Janio Asia به عنوان یک شرکت لجستیکی پویا و نوآور است که راه حل های مناسب را در سراسر منطقه آسیا ارائه می دهد. Janio Asia که به دلیل تعهد خود به ساده سازی لجستیک بین مرزی شناخته شده است، شکاف بین مشاغل و بازارها را در این منطقه متنوع و به سرعت در حال رشد پر می کند.
دفتر مرکزی و محدوده خدمات
Janio Asia، با دفتر مرکزی خود به طور استراتژیک در سنگاپور، موقعیت ایده آلی برای مدیریت و تسهیل خدمات لجستیک در سراسر آسیای جنوب شرقی و فراتر از آن دارد. این شرکت مجموعه ای جامع از خدمات، از جمله تدارکات تجارت الکترونیک، حمل و نقل کالا، ترخیص کالا از گمرک و تحویل در آخرین مایل را ارائه می دهد. رویکرد Janio حول درک تفاوتهای ظریف محلی متمرکز شده است، و اطمینان حاصل میکند که هر بسته بدون توجه به مقصد، با نهایت دقت و کارایی مدیریت میشود.
ردیابی حمل و نقل با Janio Asia
سامانه ردیابی حمل و نقل آنلاین
در چشم انداز لجستیک امروزی، توانایی ردیابی دقیق محموله ها ضروری است. Janio Asia این نیاز را تشخیص می دهد و سیستم های ردیابی قوی را ارائه می دهد و به مشتریان آرامش خاطر و به روز رسانی های بلادرنگ در مورد محموله های خود را ارائه می دهد.
فرمت شماره پیگیری
Janio Asia از فرمت شماره ردیابی همه کاره استفاده می کند. رایج ترین فرم با سه حرف شروع می شود و با یک سری ارقام دنبال می شود و با کد کشور دو حرفی مربوط به مقصد پایان می یابد، مانند 'SG' برای سنگاپور، 'PH' برای فیلیپین، 'TW' برای تایوان. ، یا "HK" برای هنگ کنگ.
چگونه محموله های Janio Asia را ردیابی کنیم؟
برای ردیابی محموله های Janio Asia، باید شماره رهگیری خود را در فیلد مشخص شده وارد کنید و روی دکمه "Carrier" کلیک کنید، سپس "Janio" را انتخاب کنید. اگر مطمئن نیستید که کدام شرکت حمل و نقل شما را حمل می کند، سیستم می تواند به طور خودکار حامل را برای شما انتخاب کند. پس از آن، روی دکمه "ردیابی" کلیک کنید و به صفحه نتایج ردیابی هدایت می شوید، جایی که می توانید اطلاعات دقیقی در مورد وضعیت و موقعیت محموله خود پیدا کنید.
زمان تحویل و نمونه
زمان تحویل برای محموله های Janio Asia بسته به نوع خدمات، مبدا و مقصد متفاوت است. به عنوان مثال، تحویل استاندارد از سنگاپور به مالزی ممکن است 2 تا 3 روز کاری طول بکشد، در حالی که حمل و نقل از سنگاپور به فیلیپین ممکن است 3 تا 5 روز کاری طول بکشد. شبکه گسترده Janio Asia و درک لجستیک منطقه ای، تحویل به موقع را در سراسر صفحه تضمین می کند.
پشتیبانی مشتری و اطلاعات تماس
رسیدگی به نگرانی های حمل و نقل
در صورت وجود هرگونه مشکل یا سؤالی در مورد حمل و نقل Janio Asia، مشتریان راه های مختلفی برای تماس دارند. تماس اولیه برای خدمات مشتری از طریق ایمیل به آدرس [email protected] است . علاوه بر این، مشتریان می توانند از طریق واتس اپ در اینجا ارتباط برقرار کنند یا از صفحه تماس در وب سایت خود در اینجا دیدن کنند .
اهمیت اطلاعات ردیابی دقیق
هنگام تماس با Janio Asia برای پشتیبانی، داشتن شماره پیگیری بسیار مهم است. این شماره که با سه حرف، رقم و یک کد کشور قالببندی شده است، به تیم خدمات مشتری اجازه میدهد تا به سرعت جزئیات خاص محموله را پیدا کند و کمک یا بهروزرسانیهای فوری ارائه دهد.
سوالات متداول در مورد حمل و نقل و ردیابی Janio Asia
اگر شماره ردیابی من کار نمی کند چه کاری باید انجام دهم؟
اگر شماره رهگیری شما کار نمی کند، ابتدا مطمئن شوید که قالب شماره رهگیری صحیح را وارد کرده اید، از جمله پیشوند سه حرفی و پسوند کد کشور. اگر به درستی وارد شده باشد و همچنان کار نمی کند، ممکن است در به روز رسانی سیستم تاخیری وجود داشته باشد. برای مدت کوتاهی صبر کنید و دوباره امتحان کنید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، برای راهنمایی بیشتر با پشتیبانی مشتری Janio Asia تماس بگیرید.
به طور معمول چه مدت طول می کشد تا یک محموله تحویل داده شود؟
زمان تحویل با Janio Asia بر اساس مبدا، مقصد و نوع خدمات انتخابی متفاوت است. به عنوان مثال، حمل و نقل در کشورهای آسیای جنوب شرقی مانند سنگاپور به مالزی ممکن است 2-3 روز کاری طول بکشد، در حالی که حمل و نقل به مکان های دورتر مانند فیلیپین ممکن است 3-5 روز کاری طول بکشد. برای تخمین زمان تحویل خاص، از ویژگی ردیابی استفاده کنید یا با پشتیبانی مشتری Janio آسیا تماس بگیرید.
اگر ارسال من به تاخیر افتاد چه کاری می توانم انجام دهم؟
اگر ارسال شما با تاخیر انجام شد، آخرین وضعیت را با استفاده از شماره پیگیری بررسی کنید. تاخیر ممکن است به دلایل مختلفی مانند ترخیص کالا از گمرک یا اختلالات ترانزیت رخ دهد. اگر بهروزرسانی وجود ندارد یا تأخیر قابل توجه است، برای اطلاعات بیشتر با پشتیبانی مشتری Janio Asia تماس بگیرید.
آیا امکان تغییر آدرس تحویل پس از ارسال محموله وجود دارد؟
تغییر آدرس تحویل پس از ارسال ممکن است همیشه امکان پذیر نباشد و چالش برانگیز باشد. با این حال، شما باید در اسرع وقت با پشتیبانی مشتری Janio Asia با شماره رهگیری خود تماس بگیرید تا از امکان تغییر سوال بپرسید. توجه داشته باشید که این امر ممکن است منجر به تاخیر در تحویل و احتمالاً هزینه های اضافی شود.
اگر محموله من آسیب دیده باشد چه کاری باید انجام دهم؟
اگر محموله شما آسیب دیده رسید، بلافاصله وضعیت بسته و محتویات آن را مستند کنید. تمام مواد بسته بندی را نگه دارید و با پشتیبانی مشتری Janio Asia تماس بگیرید و شماره رهگیری و شواهدی مبنی بر آسیب را ارائه دهید تا روند ادعا را آغاز کنید.
چگونه می توانم برای سوالات مربوط به حمل و نقل با Janio Asia تماس بگیرم؟
برای هرگونه سؤال مربوط به حمل و نقل، از جمله مسائل مربوط به ردیابی، می توانید با پشتیبانی مشتری Janio آسیا به آدرس [email protected] یا از طریق واتس اپ از طریق این پیوند تماس بگیرید . علاوه بر این، برای اطلاعات بیشتر از صفحه تماس با ما بازدید کنید: https://www.janio.asia/about-us/contact-us .
نتیجه
Janio Asia یک بازیگر کلیدی در صنعت لجستیک، به ویژه در بازار آسیا است. تعهد آن به ارائه راهحلهای لجستیکی یکپارچه، کارآمد و قابل ردیابی، آن را به انتخابی ارجح برای کسبوکارهایی تبدیل میکند که به دنبال پیچیدگیهای محمولههای فرامرزی در آسیا هستند. چه برای تجارت الکترونیک، حمل و نقل کالا، یا راه حل های سفارشی، ترکیبی از تخصص محلی و دسترسی جهانی Janio Asia یک تجربه حمل و نقل روان و مطمئن را برای مشتریان خود تضمین می کند.