret süreçlerinin sorunsuz bir şekilde yürütülmesini sağlıyor.
Mengtu ile Gönderi Takibi Nasıl Çalışır?
Mengtu, müşterilerin kargolarını yolculuğu boyunca gerçek zamanlı olarak izleyebilmelerini sağlayan sağlam bir gönderi izleme sistemi sunar. İzleme, Mengtu'nun şeffaflık ve güvenilirliğe olan bağlılığının önemli bir parçasıdır.
Takip Numarası Biçimleri
Mengtu takip numaraları genellikle iki harfle başlayan , ardından bir dizi rakam gelen ve iki harfle biten bir formatı takip eder . Bu takip numaraları müşterilerin teslimat sürecinin herhangi bir aşamasında gönderilerini takip etmelerine olanak tanır.
Mengtu gönderileri nasıl takip edilir?
Bir Mengtu gönderisini takip etmek için, takip numaranızı belirtilen alana girin ve "Taşıyıcı" düğmesine tıklayın. Ardından, seçenekler listesinden "Mengtu"yu seçin. Gönderinizi hangi taşıyıcının taşıdığından emin değilseniz, sistem sizin için otomatik olarak tanımlayabilir. Daha sonra, "Takip Et" düğmesine tıklayın. Gönderinizin durumu ve konumu hakkında ayrıntılı bilgilerin görüntüleneceği bir takip sonuçları sayfasına yönlendirileceksiniz.
Gönderim Teslimat Süresi
Mengtu gönderilerinin teslimat süreleri, gönderim yöntemine, varış noktasına ve gümrük işlemlerine bağlı olarak değişir. Aşağıda Mengtu'nun temel hizmetleri için tahmini teslimat sürelerinden bazıları verilmiştir:
Tahmini Teslimat Süreleri
- Asya : 5-10 iş günü (örneğin Kore, Hong Kong ve Güneydoğu Asya'ya gönderiler).
- Avrupa : 10-20 iş günü (örneğin Almanya, Fransa ve İngiltere'ye gönderiler).
- Kuzey Amerika : 15-25 iş günü (örneğin, Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada'ya gönderiler).
- Avustralya ve Yeni Zelanda : 12-18 iş günü.
- Orta Doğu ve Güney Asya : 10-20 iş günü.
Teslimat Senaryolarına Örnekler
- Almanya'ya LCL Gönderim : 10-15 iş günü.
- Amerika Birleşik Devletleri'ne Hava Taşımacılığı : 7-12 iş günü.
- Avrupa'ya Demiryolu Taşımacılığı : 15-20 iş günü.
Bu teslimat tahminleri gümrük işlemleri, yoğun sezonlar veya öngörülemeyen gecikmeler nedeniyle değişiklik gösterebilir.
Gönderim Sorunları İçin Mengtu ile Nasıl İletişime Geçilir
Gönderiyle ilgili herhangi bir endişeniz varsa, satın alma işleminin yapıldığı satıcı, perakendeci veya e-ticaret platformuyla (örneğin, AliExpress veya Alibaba) iletişime geçmeniz önerilir. Satıcılar genellikle Mengtu ile doğrudan iletişim kurar ve sorunları daha etkili bir şekilde çözebilir.
Sorunları Çözmek İçin Adımlar
- Takip Bilgilerini Doğrulayın : Takip numarasının doğru olduğundan ve düzgün girildiğinden emin olun.
- Satıcı veya Perakendeciyle İletişime Geçin : Sorunu satıcıya veya perakendeciye bildirin, onlar sorunu Mengtu'ya iletebilirler.
- Güncellemeleri İzleyin : Gönderi durumuyla ilgili güncellemeler için düzenli olarak takip portalını kontrol edin.
Mengtu Gönderi Takip Sorunları Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Mengtu takip numaramda neden herhangi bir güncelleme görünmüyor?
Mengtu takip numaranız güncelleme göstermiyorsa, bunun nedeni gönderinin işlenmesinde veya taranmasında gecikme olabilir. Takip numarasını doğru girdiğinizden emin olun, çünkü Mengtu takip numaraları genellikle şu formatı izler: iki harf, bir dizi rakam ve iki harf (örneğin, MT123456789CN). 24-48 saat sonra hiçbir güncelleme görünmüyorsa, yardım için satıcıyla veya perakendeciyle iletişime geçin.
Mengtu takip durumumda “Transitte” ifadesi ne anlama geliyor?
"Transit", gönderinizin şu anda Mengtu'nun lojistik ağında hareket ettiği ve henüz nihai varış noktasına ulaşmadığı anlamına gelir. Bu yaygın bir durumdur ve paketinizin yolda olduğunu gösterir. Durum birkaç gün boyunca değişmeden kalırsa, bunun nedeni gümrük işlemleri veya transit gecikmeleri olabilir.
Mengtu gönderimim neden gecikti?
Gönderimdeki gecikmeler çeşitli nedenlerden dolayı meydana gelebilir, örneğin:
- Uluslararası gönderilerde gümrük işlemlerinde gecikmeler yaşanıyor.
- Yoğun sezonlarda yüksek nakliye hacimleri.
- Taşımacılığı etkileyen hava koşulları veya lojistik sorunlar.
Gönderiniz beklenen teslimat süresinden sonra gecikirse, sorunu Mengtu ile araştırmak için satıcıyla veya perakendeciyle iletişime geçin.
Mengtu gönderimim teslim edilmiş olarak görünüyorsa ancak teslim almadıysam ne yapmalıyım?
Gönderinizin durumu “Teslim Edildi” olarak görünüyorsa ancak paketi almadıysanız:
- Mülkünüzün etrafındaki ve komşularınızdaki güvenli yerleri kontrol edin.
- Teslimat ayrıntılarını teyit etmek için satıcıyla veya perakendeciyle iletişime geçin.
- Paket hala kayıpsa, satıcıdan sorunu Mengtu'ya iletmesini isteyin.
Mengtu gönderimimin teslimat adresini değiştirebilir miyim?
Gönderim gönderildikten sonra teslimat adresini değiştirmek her zaman mümkün olmayabilir. Değişiklik talebinde bulunmak için hemen satıcı veya perakendeciyle iletişime geçin. Adresin güncellenip güncellenemeyeceğini belirlemek için Mengtu ile iletişime geçebilirler.
Mengtu takip numaram geçersiz görünüyorsa ne yapmalıyım?
Takip numaranız geçersiz görünüyorsa:
- Takip numarası formatını (örneğin, MT123456789CN) iki kez kontrol edin ve yazım hatası olmadığından emin olun.
- Takip numarasını satıcı veya perakendeciden doğrulayın.
- Sorun devam ederse, satıcıdan bilgileri Mengtu ile teyit etmesini isteyin.
Mengtu hafta sonları veya tatillerde teslimat yapıyor mu?
Mengtu'nun teslimat programı, hedef ülkeye ve yerel lojistik ortaklarına bağlıdır. Bazı bölgelerde hafta sonu veya tatil teslimatları mevcut olabilir, ancak bu garanti edilmez. Teslimat programını onaylamak için satıcıyla veya perakendeciyle iletişime geçin.
Takip durumumun güncellenmesi neden durdu?
Takip durumunuz birkaç gündür güncellenmediyse, bunun nedeni transit, gümrük işlemleri veya yerel lojistik teslimlerindeki gecikmeler olabilir. 5-7 iş gününden uzun bir süre güncelleme olmazsa satıcıyla veya perakendeciyle iletişime geçin.
Kayıp veya hasarlı paketimi nasıl bildirebilirim?
Kayıp veya hasarlı bir paketi bildirmek için:
- Satın alma işlemini gerçekleştirdiğiniz satıcı veya perakendeciyle iletişime geçin.
- Takip numaranızı, hasarlı paketin fotoğraflarını (varsa) ve diğer ilgili ayrıntıları sağlayın.
- Satıcıdan Mengtu ile bir talep süreci başlatmasını isteyin.
Gönderi takibi sorunlarımda kiminle iletişime geçmeliyim?
Takip sorunları için, satın alma işleminin yapıldığı satıcı, perakendeci veya platformla (örneğin, AliExpress, Alibaba) iletişime geçmek en iyisidir. Sorunu çözmek için doğrudan Mengtu ile iletişime geçebilirler.
Mengtu İçin Aylık İstatistiklerimiz – Şubat 2025
Mengtu için Şubat 2025 ayındaki aylık teslim süresi istatistiklerimiz, gönderilen ülkeden varış ülkesine kadar minimum, ortalama ve maksimum teslim süreleri hakkında bilgi sağlar.
| Gönderen | Alıcı | Teslim Süresi |
|---|---|---|
 CHNÇin |  USAAmerika Birleşik Devletleri |
|
| CHN Çin |  FRAفرنسا |
|
| CHN Çin |  ITAİtalya |
|
| CHN Çin |  POLPolonya |
|
| CHN Çin |  DEUAlmanya |
|
| CHN Çin |  ESPİspanya |
|
| CHN Çin |  ROURomanya |
|
| CHN Çin |  CANKanada |
|
| CHN Çin |  BGRBulgaristan |
|
| CHN Çin |  NLDHollanda |
|
| CHN Çin |  PRTPortekiz |
|
| CHN Çin |  AUSAvustralya |
|
| CHN Çin |  CZEÇekiye or Çekya or Çek Cumhuriyeti |
|
| CHN Çin |  GBRBirleşik Krallık |
|
| CHN Çin |  GRCYunanistan |
|