مینگیانگ اینترنشنال نامی است که با مشتری در ارتباط است و با شرکت حمل و نقل بینالمللی ژونگشان مینگیانگ، یک شرکت حمل و نقل بار فعال در ژونگشان چین، مرتبط است. بازار عملیاتی تأیید شده‌ی این شرکت، چین است. این شرکت حمل و نقل بینالمللی را از طریق عملیات خود در چین ترتیب میدهد، اما مسیرهای تحویل خارج از کشور آن نباید به عنوان مدرکی دال بر وجود دفاتر، مراکز یا شبکه تحویل اختصاصی مینگیانگ در آن کشورهای مقصد تلقی شود.
وب‌سایت این شرکت حمل و نقل، خطوط ویژه ایالات متحده و اروپا، خدمات اکسپرس تجاری و گزینه‌های تحویل هوایی و دریایی را فهرست میکند. همچنین با شرکت‌های حمل و نقل معتبری از جمله DHL، UPS، FedEx، TNT و Aramex همکاری میکند و خدمات اظهارنامه گمرکی واردات و صادرات بین سرزمین اصلی چین و هنگ کنگ را فهرست میکند. این خدمات می‌توانند شامل یک شرکت حمل و نقل دیگر باشند که مسئولیت بخشی از یک سفر بینالمللی، به ویژه تحویل نهایی را بر عهده می‌گیرد.
برای کسی که منتظر بسته‌ای است، این بدان معناست که مفیدترین اطلاعات ردیابی ممکن است در طول جابجایی به سمت چین از مینگیانگ و بعداً از یک شریک تحویل مشخص‌شده دریافت شود. شماره محموله اصلی و هرگونه شماره ردیابی اضافی ارائه شده توسط فرستنده را نگه دارید، زیرا شماره مورد استفاده برای یک شرکت حملونقل شریک میتواند پس از تحویل بسته مهم شود.
ردیابی محموله با 4Tracking
برای بررسی یک محموله Mingyang International در 4Tracking، شماره پیگیری کامل را در قسمت پیگیری وارد کنید و جستجو را شروع کنید. هنگامی که اطلاعات پیگیری در دسترس است، رویدادهای مربوط به محموله برگشتی را به ترتیب زمانی بررسی کنید. این رویدادها می‌توانند به شما کمک کنند تا بسته به اطلاعات ارائه شده توسط شرکت‌های حمل و نقل مربوطه، تعیین کنید که آیا بسته پذیرفته شده، پردازش شده، بین مراکز جابجا شده، به شرکت حمل و نقل دیگری منتقل شده یا تحویل داده شده است.
عدم وجود رویدادهای جدید را به عنوان مدرکی دال بر توقف حرکت بسته تلقی نکنید. ارسال بینالمللی میتواند شامل مراحل حمل و نقل بین اسکن‌ها، پردازش گمرکی و تحویل به شرکت حمل و نقل باشد. اگر فرستنده شماره دومی برای شرکت حمل و نقل مقصد به شما داده است، آن شماره را نیز بررسی کنید و از تغییر مکرر شماره اصلی خودداری کنید.
وب‌سایت خود مینگیانگ اعلام کرده است که مشتریان می‌توانند با استفاده از شماره مرسوله یا پیک، روند تدارکات را بررسی کنند. این شرکت حمل و نقل برای سرویس ویژه USPS خود، به طور خاص میگوید که بسته‌ها را میتوان به صورت آنلاین از طریق وب‌سایت USPS پیگیری کرد. این یک دستورالعمل رسمی مختص به سرویس است و با نمای یکپارچه رویداد حمل و نقل ارائه شده توسط یک سرویس ردیابی جهانی مانند 4Tracking متفاوت است.
قالب‌های شماره پیگیری مینگیانگ اینترنشنال
اطلاعات شرکت حمل و نقل عمومی مینگیانگ، الگوی شماره پیگیری مشترک، طول ثابت یا پیشوند الزامی که بتوان با اطمینان برای هر محموله اعمال کرد را تعیین نمیکند. این امر به ویژه از آن جهت اهمیت دارد که مینگیانگ انواع مختلفی از خدمات را ارائه میدهد و ممکن است از شرکای اصلی اکسپرس یا پستی استفاده کند که شماره‌های آنها از قالب‌های خاص خود پیروی می‌کنند.
به جای تلاش برای ساختن یا کوتاه کردن شماره پیگیری، آن را به طور کامل از فرستنده، ثبت سفارش، برچسب ارسال یا مدارک ارسال کپی کنید. اگر شماره پیگیری نتیجه‌ای نداد، تأیید کنید که شماره پیگیری لجستیک واقعی را دریافت کرده‌اید، نه شماره سفارش، شماره مرجع یا شناسه فروشنده داخلی. برای محموله‌ای که به شرکت حمل و نقل دیگری منتقل شده است، از فرستنده یا مینگیانگ بپرسید که آیا شماره پیگیری جداگانه‌ای در آخرین مایل به آن اختصاص داده شده است یا خیر.
زمان تحویل و نمونه‌های پشتیبانی شده
زمان تحویل به مسیر و سرویس انتخابی بستگی دارد، بنابراین نباید برای هر محموله مینگیانگ یک تخمین اعمال شود. صفحه ویژه USPS این شرکت حمل و نقل، زمان تحویل ۴ تا ۷ روز را برای آن سرویس خاص ارائه میدهد. این صفحه این بازه را به عنوان زمان حمل و نقل جهانی مینگیانگ تعیین نمیکند، بنابراین نباید از آن برای مسیرهای اروپایی، حمل و نقل دریایی، سایر خدمات اکسپرس تجاری یا محموله‌هایی که از شرکای مختلف استفاده می‌کنند، استفاده شود.
برای یک مسیر اروپایی، مینگیانگ حرکت ریلی از شنژن از طریق چونگ‌کینگ یا چنگدو و به سمت آسیای میانه و اروپای شرقی را قبل از تحویل نهایی توسط DPD در آلمان یا UPS در لهستان توصیف میکند. این شرکت حمل و نقل به طور خاص برای بخش قطاری آن مسیر ۱۴ تا ۱۶ روز زمان میدهد. این رقم یک وعده درب به درب نیست زیرا تحویل نهایی در مایل بعدی از بخش ریلی پیروی میکند.
همچنین هنگام ارزیابی تأخیر، ترخیص کالا از گمرک باید از زمان حمل و نقل جدا شود. مینگیانگ خدمات اظهارنامه گمرکی را فهرست میکند، اما اطلاعات عمومی آن مدت زمان ثابتی برای ترخیص کالا از گمرک که بتوان برای هر بسته اعمال کرد، ارائه نمی‌دهد. پردازش گمرکی به محموله، اسناد و مقامات مربوطه بستگی دارد، بنابراین یک بسته میتواند حتی زمانی که حرکت اصلی خط حمل و نقل طبق برنامه انجام میشود، بیشتر از بخش حمل و نقل آن طول بکشد.
اگر بسته شما خارج از مثال سرویس خاص ارائه شده در وب‌سایت شرکت حمل‌کننده است، به جای فرض بازه تحویل ۴ تا ۷ یا ۱۴ تا ۱۶ روزه، از رویدادهای ردیابی و سرویس انتخاب شده توسط فرستنده استفاده کنید. اگر نام سرویس در جزئیات سفارش شما نشان داده نشده است، از فرستنده بپرسید که کدام مسیر مینگیانگ رزرو شده است.
گزینه‌های تماس برای مشکلات حمل و نقل
شرکت بینالمللی مینگیانگ شماره تلفن ۱۵۸۷۱۴۶۰۴۱۳ و آدرس ایمیل ۱۲۶۳۵۶۲۶۹۳@qq.com را برای فعالیت خود در چین فهرست کرده است. آدرس تماس منتشر شده آن، واحد ۹، طبقه اول، پلاک ۳۴ خیابان هنگجون، پارک صنعتی تونگیی، شهرک گوژن، ژونگشان، چین است.
هنگام درخواست کمک برای ارسال محموله، شماره پیگیری کامل، تاریخ ارسال، مقصد و در صورت اطلاع از شریک خدمات یا تحویل، آن را ارائه دهید. همچنین ذکر آخرین رویداد پیگیری و تاریخ ارسال آن مفید است. برای بسته‌ای که قبلاً به USPS، DPD، UPS یا شریک دیگری منتقل شده است، هرگونه شماره پیگیری شریک که در اسناد حمل و نقل یا سابقه پیگیری نشان داده شده است را ذکر کنید.
اگر شما گیرنده هستید و نمی‌دانید فرستنده کدام سرویس را خریداری کرده است، ابتدا برای جزئیات رزرو با فرستنده تماس بگیرید. فرستنده معمولاً در بهترین موقعیت برای شناسایی مرجع اصلی حمل و نقل و تأیید اینکه آیا باید با مینگیانگ یا یک شرکت حمل و نقل پاییندستی در مورد مرحله فعلی حمل و نقل تماس گرفته شود، قرار دارد.
سوالات متداول در مورد مشکلات ردیابی بسته‌های مینگیانگ اینترنشنال
چرا شماره رهگیری بینالمللی مینگیانگ من نتایج را نشان نمی‌دهد؟
ابتدا بررسی کنید که شماره پیگیری لجستیک را به طور کامل وارد کرده‌اید، نه شماره سفارش یا شماره فروشنده. از آنجا که مینگیانگ یک قالب شماره جهانی منتشر نمیکند، اگر هنوز هیچ رویداد ارسالی رخ نداده است، از فرستنده بخواهید شماره دقیق را تأیید کند.
چرا بسته من پس از ترک چین دیگر بهروزرسانی نمیشود؟
یک بسته بینالمللی میتواند بین نقاط اسکن جابجا شود، تحت پردازش گمرکی قرار گیرد یا قبل از وقوع رویداد دیگری به شرکت حمل و نقل دیگری منتقل شود. بررسی کنید که آیا فرستنده یا سابقه ردیابی، شماره دومی برای شرکت حمل و نقل مقصد ارائه میدهد یا خیر.
چگونه میتوانم محموله مینگیانگ را با استفاده از خط ویژه USPS ایالات متحده رهگیری کنم؟
اطلاعات مینگیانگ برای آن سرویس میگوید که بسته را میتوان به صورت آنلاین از طریق USPS ردیابی کرد. شماره ارائه شده برای بخش USPS محموله را نگه دارید و هنگام بررسی پیشرفت تحویل در مقصد از آن استفاده کنید.
آیا مدت زمان تخمینی ۴ تا ۷ روز برای هر بستهی بینالمللی مینگیانگ اعمال میشود؟
خیر. رقم ۴ تا ۷ روز برای سرویس ویژه USPS مینگیانگ منتشر شده است و نباید به عنوان یک تخمین کلی برای هر مسیر یا روش حمل و نقل در نظر گرفته شود.
آیا زمان ۱۴ تا ۱۶ روزه با قطار در اروپا به این معنی است که بسته من ظرف ۱۶ روز به دستم خواهد رسید؟
نه لزوماً. مینگیانگ زمان حرکت قطار برای مسیر ریلی مشخصشدهی اروپایی را ۱۴ تا ۱۶ روز توصیف میکند؛ تحویل نهایی توسط یک شرکت حملونقل شریک پس از آن انجام میشود، بنابراین کل حملونقل درب به درب میتواند طولانیتر باشد.
اگر به نظر برسد که ردیابی در گمرک در انتظار است، چه کاری باید انجام دهم؟
پردازش گمرکی از بخش اصلی حمل و نقل جدا است و مینگیانگ زمان ترخیص ثابتی برای همه محمولهها منتشر نمیکند. برای هرگونه درخواست اسناد یا اقدام دیگر، آخرین رویداد را بررسی کنید و در صورت عدم تغییر وضعیت، با فرستنده یا مینگیانگ با شماره پیگیری تماس بگیرید.
وقتی بستهام به دست شرکت حمل و نقل نهایی رسید، با چه کسی باید تماس بگیرم؟
اگر ردیابی به وضوح یک شرکت حمل و نقل پاییندستی را شناسایی کرده و شماره پیگیری آن را ارائه میدهد، از سرویس ردیابی آن شرکت حمل و نقل برای مرحله تحویل نهایی استفاده کنید. برای سوالات مربوط به رزرو اولیه، مسیر یا اطلاعات ناقص تحویل، با مینگیانگ یا فرستنده با هر دو شماره پیگیری موجود تماس بگیرید.