LTIAN EXP — это название компании Letian International Express (乐天国际速递), китайского поставщика услуг трансграничной логистики, основанного в 1997 году. Компания специализируется на отправке посылок для электронной коммерции, экспресс-доставке коммерческих грузов и международных логистических решениях для китайских продавцов, отправляющих товары зарубежным клиентам.
Компания управляет центрами обработки данных в Шанхае, Циндао и Шэньчжэне, а также развивает зарубежные складские и логистические ресурсы в США и Канаде. В портфель услуг входят выделенные маршруты по Северной и Южной Америке, международные почтовые услуги, услуги экспресс-доставки, консолидация и экспедирование грузов, зарубежное складирование и обработка возвратов.
Компания LTIAN EXP сотрудничает с почтовыми и курьерскими сетями стран назначения для осуществления международных доставок. В официальной информации об услугах указаны такие партнеры, как USPS, FedEx и DHL в США, Canada Post в Канаде и Correios в Бразилии. Для некоторых товаров используются прямые или коммерческие рейсы из Китая или Гонконга, после чего посылка передается перевозчику в стране назначения.
Компания также предоставляет услуги онлайн-заказа и интеграции API для продавцов. При создании заказа ее система может сгенерировать логистический номер для выбранного канала доставки, а поддерживаемые сервисы обеспечивают полную прозрачность процесса доставки. Это делает отслеживание посылок полезным, позволяя следить за отправлением от обработки в Китае до международной транспортировки и дальнейшей доставки.
Как работает отслеживание отправлений LTIAN EXP
Компания LTIAN EXP предоставляет официальную страницу отслеживания, где клиенты могут вводить номера отправлений и получать информацию о доступных логистических событиях. Интерфейс отслеживания поддерживает до 30 номеров отслеживания одновременно , при этом несколько номеров вводятся в отдельных строках.
Официальный API компании также поддерживает получение номеров отслеживания и подробных записей о доставке. Информация об отслеживании может включать страну назначения, статус доставки, дату события, местоположение и описание события. Опубликованные примеры API включают такие события, как получение информации о товаре, принятие товара и отправка товара из сортировочного центра.
Как отслеживать посылки LTIAN EXP с помощью 4Tracking
Чтобы отследить посылку LTIAN EXP с помощью 4Tracking, введите номер отслеживания в соответствующее поле. При необходимости выберите LTIAN EXP из списка перевозчиков или позвольте 4Tracking автоматически определить перевозчика, затем нажмите кнопку «Отследить». Вы будете перенаправлены на страницу результатов, где можно отслеживать события отслеживания посылок в хронологическом порядке.
Если информация об отслеживании не появляется сразу, убедитесь, что вы ввели номер отслеживания логистической компании, а не внутренний номер заказа продавца. Электронная запись о новом отправлении может появиться еще до того, как физическая посылка будет впервые отсканирована.
Форматы номеров отслеживания LTIAN EXP
Компания LTIAN EXP не публикует единый универсальный формат номера отслеживания для всех каналов доставки. Ее система может хранить номер ссылки клиента, номер отслеживания поставщика услуг и номер передачи по каналу, поэтому идентификатор, используемый для отслеживания посылки, может зависеть от выбранного логистического продукта.
Примеры официальных номеров отслеживания
В официальной документации API LTIAN EXP приведены примеры номеров отслеживания, используемые поставщиками услуг, такие как RZ000013260TW и RZ000013256TW . Эти примеры начинаются с RZ, содержат цифры и заканчиваются на TW, но они являются примерами из документированного API и не должны рассматриваться как обязательный формат для каждой отправки LTIAN EXP.
Поскольку разные службы могут использовать почтовые или курьерские службы назначения, в процессе доставки может быть присвоен дополнительный номер отслеживания. Сохраните как исходный номер LTIAN EXP, так и любой номер партнера-перевозчика, поскольку последний может пригодиться при окончательной доставке.
Сроки поставки LTIAN EXP и примеры поддерживаемых услуг.
Компания LTIAN EXP не предоставляет единого гарантированного срока доставки для всех отправлений. Сроки транзита зависят от выбранного товара, пункта назначения, расписания рейсов или перевозок, таможенного оформления и перевозчика на последнем этапе доставки. На официальных страницах сервиса публикуются отдельные ориентировочные сроки для каждого маршрута.
Пример службы экспресс-доставки USPS США.
Официальная почтовая служба США USPS Express указывает ориентировочное время доставки около 5-8 рабочих дней . Служба использует приоритетную обработку на складах и организацию авиадоставки, осуществляет доставку в США через порты, включая Нью-Йорк, Чикаго, Лос-Анджелес, Майами и Хьюстон, и отслеживание отправлений возможно на протяжении всего процесса доставки.
Пример линии эконом-класса США
Компания LTIAN EXP предлагает экономичную доставку по США с использованием услуг DHL и FedEx, ориентировочное время доставки составляет приблизительно 8-12 рабочих дней . На официальной странице товара указано, что это экономичный маршрут по США с возможностью отслеживания посылки до момента доставки.
Пример глобального электронного пакета
Сервис ePack Global указывает ориентировочное время доставки от 7 до 15 рабочих дней . Посылки отправляются из Гонконга или Шанхая коммерческими рейсами, проходят международную пересылку через USPS в Нью-Йорке, а затем доставляются почтовой службой в страну назначения. Сервис полностью отслеживается.
Примеры услуг в Бразилии
Для Бразилии компания LTIAN EXP указывает приблизительные сроки доставки: 5-8 рабочих дней для экспресс-доставки Correios Express и 8-12 рабочих дней для стандартной доставки Correios Standard. Эти оценки относятся к конкретным видам услуг и не должны применяться ко всем отправлениям LTIAN EXP.
Как связаться с компанией LTIAN EXP по вопросам доставки
На сайте LTIAN EXP указан номер телефона службы поддержки клиентов: 800-820-3585 . На официальной странице контактов также указан номер 13501680044 для связи со службой поддержки и номер WeChat.
Для жалоб и предложений используйте официальный адрес электронной почты: gongxie@ltexp.com.cn . Официально указанный адрес компании: комната 1002, корпус B, торговый центр Синхуэй, улица Северная Сычуань, 88, Шанхай, Китай. На официальной странице контактов указано время работы: с 10:00 до 17:00 .
Если ваша посылка LTIAN EXP была приобретена на онлайн-площадке или у независимого продавца, рекомендуется также связаться с отправителем. Продавец оформил отправление и может иметь доступ к выбранному маршруту, номеру заказа клиента и информации об учетной записи, необходимой для запроса логистического расследования.
Часто задаваемые вопросы о проблемах с отслеживанием посылок LTIAN EXP
Почему мой номер отслеживания LTIAN EXP не работает?
Убедитесь, что вы ввели фактический номер отслеживания посылки, а не внутренний номер заказа продавца. Для недавно созданной отправки информация о ней может изначально отображаться только в электронном виде, и дополнительные данные отслеживания могут появиться только после физического получения посылки.
В каком формате используется номер отслеживания LTIAN EXP?
Единого опубликованного формата, охватывающего все каналы доставки LTIAN EXP, не существует. Официальный API содержит примеры, такие как RZ000013260TW, но для разных продуктов и партнеров-перевозчиков могут использоваться другие структуры номеров отслеживания.
Можно ли отслеживать несколько посылок LTIAN EXP одновременно?
Да. На официальной странице отслеживания LTIAN EXP указано, что одновременно можно запросить до 30 номеров отправлений, вводя несколько номеров в отдельных строках.
Почему перестало обновляться отслеживание моей посылки LTIAN EXP?
Международные посылки могут перемещаться между основными логистическими пунктами без получения нового публичного сканирования. Авиаперевозки, таможенное оформление и передача почтовой или курьерской службе назначения могут вызывать временные перерывы между событиями отслеживания.
Сколько времени занимает доставка LTIAN EXP в Соединенные Штаты?
Срок доставки зависит от выбранной услуги. Официальный маршрут USPS Express указывает приблизительно 5-8 рабочих дней, а маршрут US Economy Line — приблизительно 8-12 рабочих дней. Это ориентировочные сроки для конкретного маршрута, а не универсальные гарантии.
Предоставляет ли компания LTIAN EXP услуги по доставке посылок по всему миру?
Да. Компания описывает свои услуги как доставку по всему миру и предлагает такие продукты, как глобальная электронная упаковка (ePack), международные почтовые услуги, коммерческая экспресс-доставка, выделенные региональные маршруты и услуги по консолидации грузов.
Почему при отслеживании рейса LTIAN EXP появляется информация о другом перевозчике?
Это нормально для многих услуг LTIAN EXP. Компания сотрудничает с курьерскими службами назначения, такими как USPS, FedEx, DHL, Canada Post и Correios. Поэтому после международной транспортировки посылку может обрабатывать партнерский перевозчик, предоставляющий дополнительные данные для отслеживания.
Что мне делать, если моя посылка LTIAN EXP задерживается?
Проверьте последние данные отслеживания посылки и сравните их с контрольным временем для конкретной службы доставки. Если доставка задерживается и не приносит существенных результатов, свяжитесь с продавцом или позвоните в LTIAN EXP по номерам 800-820-3585 или 13501680044, или напишите по электронной почте на адрес gongxie@ltexp.com.cn.
Что делать, если отслеживание LTIAN EXP показывает, что посылка доставлена, но я её не получил?
Проверьте место доставки, членов семьи, сотрудников приемной и любого перевозчика, осуществляющего доставку «последней мили», указанного в истории отслеживания. Если доставку осуществила USPS, FedEx, DHL или другая компания-получатель, проверьте также информацию о доставке. Если посылку по-прежнему не удается найти, свяжитесь с продавцом и LTIAN EXP, предоставив номер отслеживания и информацию о статусе доставки, чтобы мы могли провести расследование.
Наши ежемесячные статистические данные для LTIAN EXP – Январь 2025
Наши ежемесячные статистические данные по времени доставки для LTIAN EXP в Январь 2025 предоставляют информацию о минимальном, среднем и максимальном времени доставки от страны отправления до страны назначения.
| От | До | Время доставки |
|---|---|---|
 CHNКитай |  CANКанада |
|