Birləşmiş Ərəb Əmirliklərində ilk kuryer və logistika şirkəti olan J&T Express UAE sürətli, etibarlı və təhlükəsiz daşınma xidmətləri təklif etməkdə üstündür. Ən qabaqcıl texnologiyadan və müştəri məmnuniyyətinə sadiq öhdəliyindən istifadə edərək, J&T Express BƏƏ bütün göndərişlərin izlənilməsi tələbləriniz üçün son seçiminiz kimi dayanır.
J&T Express BƏƏ şirkətinə baxış
J&T Express BƏƏ ekspres çatdırılma, daşınma, anbar, həm yerli, həm də beynəlxalq təchizat zəncirinin həlləri daxil olmaqla bir sıra xidmətlər təqdim etmək məqsədi ilə BƏƏ-nin Dubay şəhərində fəaliyyətə başladı. J&T Express qlobal miqyasda 240-dan çox çeşidləmə mərkəzinə, 600 ağıllı çeşidləyiciyə, 10.000 çatdırılma vasitəsinə, 23.000-dən çox xidmət nöqtəsinə və 400.000-dən çox xidmət təminatçısına malikdir.
Baş ofisi Dubaydadır
J&T Express BƏƏ qlobal J&T Express şəbəkəsinin ayrılmaz hissəsidir, onun qərargahı Office 309, Emaar Business Park Building 1, Dubay, BƏƏ-də yerləşir. Şirkət sürətli inkişaf gördü və müştərilərinin yüksək səviyyəli kuryer və logistika xidmətlərinə çıxışını təmin edərək, bütün ölkə üzrə xidmətlərini davamlı olaraq genişləndirir.
Müxtəlif Çatdırılma Xidmətləri
J&T Express BƏƏ həm biznes, həm də fərdi müştərilərin ehtiyaclarına cavab verən bir sıra çatdırılma xidmətləri təqdim edir. Bu xidmətlər aşağıdakıları əhatə edir:
- təcili çatdırılma
- Eyni gündə çatdırılma
- Çatdırılma zamanı nağd pul (COD)
- E-ticarət həlləri
- Beynəlxalq göndərmə
J&T Express BƏƏ göndərişlərinin izlənməsi necə işləyir?
J&T Express BƏƏ-nin qabaqcıl yüklərin izlənilməsi sistemi müştərilərə öz göndərişlərinə real vaxt rejimində nəzarət etməyə imkan verir və onlara göndərişlərinin vəziyyəti haqqında vaxtında yeniliklər təklif edir. Bu şəffaflıq səviyyəsi müştərilərə daşınmalarının təhlükəsizliyini və tərəqqisini təmin edir.
J&T Express BƏƏ izləmə nömrəsi necə görünür?
J&T Express BƏƏ ilə göndəriş göndərildikdən sonra sizə unikal izləmə nömrəsi veriləcək. Bu izləmə nömrəsi adətən 'JTE' və ardınca 12 rəqəmlə başlayır, bu rəqəmlər göndəriş qəbzinizdə və ya şirkətdən gələn təsdiq e-poçtunda yerləşə bilər. Bu izləmə nömrəsi göndərişinizin səyahətini izləmək üçün çox vacibdir.
Göndərmə Çatdırılma Vaxtları
J&T Express BƏƏ sürətli və səmərəli çatdırılma xidmətləri ilə fəxr edir. Təxmini çatdırılma müddəti seçilmiş xidmətə və göndərişin təyinat yerinə görə dəyişir. Misal üçün:
- Ölkə daxili sürətli çatdırılma: 1-3 iş günü
- Eyni gündə çatdırılma: Seçilmiş yerlər üçün eyni gün ərzində
- Beynəlxalq göndərmə: təyinat və gömrük emalından asılıdır
Problemləri həll etmək və J&T Express BƏƏ ilə əlaqə saxlamaq
Göndərmələrinizlə bağlı hər hansı problemlə üzləşsəniz və ya çatdırılma prosesi ilə bağlı sorğularınız olarsa, J&T Express BƏƏ sizə kömək etmək üçün xüsusi müştəri dəstəyi təqdim edir. Aşağıdakı üsullarla şirkətlə əlaqə saxlaya bilərsiniz:
- Telefon : +971 800 568
- E-poçt : [email protected]
- Sosial media : Facebook , Twitter və Instagram
J&T Express UAE haqqında Tez-tez verilən suallar
J&T Express BƏƏ göndərişlərini necə izləyə bilərəm?
J&T Express BƏƏ göndərişlərini izləmək üçün yuxarıdakı sahəyə izləmə nömrəsini daxil edin, "Daşıyıcı" düyməsini klikləyin və "J&T Express UAE" seçin. Yükünüzü hansı daşıyıcının çatdırdığına əmin deyilsinizsə, o zaman sizin adınıza daşıyıcını avtomatik seçmək üçün sistemi tərk edin. Bundan sonra, "İzləmə" düyməsini klikləyin və siz izləmə nəticələri səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz, burada yerlər və tarixlər daxil olmaqla, göndərişiniz haqqında ətraflı məlumat tapa bilərsiniz.
İzləmə statusum nə deməkdir?
İzləmə statusunuz göndərişinizin səyahəti haqqında cari təfərrüatları təqdim edir. Ümumi izləmə statuslarına aşağıdakılar daxildir:
- Tranzitdə : Göndərməniz təyinat yerinə gedir.
- Çatdırılma vaxtı : Göndərməniz kuryerdədir və qısa müddətdə çatdırılacaq.
- Çatdırıldı : Göndərməniz uğurla çatdırıldı.
- Çatdırılma cəhdi : Göndərmənizi çatdırmaq cəhdi edildi, lakin uğursuz oldu. O, başqa bir çatdırılma cəhdi və ya götürmə üçün yerli J&T Express müəssisəsinə aparıla bilər.
Niyə mənim J&T Express izləmə nömrəm işləmir?
İzləmə nömrəniz işləmirsə, bu, aşağıdakı səbəblərdən biri ilə bağlı ola bilər:
- İzləmə nömrəsi səhv daxil edilib. Nömrəni doğrulayın və yenidən cəhd edin.
- Göndərmə hələ emal olunmayıb. Sistemin yenilənməsi üçün bir az vaxt verin.
- İzləmə nömrəsinin vaxtı keçib. İzləmə nömrələri fəaliyyətsizlik müddətindən sonra bitə bilər.
İzləmə nömrənizlə bağlı problemlərlə üzləşməyə davam etsəniz, əlavə yardım üçün J&T Express BƏƏ müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.
Göndərməm göndərildikdən sonra çatdırılma ünvanımı dəyişə bilərəmmi?
Göndərməniz göndərildikdən sonra çatdırılma ünvanını dəyişmək həmişə mümkün olmaya bilər. Ünvan dəyişikliyinin qəbul edilib-edilmədiyini öyrənmək üçün dərhal J&T Express BƏƏ müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlamağınız məsləhətdir.
Göndərməm gecikirsə və ya itərsə nə etməliyəm?
Göndərmənin gecikməsi və ya itməsi halında, J&T Express BƏƏ müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın. Göndərmənizi tapmaq və ya gecikmənin səbəbini öyrənmək üçün araşdırma aparacaqlar.
Göndərmə və ya çatdırılma ilə bağlı problemi necə bildirə bilərəm?
Göndərməniz və ya onun çatdırılması ilə bağlı hər hansı problemlə qarşılaşsanız, telefon, e-poçt və ya sosial media vasitəsilə J&T Express BƏƏ müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın. Probleminizi səmərəli şəkildə həll etməkdə onlara kömək etmək üçün izləmə nömrənizi və hər hansı müvafiq təfərrüatları təqdim edin.
J&T Express BƏƏ göndərişimi almadım. Mən nə etməliyəm?
Əvvəlcə J&T Express BƏƏ göndərişiniz üçün ən son izləmə məlumatlarını nəzərdən keçirin. 7 gündən çox yeniləmə olmadıqda, aydınlıq gətirmək üçün J&T Express BƏƏ müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın. Göndərmənizin daha asan identifikasiyası üçün izləmə nömrəniz də daxil olmaqla probleminizi təfərrüatlandırmaq üçün onların əlaqə e-poçtundan və ya telefon nömrəsindən istifadə edin.
J&T Express BƏƏ daşımaları çatdırmaq üçün nə qədər vaxt aparır?
J&T Express BƏƏ adətən BƏƏ daxilində 1-3 iş günü ərzində daxili yükləri çatdırır. Beynəlxalq yüklərin çatdırılma müddətləri təyinat yerinə və gömrük emalına görə dəyişir. Unutmayın ki, yanlış ünvanlar və ya əlverişsiz hava şəraiti kimi müəyyən amillər bu vaxt qrafiklərinə təsir edə bilər.
J&T Express BƏƏ-nin iş günləri və saatları neçədir?
J&T Express BƏƏ aşağıdakı cədvəl üzrə işləyir:
- Bazar ertəsindən cümə axşamına: 9:00 - 20:00
- Cümə: 13:00 - 20:00
- Şənbə və bazar günləri: 9:00 - 20:00
Bu cədvəl J&T Express BƏƏ-nin bütün müştərilərin ehtiyaclarını ödəyə bilməsini təmin edir, paketlərin göndərilməsi və qəbulu üçün rahatlıq və rahatlıq təmin edir.