ABF Freight — это компания, занимающаяся перевозками сборных грузов (LTL) и входящая в состав ArcBest, а также один из старейших поставщиков услуг по перевозке сборных грузов в Северной Америке. История компании восходит к 1923 году, и она специализируется на перевозке грузов, не требующих целого грузового прицепа. Ее сеть включает около 240 сервисных центров во всех 50 штатах США, Канаде и Пуэрто-Рико, а также оказывает услуги по перевозке грузов в Мексику.
Компания ABF Freight в основном занимается перевозкой грузов на поддонах, в ящиках, коробках и других коммерческих грузах, а не обычных мелких посылок. Ее сеть LTL-перевозок поддерживает производителей, розничных продавцов, дистрибьюторов и частных клиентов, отправляющих товары, которые слишком велики или тяжелы для обычных курьерских служб. Компания ArcBest заявляет, что ее сеть LTL-перевозок охватывает 99% территории Соединенных Штатов, а услуги по забору и доставке грузов доступны во всех 50 штатах, Канаде и Пуэрто-Рико.
В перечень предоставляемых услуг входят стандартные перевозки сборных грузов (LTL), доставка на дом, услуги по разгрузке с использованием подъемного механизма, погрузка или разгрузка внутри помещения, согласование времени доставки, обработка опасных материалов, защита от замерзания, таможенное оформление и услуги под таможенным контролем, хранение и доставка «последней мили». Компания ABF Freight также занимается специализированными задачами, такими как доставка грузов на выставки и доставка крупногабаритных товаров, включая мебель и спортивное оборудование, на дом.
Отслеживание является важной частью грузоперевозок ABF Freight, поскольку сборный груз может пройти через несколько сервисных центров, прежде чем достигнет места назначения. ArcBest предоставляет онлайн-отслеживание отправлений, видимость в режиме реального времени и инструменты уведомлений для поддерживаемых отправлений. Читатели также могут использовать 4Tracking для отслеживания посылок и грузов ABF Freight наряду с доставками, осуществляемыми другими перевозчиками.
Как работает отслеживание грузов ABF Freight
Компания ABF Freight обычно идентифицирует сборные грузы (LTL) с помощью номера PRO . Номер PRO является основным идентификатором груза перевозчика и может быть присвоен автоматически при создании коносамента ABF Freight. На груз наклеиваются этикетки PRO, чтобы отдельные элементы погрузочно-разгрузочных работ оставались связанными с грузом по мере его перемещения по сети.
Для отслеживания отправления ABF Freight с помощью 4Tracking введите номер отслеживания в соответствующее поле. При необходимости выберите ABF Freight или позвольте 4Tracking автоматически определить перевозчика, затем нажмите кнопку «Отследить». Вы будете перенаправлены на страницу результатов, где отображаются доступные события отслеживания посылок и перемещения грузов.
Официальная система отслеживания отправлений ArcBest также позволяет осуществлять поиск по номеру PRO, номеру коносамента, номеру заказа на покупку или другому номеру отправления, связанному с грузом. Зарегистрированные клиенты могут получить доступ к дополнительной информации об отправлении, документам, счетам-фактурам, платежной информации, уведомлениям по электронной почте и инструментам изменения маршрута.
Отслеживание событий может включать в себя забор груза, перемещение между сервисными центрами ABF, прибытие на терминал назначения, планирование доставки и завершение доставки. Доставка грузов по адресу проживания часто требует дополнительной координации, поскольку ABF может связаться с получателем для согласования даты доставки до того, как груз будет доставлен по указанному адресу.
Форматы номеров отслеживания грузов ABF
Компания ABF Freight официально использует номера PRO в качестве основных идентификаторов грузов перевозчика. Инструменты ArcBest для оформления коносаментов позволяют клиентам либо автоматически присваивать номер PRO, либо вводить существующую информацию о номере PRO при подготовке груза для ABF Freight.
Однако, в рассмотренной на данный момент общедоступной документации ABF Freight отсутствует какое-либо надежное универсальное правило, устанавливающее, что каждый номер PRO должен содержать определенное количество цифр или следовать одному фиксированному префиксу. Поэтому было бы некорректно изобретать числовую схему и представлять ее в качестве требуемого формата отслеживания ABF Freight.
Система отслеживания грузов ABF Freight Tracking может работать и с другой справочной информацией, помимо номера PRO. ArcBest специально документирует поиск с использованием номеров PRO, BOL, PO и других номеров ссылок на отправления . Код SCAC перевозчика — ABFS , но этот четырехбуквенный код идентифицирует ABF Freight в транспортных документах и не должен путаться с индивидуальным номером отслеживания отправления.
Для надежного отслеживания посылки скопируйте полный номер PRO или номер отправления точно так, как он указан в накладной, коносаменте или уведомлении о доставке. Если вы получаете крупногабаритный товар, приобретенный у розничного продавца, продавец может предоставить номер ABF PRO, если он не указан в информации о вашем первоначальном заказе.
Сроки доставки и примеры поддерживаемых услуг от ABF Freight
Компания ABF Freight не публикует единый срок доставки, применимый ко всем перевозкам сборных грузов. Стандартное время транзита рассчитывается в зависимости от пункта отправления, пункта назначения и даты погрузки. ArcBest предоставляет официальный калькулятор времени транзита, который показывает ожидаемое количество рабочих дней и прогнозируемую дату доставки для конкретного маршрута ABF Freight.
Поэтому стандартные маршруты перевозки сборных грузов следует проверять для каждого маршрута отдельно, а не предполагать, что каждая отправка займет фиксированное количество дней. Расстояние между сервисными центрами, процедуры пересечения границы, выходные и праздничные дни, погодные условия, сроки доставки и специализированная обработка — все это может повлиять на график доставки.
Для грузов, которые необходимо доставить быстрее, ArcBest предлагает услуги срочной доставки (Time-Critical), ранее известные как ABF TimeKeeper. Примеры таких услуг включают доставку в тот же день, на следующий день и через два дня . ArcBest заявляет, что эти услуги срочной доставки предоставляются со 100% гарантией своевременной доставки в соответствии с действующими условиями обслуживания и позволяют клиентам указать требуемый день и временной интервал доставки.
Для доставки грузов ABF на жилые адреса также может потребоваться согласование даты доставки. После того, как груз достигнет соответствующего этапа доставки, представители службы поддержки клиентов смогут согласовать дату доставки с получателем. Это означает, что груз может быть уже доставлен, но все еще ожидать согласованной даты доставки.
Для наиболее точной оценки используйте стандартный инструмент расчета времени доставки ABF Freight, указав фактические даты отправления, назначения и получения груза. Для срочных грузов, требующих соблюдения фиксированных сроков, отправитель должен запросить соответствующий вариант «Срочная доставка» при организации транспортировки.
Как связаться с компанией ABF Freight по вопросам, касающимся доставки грузов
Если доставка груза ABF Freight задерживается, информация об отслеживании перестала меняться или требуется уточнение времени доставки, сохраните номер PRO при обращении к перевозчику. ArcBest указывает номер 800-610-5544 в качестве общего контактного номера ABF Freight.
Компания ABF Freight также поддерживает местные сервисные центры по всей своей сети. Справочник сервисных центров ArcBest предоставляет индивидуальные телефонные номера и контактную информацию службы поддержки клиентов для местных терминалов, а система отслеживания грузов позволяет получить доступ к сервисному центру, связанному с конкретной отправкой.
В случае необходимости переноса доставки по адресу проживания, компания ABF рекомендует клиентам связаться с местным сервисным центром до 17:00 за день до запланированной доставки. Если груз прибыл с видимыми повреждениями, получатель должен отметить повреждения при подписании документов, запросить соответствующие фотографии и как можно скорее уведомить местный сервисный центр.
Если груз поступил от розничного продавца или другого коммерческого отправителя, полезно также связаться с продавцом. У отправителя хранится оригинал коносамента и транспортный счет, и он может запросить отслеживание, предоставить документы или начать процедуру предъявления претензии по грузу, если это необходимо.
Часто задаваемые вопросы о проблемах с отслеживанием посылок в ABF Freight
Почему мой номер отслеживания ABF Freight не работает?
Сначала убедитесь, что вы вводите правильный номер PRO или другой поддерживаемый номер отправления точно так, как указано. Для того чтобы появились значимые события отслеживания, новое отправление может также потребоваться забрать и внести в сеть ABF. Если информация по-прежнему недоступна, свяжитесь с отправителем или ABF Freight.
Как выглядит номер отслеживания груза ABF Freight?
Компания ABF Freight в основном использует номера PRO для идентификации грузов, но в ее текущей общедоступной документации не установлен единый универсальный префикс или точный числовой формат, который следует применять ко всем номерам PRO. Используйте полный идентификатор, указанный в вашей коносаменте, накладной или уведомлении о доставке.
Можно ли отслеживать грузы ABF без номера PRO?
Да. В документации ArcBest по отслеживанию отправлений указано, что поиск отправлений также можно осуществлять по номеру коносамента, номеру заказа на покупку или другому номеру ссылки на отправление, связанному с грузом.
Что означает ABFS в моих отгрузочных документах?
ABFS — это код SCAC компании ABF Freight. Код SCAC идентифицирует транспортную компанию в системах грузоперевозок и логистики. Это не индивидуальный номер отслеживания вашей посылки.
Почему перестало обновляться сообщение в системе отслеживания грузов ABF?
Грузы, перевозимые сборными грузами (LTL), могут долгое время перемещаться между сервисными центрами, не получая при этом никаких обновлений на каждом этапе. Груз также может ожидать обработки в пункте назначения или запланированной доставки. Если ситуация остается неизменной после истечения ожидаемого срока транзита, свяжитесь с местным сервисным центром ABF, используя номер PRO.
Сколько времени занимает доставка компанией ABF Freight?
Стандартное время доставки зависит от пункта отправления и назначения. ArcBest предоставляет калькулятор времени доставки, который показывает ожидаемое количество рабочих дней для конкретного маршрута. Единого общенационального срока доставки, который точно соответствовал бы каждой отправке ABF Freight, не существует.
Предлагает ли компания ABF Freight доставку на следующий день?
В рамках услуг ArcBest Time-Critical доступны варианты доставки срочных грузов, включая доставку в тот же день, на следующий день и через два дня. Эти услуги необходимо согласовать заранее, и они отличаются от обычной стандартной доставки сборных грузов (LTL).
Почему компании ABF Freight необходимо согласовывать время доставки на мой дом?
Доставка крупных грузов на дом требует большей координации, чем обычная доставка посылок. Компания ABF обычно связывается с получателями, чтобы согласовать подходящую дату доставки, и для принятия и подписания груза может потребоваться присутствие совершеннолетнего лица. В зависимости от вида груза могут быть доступны альтернативные варианты доставки.
Что мне делать, если моя посылка от ABF Freight прибыла поврежденной?
По возможности осмотрите груз перед завершением доставки. ABF рекомендует отмечать видимые повреждения при подписании документов о получении груза и попросить водителя сфотографировать груз. Незамедлительно свяжитесь с местным сервисным центром и сохраните упаковку, транспортные документы и фотографии на случай, если потребуется подать претензию.
Осуществляет ли компания ABF Freight деятельность за пределами Соединенных Штатов?
Да. Компания ABF Freight подтвердила свою деятельность в США, Канаде, Мексике и Пуэрто-Рико. Ее североамериканская сеть по перевозке сборных грузов включает сервисные центры в США и Канаде, обслуживание в Пуэрто-Рико и трансграничные перевозки с участием Мексики.
Может ли 4Tracking перенести или изменить дату доставки моего груза ABF Freight?
No. 4Tracking предоставляет услуги отслеживания посылок и контроля за отправлениями, но не занимается транспортировкой или контролем грузов ABF Freight. Вопросы назначения времени доставки, изменения адреса, запросы на отслеживание, претензии и другие изменения в отправлении должны обрабатываться ABF Freight или отправителем.
Ежемесячная эффективность доставки ABF Freight – Сентябрь 2026
Наш подробный ежемесячный отчет по доставке для ABF Freight в Сентябрь 2026 основан исключительно на отправлениях, подтвержденных как доставленные, с указанием минимального, среднего и максимального времени в пути от отправления до назначения. Отправления, находящиеся в пути, исключены для обеспечения точности и достоверности данных.
| От | До | Время доставки |
|---|---|---|
 USAСоединенные Штаты | USA Соединенные Штаты |
|
 CANКанада | USA Соединенные Штаты |
|
 неизвестныйнеизвестный | неизвестный неизвестный |
|