ABF Freightは、ArcBest傘下の混載貨物輸送会社であり、北米で最も歴史のある混載貨物輸送業者の一つです。1923年に創業した同社は、トラックのトレーラー全体を必要としない貨物の輸送を専門としています。そのネットワークは、米国50州、カナダ、プエルトリコに約240のサービスセンターを擁し、メキシコとの貨物輸送もサポートしています。
ABF Freightは、従来の小包ではなく、パレット積み、木箱詰め、箱詰めなどの商業貨物を主に輸送しています。同社のLTLネットワークは、通常の小包運送業者では大きすぎたり重すぎたりする商品を発送する製造業者、小売業者、流通業者、個人顧客をサポートしています。ArcBestは、LTLのサービス範囲が米国の99%に及び、全50州、カナダ、プエルトリコで集荷と配達が可能だと述べています。
利用可能なサービスには、標準的なLTL輸送、住宅配送、リフトゲートサービス、屋内集荷または配送、予約制配送、危険物取扱、凍結防止、通関および保税サービス、保管、ラストマイル配送オプションなどがあります。ABF Freightは、展示会向け輸送や、家具やフィットネス機器などの大型製品の住宅向け貨物配送といった特殊な要件にも対応しています。
ABF Freightの輸送において、LTL貨物は目的地に到着するまでに複数のサービスセンターを経由する可能性があるため、追跡は非常に重要です。ArcBestは、対応する貨物に対してオンライン追跡、リアルタイムの可視性、および通知ツールを提供しています。読者は4Trackingを使用して、ABF Freightの荷物や貨物、および他の運送業者が取り扱う配送状況を追跡することもできます。
ABF Freightの貨物追跡の仕組み
ABF Freightでは通常、LTL貨物はPRO番号で識別されます。PRO番号は運送業者の主要な貨物識別番号であり、ABF Freightの船荷証券が作成される際に自動的に割り当てられます。PROラベルは貨物に貼付され、個々の荷役部品がネットワーク内を移動する際に貨物と関連付けられるようにします。
4TrackingでABF Freightの貨物を追跡するには、追跡番号を追跡欄に入力します。必要に応じてABF Freightを選択するか、4Trackingに運送業者を自動的に検出させてから、「追跡」ボタンを押してください。すると、利用可能な荷物追跡情報と貨物移動イベントが表示される結果ページにリダイレクトされます。
ArcBestの公式貨物追跡システムでは、PRO番号、船荷証券番号、発注番号、または貨物に関連付けられたその他の貨物参照番号を使用して検索することもできます。登録済みのお客様は、追加の貨物詳細、書類、請求書、支払い情報、メール通知、および利用可能な経路変更ツールにアクセスできます。
追跡イベントには、集荷、ABFサービスセンター間の移動、目的地ターミナルへの到着、配送スケジュール、配送完了などが反映されます。個人宅への配送の場合、ABFが受取人に連絡して配送日を調整することがあるため、追加の調整が必要となることがよくあります。
ABF Freightの追跡番号の形式
ABF Freightは、運送業者の主要な出荷識別番号としてPRO番号を正式に使用しています。ArcBestの船荷証券作成ツールを使用すると、ABF Freightへの出荷準備時に、PRO番号を自動的に割り当てるか、既存のPRO情報を入力することができます。
しかしながら、現在公開されているABF Freightの文書には、すべてのPRO番号が特定の桁数を持つか、または固定の接頭辞に従う必要があるという、信頼できる普遍的な規則は示されていません。したがって、独自の数値パターンを考案し、それを必要なABF Freightの追跡フォーマットとして提示することは不正確です。
ABF Freight Trackingは、PRO番号以外の参照情報にも対応しています。ArcBestでは、PRO、BOL、PO、その他の出荷参照番号を使用した検索を具体的に文書化しています。運送業者のSCACコードはABFSですが、この4文字のコードは輸送書類でABF Freightを識別するためのものであり、個々の出荷の追跡番号と混同しないでください。
荷物の追跡を確実に行うため、発送指示書、船荷証券、または配達通知書に記載されているとおり、PRO番号または出荷参照番号を正確にコピーしてください。小売店から購入した大型商品を受け取る場合は、元の注文情報にABF PRO番号が記載されていない場合、販売店が提供できる場合があります。
ABF Freightの配送時間と対応サービス例
ABF Freightは、すべてのLTL貨物に適用される単一の配送時間を公表していません。標準輸送時間は、貨物の出発地、目的地、集荷日に基づいて計算されます。ArcBestは、特定のABF Freightルートにおける予想営業日数と予想配送日を返す公式輸送時間計算ツールを提供しています。
したがって、標準的なLTL輸送は、すべての貨物が一定の日数で到着すると想定するのではなく、ルートごとに確認する必要があります。サービスセンター間の距離、国境を越える手続き、週末、祝日、天候、配達日時、特殊な取り扱いなど、すべてが輸送スケジュールに影響を与える可能性があります。
より迅速な配送が必要な貨物向けに、ArcBestは以前はABF TimeKeeperが提供していた時間厳守サービスを提供しています。サービス例としては、当日配送、翌日配送、2日後配送などが挙げられます。ArcBestによると、これらの時間厳守サービスは、適用されるサービス条件に基づき100%の定時配送保証が付帯しており、顧客は希望する配送日と時間帯を指定できます。
ABFの住宅向け貨物では、配達日時の調整が必要となる場合があります。貨物が適切な配達段階に達すると、カスタマーサービス担当者が受取人と配達日を調整します。つまり、貨物は幹線輸送を完了していても、最終配達前に合意された配達日時を待つ必要があるということです。
最も正確な見積もりを得るには、ABF Freightの標準輸送時間計算ツールを使用し、実際の発送元、目的地、集荷日を入力してください。納期が確定している緊急貨物の場合は、輸送手配時に適切な時間厳守オプションを指定してください。
ABF Freightへの配送に関する問い合わせ方法
ABF Freightの配送が遅れている場合、追跡情報が更新されなくなった場合、または配達日時について確認が必要な場合は、運送業者に連絡する際にPRO番号を控えておいてください。ArcBestでは、ABF Freightの一般的な連絡先番号として800-610-5544を掲載しています。
ABF Freightは、ネットワーク全体にわたって地域サービスセンターを維持しています。ArcBestのサービスセンターディレクトリには、各地域ターミナルの個別の電話番号とカスタマーサービス担当者の連絡先が記載されており、貨物追跡システムから特定の貨物に関連付けられたサービスセンターにアクセスできます。
住宅への配送日時を変更する必要がある場合は、ABFは、配送予定日の前日午後5時までに最寄りのサービスセンターに連絡するようお客様にお願いしています。貨物が目に見える損傷を受けた状態で届いた場合は、受取人は署名時に損傷の状況を記載し、適切な写真の撮影を依頼し、できるだけ早く最寄りのサービスセンターに連絡してください。
発送元が小売業者またはその他の商業業者である場合は、販売業者に連絡することも有効です。販売業者は船荷証券原本と輸送記録を保管しており、必要に応じて追跡調査を依頼したり、書類を提出したり、貨物損害賠償請求を開始したりすることができます。
ABF Freightの荷物追跡に関するよくある質問
私のABF Freightの追跡番号が機能しないのはなぜですか？
まず、正しいPRO番号、または指定されたその他の対応出荷参照番号を正確に入力していることを確認してください。新規に作成された出荷は、追跡情報が表示される前に、集荷されてABFネットワークに登録される必要がある場合もあります。情報が引き続き入手できない場合は、発送元またはABF Freightにお問い合わせください。
ABF Freightの追跡番号はどのようなものですか？
ABF Freightは主にPRO番号を使用して貨物を識別しますが、現在の公開文書では、すべてのPRO番号に適用すべき統一された接頭辞や正確な数値形式は規定されていません。船荷証券、出荷指示書、または配送通知書に記載されている完全な識別番号を使用してください。
PRO番号がなくてもABF Freightの追跡はできますか？
はい。ArcBestの出荷追跡に関するドキュメントには、船荷証券番号、発注番号、または貨物に関連付けられたその他の出荷参照番号を使用して出荷を検索できると記載されています。
船積書類に記載されているABFSとは何ですか？
ABFSはABF FreightのSCACコードです。SCACは、輸送および物流システムにおいて輸送業者を識別するためのコードであり、お客様の貨物の個別の追跡番号ではありません。
ABF貨物追跡情報の更新が停止したのはなぜですか？
LTL貨物は、サービスセンター間を移動する間、各地点で公開更新情報が生成されない場合があります。また、貨物は目的地での処理や配達予定日時を待っている場合もあります。予定輸送期間を過ぎても状況に変化がない場合は、PRO番号を添えて最寄りのABFサービスセンターにお問い合わせください。
ABF Freightの配送にはどれくらい時間がかかりますか？
標準配送時間は、出発地と目的地によって異なります。ArcBestは、特定の輸送ルートにおける予想営業日数を算出する輸送時間計算ツールを提供しています。ABF Freightのすべての貨物に正確に適用できる全国共通の配送期間は存在しません。
ABF Freightは翌日配送サービスを提供していますか？
ArcBestのタイムクリティカルサービスでは、時間指定の配送オプションをご利用いただけます。当日配送、翌日配送、翌々日配送などのオプションをご用意しております。これらのサービスは、貨物の発送に合わせて手配する必要があり、通常の標準的なLTL輸送とは異なります。
ABF Freightが私の自宅への配送をスケジュールする必要があるのはなぜですか？
大型住宅向け貨物は、通常の小包配送よりも多くの調整が必要となります。ABFは通常、受取人に連絡を取り、適切な配達日を調整します。また、貨物の受け取りと署名のために、成人の方が立ち会う必要がある場合があります。貨物によっては、代替の配達オプションが利用できる場合もあります。
ABF Freightの貨物が破損した状態で届いた場合はどうすればよいですか？
可能な限り、配達完了前に貨物を検査してください。ABFは、貨物受領時に目に見える損傷を記載し、ドライバーに貨物の写真を撮ってもらうことを推奨しています。クレーム申請が必要になった場合に備えて、速やかに最寄りのサービスセンターに連絡し、梱包材、配送書類、および写真を保管してください。
ABF Freightは米国以外でも事業を展開していますか？
はい。ABF Freightは、米国、カナダ、メキシコ、プエルトリコでの事業展開を正式に発表しています。同社の北米LTL（小口貨物輸送）ネットワークは、米国とカナダのサービスセンター、プエルトリコでのサービス、そしてメキシコとの国境を越えた輸送サービスを含んでいます。
4TrackingはABF Freightの配送スケジュールを変更したり、配送内容を変更したりできますか？
No. 4Trackingは荷物の追跡と出荷状況の可視化を提供しますが、ABF Freightの貨物の輸送や管理は行いません。配達日時の指定、住所変更、追跡依頼、クレーム、その他の出荷変更については、ABF Freightまたは荷送人が対応する必要があります。
ABF Freight の 2026年9月 月間配送パフォーマンス
2026年9月 における ABF Freight の月次配送レポートは、配達完了が確認された出荷のみを対象に、発送元から配送先までの最速、平均、最遅の輸送時間を詳しくご紹介します。正確かつ信頼性の高い分析を行うため、輸送中の出荷は除外しています。
| 出発地 | 到着地 | 配達時間 |
|---|---|---|
 USAアメリカ合衆国 | USA アメリカ合衆国 |
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 CANカナダ | USA アメリカ合衆国 |
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 わからないわからない | わからない わからない |
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