Mengtu Supply Chain Management Co., Ltd., yang berkantor pusat di Quanzhou, adalah perusahaan pengiriman barang internasional profesional tingkat pertama yang mengkhususkan diri dalam transportasi kargo impor-ekspor melalui laut, udara, dan kereta api. Dipandu oleh prinsip layanannya yaitu "kepercayaan melalui integritas, kemudahan melalui profesionalisme, dan kenyamanan melalui perhatian," Mengtu telah mendapatkan kepercayaan dan dukungan dari pelanggan baru dan lama dengan layanan berkualitas tinggi dan harga yang kompetitif.
Mengtu unggul dalam menyediakan layanan pengiriman barang di berbagai wilayah utama di dunia, termasuk Korea, Hong Kong, Taiwan, Asia Tenggara, Eropa, Timur Tengah, Asia Selatan, Amerika Utara, dan Australia. Perusahaan ini mengkhususkan diri dalam pengiriman barang kurang dari muatan peti kemas (LCL) dan telah menjadi pemimpin di segmen pasar ini. Selain itu, Mengtu telah memperluas layanan pengiriman barang penuh muatan peti kemas (FCL), pengiriman barang dengan kereta api, pengiriman barang melalui udara, dan impor dengan cepat, serta menjalin kemitraan yang kuat dengan perusahaan pelayaran dan maskapai penerbangan terkemuka.
Layanan Utama yang Ditawarkan oleh Mengtu
Layanan Pengangkutan Komprehensif
Mengtu menawarkan berbagai layanan logistik, termasuk:
- Kurang dari Beban Kontainer (LCL) : Layanan LCL Mengtu terkenal karena efisiensinya dan keterjangkauannya, menjadikannya pilihan populer bagi bisnis dengan kebutuhan pengiriman yang lebih kecil.
- Full-Container-Load (FCL) : Dengan tarif kontrak yang kompetitif dari perusahaan pelayaran terkemuka, Mengtu menyediakan layanan FCL yang andal untuk pengiriman yang lebih besar.
- Angkutan Udara : Pengiriman yang sensitif terhadap waktu ditangani dengan layanan angkutan udara Mengtu yang cepat dan andal, memastikan barang tiba di tempat tujuan dengan cepat.
- Angkutan Kereta Api : Mengtu menawarkan layanan angkutan kereta api untuk solusi logistik yang hemat biaya dan ramah lingkungan.
- Layanan Impor : Perusahaan memfasilitasi operasi impor dari pelabuhan internasional ke kota-kota besar di Tiongkok seperti Qingdao dan Shanghai. Layanan tersebut meliputi pemesanan, pengurusan bea cukai, penanganan pajak, dan pengiriman langsung.
Layanan Bernilai Tambah
Penawaran logistik Mengtu mencakup fitur-fitur tambahan seperti penanganan dokumen, deklarasi bea cukai, pembayaran pajak, biaya terminal, pembongkaran peti kemas, dan transportasi darat. Layanan terpadu ini menyediakan solusi logistik menyeluruh bagi bisnis.
Fasilitasi Perdagangan Pihak Ketiga
Mengtu juga memungkinkan operasi perdagangan pihak ketiga, termasuk penandatanganan dan pengalihan dokumen di lokasi asing, memastikan proses perdagangan internasional yang lancar.
Cara Kerja Pelacakan Pengiriman dengan Mengtu
Mengtu menyediakan sistem pelacakan pengiriman yang tangguh, memastikan pelanggan dapat memantau kargo mereka secara real-time selama perjalanan. Pelacakan merupakan bagian penting dari komitmen Mengtu terhadap transparansi dan keandalan.
Format Nomor Pelacakan
Nomor pelacakan Mengtu biasanya mengikuti format yang dimulai dengan dua huruf , diikuti oleh serangkaian angka , dan diakhiri dengan dua huruf . Nomor pelacakan ini memungkinkan pelanggan untuk melacak pengiriman mereka di setiap tahap proses pengiriman.
Bagaimana cara melacak pengiriman Mengtu?
Untuk melacak pengiriman Mengtu, masukkan nomor pelacakan Anda ke dalam kolom yang ditentukan dan klik tombol "Pengangkut". Kemudian, pilih "Mengtu" dari daftar pilihan. Jika Anda tidak yakin pengangkut mana yang menangani pengiriman Anda, sistem dapat mengidentifikasinya secara otomatis untuk Anda. Setelah itu, klik tombol "Lacak". Anda akan diarahkan ke halaman hasil pelacakan, yang akan menampilkan informasi terperinci tentang status dan lokasi pengiriman Anda.
Waktu Pengiriman Pengiriman
Waktu pengiriman untuk pengiriman Mengtu bervariasi tergantung pada metode pengiriman, tujuan, dan proses bea cukai. Berikut ini adalah beberapa perkiraan waktu pengiriman untuk layanan utama Mengtu:
Perkiraan Waktu Pengiriman
- Asia : 5-10 hari kerja (misalnya, pengiriman ke Korea, Hong Kong, dan Asia Tenggara).
- Eropa : 10-20 hari kerja (misalnya, pengiriman ke Jerman, Prancis, dan Inggris).
- Amerika Utara : 15-25 hari kerja (misalnya, pengiriman ke Amerika Serikat dan Kanada).
- Australia dan Selandia Baru : 12-18 hari kerja.
- Timur Tengah dan Asia Selatan : 10-20 hari kerja.
Contoh Skenario Pengiriman
- Pengiriman LCL ke Jerman : 10-15 hari kerja.
- Pengangkutan Udara ke Amerika Serikat : 7-12 hari kerja.
- Angkutan Kereta Api ke Eropa : 15-20 hari kerja.
Perkiraan pengiriman ini dapat bervariasi karena pemrosesan bea cukai, musim puncak, atau penundaan yang tidak terduga.
Cara Menghubungi Mengtu untuk Masalah Pengiriman
Untuk masalah apa pun yang terkait dengan pengiriman, sebaiknya hubungi penjual, pengecer, atau platform e-commerce (misalnya, AliExpress atau Alibaba) tempat pembelian dilakukan. Penjual sering kali berkomunikasi langsung dengan Mengtu dan dapat mengatasi masalah dengan lebih efektif.
Langkah-Langkah untuk Menyelesaikan Masalah
- Verifikasi Informasi Pelacakan : Pastikan nomor pelacakan benar dan dimasukkan dengan benar.
- Hubungi Penjual atau Pengecer : Laporkan masalah tersebut kepada penjual atau pengecer, karena mereka dapat meningkatkannya ke Mengtu.
- Pantau Pembaruan : Periksa portal pelacakan secara berkala untuk mengetahui pembaruan status pengiriman.
Pertanyaan Umum tentang Masalah Pelacakan Pengiriman Mengtu
Mengapa nomor pelacakan Mengtu saya tidak menunjukkan pembaruan apa pun?
Jika nomor pelacakan Mengtu Anda tidak menunjukkan pembaruan, hal itu mungkin disebabkan oleh keterlambatan dalam pemrosesan atau pemindaian pengiriman. Pastikan Anda telah memasukkan nomor pelacakan dengan benar, karena nomor pelacakan Mengtu biasanya mengikuti format: dua huruf, serangkaian angka, dan dua huruf (misalnya, MT123456789CN). Jika tidak ada pembaruan yang muncul setelah 24-48 jam, hubungi penjual atau pengecer untuk mendapatkan bantuan.
Apa yang dimaksud dengan “Dalam Perjalanan” pada status pelacakan Mengtu saya?
"Dalam Perjalanan" berarti bahwa kiriman Anda saat ini sedang bergerak melalui jaringan logistik Mengtu dan belum mencapai tujuan akhirnya. Ini adalah status umum dan menunjukkan bahwa paket Anda sedang dalam perjalanan. Jika statusnya tetap tidak berubah selama beberapa hari, hal ini dapat disebabkan oleh pemrosesan bea cukai atau keterlambatan transit.
Mengapa pengiriman Mengtu saya tertunda?
Keterlambatan pengiriman dapat terjadi karena beberapa alasan, seperti:
- Penundaan bea cukai untuk pengiriman internasional.
- Volume pengiriman tinggi selama musim puncak.
- Masalah cuaca atau logistik yang memengaruhi transit.
Jika pengiriman Anda tertunda melewati jangka waktu pengiriman yang diharapkan, hubungi penjual atau pengecer untuk menyelidiki masalah tersebut dengan Mengtu.
Apa yang harus saya lakukan jika kiriman Mengtu saya ditampilkan sebagai terkirim tetapi saya belum menerimanya?
Jika status pengiriman Anda menunjukkan “Terkirim” tetapi Anda belum menerima paketnya:
- Periksa lokasi aman di sekitar properti Anda dan dengan tetangga.
- Hubungi penjual atau pengecer untuk mengonfirmasi rincian pengiriman.
- Jika paket tetap hilang, minta penjual untuk meningkatkan masalah tersebut dengan Mengtu.
Bisakah saya mengubah alamat pengiriman untuk kiriman Mengtu saya?
Mengubah alamat pengiriman setelah pengiriman barang mungkin tidak selalu memungkinkan. Segera hubungi penjual atau pengecer untuk meminta perubahan. Mereka dapat menghubungi Mengtu untuk menentukan apakah alamat dapat diperbarui.
Apa yang harus saya lakukan jika nomor pelacakan Mengtu saya ternyata tidak valid?
Jika nomor pelacakan Anda tampaknya tidak valid:
- Periksa kembali format nomor pelacakan (misalnya, MT123456789CN) dan pastikan tidak ada kesalahan ketik.
- Verifikasi nomor pelacakan dengan penjual atau pengecer.
- Jika masalah berlanjut, mintalah penjual untuk mengonfirmasikan detailnya dengan Mengtu.
Apakah Mengtu melayani pengiriman di akhir pekan atau hari libur?
Jadwal pengiriman Mengtu bergantung pada negara tujuan dan mitra logistik setempat. Di beberapa wilayah, pengiriman pada akhir pekan atau hari libur mungkin tersedia, tetapi hal ini tidak dijamin. Hubungi penjual atau pengecer untuk mengonfirmasi jadwal pengiriman.
Mengapa status pelacakan saya berhenti diperbarui?
Jika status pelacakan Anda belum diperbarui selama beberapa hari, hal ini mungkin disebabkan oleh keterlambatan transit, pemrosesan bea cukai, atau serah terima logistik setempat. Hubungi penjual atau pengecer jika tidak ada pembaruan selama lebih dari 5-7 hari kerja.
Bagaimana cara melaporkan paket yang hilang atau rusak?
Untuk melaporkan paket yang hilang atau rusak:
- Hubungi penjual atau pengecer tempat Anda melakukan pembelian.
- Berikan nomor pelacakan, foto paket yang rusak (jika ada), dan detail relevan lainnya.
- Minta penjual untuk memulai proses klaim dengan Mengtu.
Siapa yang harus saya hubungi untuk masalah pelacakan pengiriman?
Untuk masalah pelacakan, sebaiknya hubungi penjual, pengecer, atau platform (misalnya, AliExpress, Alibaba) tempat pembelian dilakukan. Mereka dapat berkomunikasi langsung dengan Mengtu untuk menyelesaikan masalah tersebut.
Statistik Bulanan Kami untuk Mengtu – Februari 2025
Statistik waktu pengiriman bulanan kami untuk Mengtu di Februari 2025 memberikan wawasan tentang waktu pengiriman minimum, rata-rata, dan maksimum dari negara asal ke negara tujuan.
| Dari | Ke | Waktu Pengiriman |
|---|---|---|
 CHNTiongkok |  USAAmerika Serikat |
|
| CHN Tiongkok |  FRAPerancis |
|
| CHN Tiongkok |  ITAItalia |
|
| CHN Tiongkok |  POLPolandia |
|
| CHN Tiongkok |  DEUJerman |
|
| CHN Tiongkok |  ESPSpanyol |
|
| CHN Tiongkok |  ROURumania |
|
| CHN Tiongkok |  CANKanada |
|
| CHN Tiongkok |  BGRBulgaria |
|
| CHN Tiongkok |  NLDBelanda |
|
| CHN Tiongkok |  PRTPortugal |
|
| CHN Tiongkok |  AUSAustralia |
|
| CHN Tiongkok |  CZERepublik Ceko |
|
| CHN Tiongkok |  GBRKerajaan Britania Raya |
|
| CHN Tiongkok |  GRCYunani |
|