VTFE kimi də tanınan VT Freight Express, Viktoriya, Tasmaniya, Cənubi Avstraliya, Qərbi Avstraliya, Şimal Ərazisi, Avstraliya Paytaxt Ərazisi, Cənubi Yeni Cənubi Uels və Kvinslend boyunca istiqamətlərə xidmət göstərən Avstraliya ekspress yük daşıyıcısıdır. Onun şəbəkəsi şirkət əməliyyatları və müstəqil agent şəbəkəsi vasitəsilə Avstraliya daxilində yük daşımalarını həyata keçirir və bu da Avstraliyanı yüklərin izlənməsi üçün müvafiq təsdiqlənmiş əməliyyat bazarına çevirir.
Daşıyıcının əsas işi bağlamaların, yüklərin və paletlənmiş yüklərin ekspress çatdırılmasıdır. O, biznesdən biznesə və biznesdən istehlakçıya xidmətləri, məhsul səviyyəsində izləmə və çatdırılma sübutu təqdim edir, bəzi istehlakçı çatdırılmalarına isə vaxt və yer məlumatları ilə qeydə alınmış tərk etmə icazəsi fotoşəkili və çatdırılma sübutu daxil ola bilər. Xidmətin mövcudluğu yük növünə və təyinat yerinə görə dəyişir, buna görə də göndərən tərəfindən təqdim edilən sifariş məlumatları fərdi göndərişi yoxlayarkən vacib olaraq qalır.
VT Freight Express, çatdırılma və yük idarəçiliyi üçün müştəri alətləri ilə yanaşı, yük daşıma nömrəsini tələb edən öz Track & Trace xidmətini təqdim edir. 4Tracking ayrıca universal bağlama izləmə veb saytıdır. Oxucular yük daşıma nömrələri üçün mövcud hadisələri yoxlamaq üçün 4Tracking-dən istifadə edə bilərlər, lakin VTFE-nin öz sistemlərinin müştəri girişləri və ya çatdırılma sübutunun alınması kimi xüsusiyyətləri 4Tracking-in xüsusiyyətləri kimi qəbul edilməməlidir.
4Tracking ilə VT Freight Express göndərişini necə izləmək olar
Göndərən tərəfindən təqdim edilən və ya yük sənədlərində göstərilən yük nömrəsini tapın. Tam nömrəni kopyalayın, 4Tracking-dəki izləmə sahəsinə daxil edin və izləmə sorğusunu göndərin. Məlumatlar mövcud olduqda, həmin yüklə əlaqəli ən son emal və çatdırılma gedişatını görmək üçün qeydə alınmış yüklənmə hadisələrini ardıcıllıqla nəzərdən keçirin.
VT Freight Express, malların şəbəkəsi vasitəsilə hərəkət etdiyi zaman skan qeydləri, toplama və çatdırılma müddətləri, çatdırılma statusu məlumatları və çatdırılma sübutu qeydləri yaradır. Bu qeydlər VTFE tərəfindən yük daşımalarını idarə etmək və izləmək üçün istifadə olunur. 4Tracking vasitəsilə əldə edilə bilən məlumatlar daşıyıcının öz sistemlərinin hər bir sahəsini və ya yalnız müştəriyə aid xüsusiyyətlərini təkrarlamaya bilər, buna görə də göstərilən hadisələri 4Tracking vasitəsilə əldə edilə bilən praktik izləmə tarixçəsi kimi istifadə edin.
Əgər heç bir hadisə baş verməzsə, fərqli bir istinad sınamazdan əvvəl nömrəni orijinal göndərmə sənədi ilə müqayisə edin. Daşıyıcının rəsmi izləyicisi xüsusi olaraq yük nömrəsi tələb edir. Buna görə də faktura nömrəsi, alış sifarişi və ya göndərənin daxili istinadı yükün izlənilməsi üçün yararsız ola bilər. Düzgün identifikator aydın deyilsə, göndərəndən VT Freight Express yük nömrəsini təsdiqləməsini xahiş edin.
VT Freight Express izləmə nömrəsi formatları
VT Freight Express hər bir göndərməyə təhlükəsiz şəkildə tətbiq oluna bilən ümumi bir göndərmə nömrəsi uzunluğu, prefiks, şəkilçi və ya hərf-rəqəm nümunəsi dərc etmir. Onun ictimai İzləmə və İzləmə xidməti sadəcə göndərmə nömrəsini soruşur, buna görə də etibarlılıq testi kimi istifadə edilə bilən dəstəklənən universal format yoxdur.
Göndərənin göndərmə məlumatlarında, yük qaiməsində və ya digər yük sənədlərində göründüyü kimi tam olaraq nömrəni köçürün. Başqa bir Avstraliya daşıyıcısının formatına bənzəmək üçün simvol əlavə etməyin və ya identifikatoru qısaltmayın. Sənəddə bir neçə istinad görünsə, göndərəndən hansının VTFE yük nömrəsi olduğunu soruşun.
Avstraliyada VT Freight Express çatdırılma müddətləri
VT Freight Express, ölkə daxilində çatdırılma vədi əvəzinə, Avstraliya şəbəkəsinin müxtəlif hissələri üçün fərqli tranzit vaxtlarını dərc edir. Hazırkı başlıq hesablamalarında növbəti iş günü üçün təyinat yerləri kimi Melburn metropoliteni, ölkə Viktoriya, Cənubi Yeni Cənubi Uels, Kanberra və Adelaida göstərilir. Tasmaniya və regional Cənubi Avstraliya 2-3 iş günü üçün siyahıya alınıb.
Daha uzun müddətli nəşr olunmuş nümunələrə Pert 3-4 iş günü, Qərbi Avstraliya ölkəsi 4-8 iş günü və Şimali Ərazi 5-10 iş günü daxildir. Kvinslend 2-13 iş günü müddətində siyahıya alınıb və bu, həmin ştat üzrə daha geniş diapazonu əks etdirir. Bu rəqəmlər daşıyıcının sadalanan ərazilər üçün dərc olunmuş xidmət gözləntilərini təsvir edir və hər poçt kodu, yük növü və ya fərdi sifariş üçün zəmanət kimi qəbul edilməməlidir.
Seçilən xidmət də vacibdir. VTFE bağlamaları, eləcə də yükdaşımaları və paletlənmiş yükləri idarə edir və bəzi B2C xidmətləri daha geniş B2B şəbəkəsindən fərqli coğrafi mövcudluğa malikdir. Ən uyğun qiymətləndirmə üçün hər bir yükə ən qısa dərc olunmuş tranzit vaxtını tətbiq etmək əvəzinə, təyinat yerini və yük növünü göndərən tərəfindən sifariş edilmiş xidmətlə müqayisə edin.
Bu Avstraliya daxili tranzit nümunələri də gömrük rəsmiləşdirilməsindən ayrı saxlanılmalıdır. Onlar beynəlxalq gömrük qiymətləndirmələri deyil. Əgər mallar VT Freight Express-ə təhvil verilməzdən əvvəl xarici təchizatçı və ya yük ekspeditoru vasitəsilə Avstraliyaya daxil olubsa, idxal rəsmiləşdirilməsi əvvəlki beynəlxalq hərəkətə aiddir və VTFE daxili mərhələsinin başlamasından əvvəl vaxt əlavə edə bilər. Gömrük sifarişi gecikdirirsə, göndərəndən hansı təchizatçının beynəlxalq mərhələni idarə etdiyini soruşun.
Çatdırılma və yenidən çatdırılma sübutu
VT Freight Express yük daşıma xidmətlərinin bir hissəsi olaraq çatdırılma sübutu məlumatlarını təqdim edir. Sistemləri çatdırılma vaxtı və yer məlumatlarını saxlaya bilər və çatdırılma sübutuna alıcının adı, imzası və ya müvafiq hallarda fotoşəkil daxil ola bilər. Rəsmi saytda müştəri çatdırılma sübutu alətlərinə giriş üçün müvafiq hesab və ya giriş tələb oluna bilər.
Əgər VTFE uğursuz çatdırılmadan sonra vizit kartı buraxarsa, rəsmi veb sayt yenidən çatdırılma tələbi prosesini təmin edir. Alıcı orijinal ünvana başqa bir çatdırılma tələb edə, kartda göstərilən depodan götürmə tələb edə və ya alternativ ünvana çatdırılma tələb edə bilər. Alternativ ünvana yenidən çatdırılma göndərənin təsdiqini tələb edir və saat 17:00-dan sonra alınan sorğular növbəti iş gününə qədər işlənmir.
VTFE bildirir ki, təkrar çatdırılma və depo yığımları rəsmi bayram günlərində başa çatdırılmır. Əgər rəsmi bayram seçilərsə, müvafiq çatdırılma və ya yığım növbəti iş gününə keçir. Yenidən çatdırılma tələbi üçün tələb olunduğu üçün mövcud olan zəng kartındakı yük nömrəsini saxlayın.
Göndərmə problemləri ilə bağlı VT Freight Express ilə necə əlaqə saxlamaq olar
VT Freight Express şirkətinin Avstraliya əlaqə telefon nömrəsi kimi 1300 03 05 08 göstərilir. Şirkətin əlaqə səhifəsində həmçinin onlayn mesaj forması da mövcuddur və şirkətin ünvanı 1/14 Monterey Road, Dandenong South, Victoria 3175-dir. Təkcə izləmə problemi izah etmədikdə, bu kanallar göndərmə ilə bağlı suallar üçün istifadə edilə bilər.
Dəstək xidməti ilə əlaqə saxlamazdan əvvəl, tam göndərmə nömrəsini, göndərənin adını, çatdırılma ünvanını və ya poçt kodunu, gözlənilən çatdırılma tarixini və ən son görünən izləmə hadisəsini hazırlayın. Əgər vizit kartı qalıbsa, həmin məlumatı da saxlayın. Yenidən çatdırılma sorğusu üçün VTFE həmçinin əlaqə məlumatlarını və tələb olunan yenidən çatdırılma və ya götürmə tarixini soruşur.
Əgər siz alıcısınızsa, lakin göndəriş biznes göndərən tərəfindən sifariş edilibsə, həmin göndərənlə əlaqə saxlamaq da sizə kömək edə bilər. VT Freight Express müştərisindən çatdırılma məlumatı və təlimatlar ala bilər və göndərən sifariş edilmiş xidməti, göndəriş arayışını və adi izləmədə görünməyən istənilən çatdırılma tələblərini təsdiqləyə bilər.
VT Freight Express bağlama izləmə problemləri ilə bağlı tez-tez verilən suallar
Niyə VT Freight Express konsiqnasiya nömrəmdə izləmə hadisələri göstərilmir?
Faktura, alış-veriş sifarişi və ya daxili arayış əvəzinə faktiki göndəriş nömrəsini daxil etdiyinizi yoxlayın. Düzgün nömrəni müəyyən edə bilmirsinizsə, göndərəndən sifariş üçün istifadə edilən VTFE göndəriş nömrəsini təsdiqləməsini xahiş edin.
VT Freight Express izləmə nömrəsi hansı formatda olmalıdır?
Heç bir universal ictimai format təsdiqlənməyib. Göndərmə sənədlərində göstərilən tam göndərmə nömrəsindən istifadə edin, simvol əlavə etmədən, silmədən və ya yenidən sıralamadan istifadə edin.
VT Freight Express çatdırılması nə qədər vaxt aparmalıdır?
Bu, təyinat yerindən və xidmətdən asılıdır. Dərc olunmuş nümunələr bir neçə ərazidə növbəti iş günü çatdırılmadan tutmuş Şimali Ərazi üçün 5-10 iş gününə və Kvinslend üçün 2-13 iş gününə qədər dəyişir.
VT Freight Express danışıq kartını aldıqdan sonra nə edə bilərəm?
VTFE-nin yenidən çatdırılma prosesindən istifadə edərək orijinal ünvana çatdırılma, kartda göstərilən depodan götürülmə və ya göndərənin təsdiqi ilə alternativ ünvana çatdırılma tələb edin. Göndərmə nömrəsini hazır saxlayın.
Niyə yenidən çatdırılma sorğusu dərhal işlənmir?
VTFE bildirir ki, saat 17:00-dan sonra alınan sorğular növbəti iş günündə emal olunur. Çatdırılma və depodan götürülmə də rəsmi bayram günlərində həyata keçirilmir.
Göndərişim üçün çatdırılma sənədini görə bilərəmmi?
VT Freight Express çatdırılma sübutu qeydlərini saxlayır və öz müştəri sistemləri vasitəsilə POD girişi təmin edir. Tələb olunan qeydə daxil ola bilmirsinizsə, göndərən və ya VTFE ilə əlaqə saxlayaraq yük nömrəsi ilə əlaqə saxlayın.
VT Freight Express tranzit qiymətləndirməsinə beynəlxalq gömrük rəsmiləşdirilməsi daxildirmi?
VTFE-nin dərc etdiyi Avstraliya daxili tranzit təxminlərindən heç bir beynəlxalq gömrük vaxtı çıxarılmamalıdır. Sifariş xaricdən gəlmişsə, göndərəndən və ya beynəlxalq yük daşıyıcısından idxal və gömrük mərhələsi barədə ayrıca soruşun.
Göndərişim vaxtı keçmişsə, kimə müraciət etməliyəm?
VT Freight Express şirkətinə 1300 03 05 08 nömrəsi ilə zəng edin və ya onlayn əlaqə formasından istifadə edin, yükün nömrəsini, təyinat yerini və ən son izləmə hadisəsini təqdim edin. Göndərən, bütün yük məlumatlarını bilmirsinizsə, sifarişi də yoxlaya bilər.