Birleşik Arap Emirlikleri'nin önde gelen kurye ve lojistik şirketi J&T Express UAE, hızlı, güvenilir ve emniyetli gönderi teslimat hizmetleri sunma konusunda uzmandır. En son teknolojiden yararlanan ve müşteri memnuniyetine olan sarsılmaz bağlılığıyla J&T Express UAE, tüm gönderi takip gereksinimleriniz için nihai seçiminiz olarak duruyor.
J&T Express BAE Şirketine Genel Bakış
J&T Express BAE, ekspres teslimat, taşımacılık, depolama ve hem yurtiçi hem de uluslararası tedarik zinciri çözümleri dahil olmak üzere bir dizi hizmet sunmak amacıyla Dubai, BAE'deki faaliyetlerini başlattı. J&T Express, dünya çapında 240'tan fazla ayıklama merkezi, 600 akıllı ayıklama makinesi, 10.000 teslimat aracı, 23.000'den fazla hizmet noktası ve 400.000'den fazla hizmet sağlayıcısıyla gurur duymaktadır.
Merkezi Dubai'de
J&T Express UAE, genel merkezi Office 309, Emaar Business Park Building 1, Dubai, BAE'de bulunan küresel J&T Express ağının ayrılmaz bir parçasıdır. Şirket hızlı bir büyüme kaydetti ve müşterilerinin birinci sınıf kurye ve lojistik hizmetlerine erişmesini sağlayarak hizmetlerini ülke çapında sürekli olarak genişletiyor.
Çeşitli Teslimat Hizmetleri
J&T Express UAE, hem ticari hem de bireysel müşterilerin ihtiyaçlarını karşılayan bir dizi teslimat hizmeti sunmaktadır. Bu hizmetler şunları kapsar:
- hızlı teslimat
- Aynı gün teslimat
- Teslimatta nakit ödeme (COD)
- E-ticaret çözümleri
- Uluslararası Nakliyat
J&T Express BAE gönderi takibi nasıl çalışır?
J&T Express BAE'nin gelişmiş gönderi takip sistemi, müşterilerin gönderilerini gerçek zamanlı olarak izlemelerine olanak tanıyarak onlara gönderilerinin durumu hakkında zamanında güncellemeler sunuyor. Bu düzeyde şeffaflık, müşterilere gönderilerinin güvenliği ve ilerlemesi konusunda güvence verir.
J&T Express BAE takip numarası nasıl görünür?
J&T Express UAE ile bir gönderi gönderdiğinizde size benzersiz bir takip numarası verilecektir. Bu takip numarası genellikle 'JTE' ile başlar ve ardından 12 hane gelir; bu numara, gönderi makbuzunuzda veya şirketten gelen onay e-postasında bulunabilir. Bu takip numarası gönderinizin yolculuğunu takip etmek için çok önemlidir.
Gönderi Teslimat Süreleri
J&T Express UAE, hızlı ve verimli teslimat hizmetleriyle gurur duymaktadır. Tahmini teslimat süresi, seçilen hizmete ve gönderinin varış noktasına göre değişir. Örneğin:
- Yurt içi ekspres teslimat: 1-3 iş günü
- Aynı gün teslimat: Seçilen konumlar için aynı gün içinde
- Uluslararası nakliye: Hedefe ve gümrük işlemlerine bağlıdır
Sorunları Çözme ve J&T Express BAE ile İletişime Geçme
Gönderilerinizle ilgili herhangi bir sorunla karşılaşırsanız veya teslimat süreciyle ilgili sorularınız varsa, J&T Express UAE size yardımcı olmak için özel müşteri desteği sağlar. Firmaya aşağıdaki yöntemlerle ulaşabilirsiniz:
- Telefon : +971 800 568
- E-posta : [email protected]
- Sosyal medya : Facebook , Twitter ve Instagram
J&T Express BAE ile ilgili Sık Sorulan Sorular
J&T Express BAE gönderilerini nasıl takip ederim?
J&T Express BAE gönderilerini takip etmek için yukarıdaki alana takip numarasını girin, "Taşıyıcı" düğmesine tıklayın ve "J&T Express BAE"yi seçin. Gönderinizi hangi taşıyıcının teslim ettiğinden emin değilseniz sistemin sizin adınıza taşıyıcıyı otomatik olarak seçmesine izin verin. Bundan sonra "Takip Et" butonuna tıkladığınızda gönderiniz hakkında konumlar ve tarihler de dahil olmak üzere ayrıntılı bilgileri bulacağınız takip sonuçları sayfasına yönlendirileceksiniz.
Takip durumum ne anlama geliyor?
Takip durumunuz gönderinizin yolculuğuna ilişkin güncel ayrıntıları sunar. Yaygın izleme durumları şunları içerir:
- Transit halinde : Gönderiniz varış noktasına doğru yola çıkmıştır.
- Teslimata Çıktı : Gönderiniz kargo firmasında olup en kısa sürede teslim edilecektir.
- Teslim Edildi : Gönderiniz başarıyla teslim edildi.
- Teslimat girişimi : Gönderiniz teslim edilmeye çalışıldı ancak başarısız oldu. Başka bir teslimat denemesi veya teslim alınmak üzere yerel J&T Express tesisine geri götürülebilir.
J&T Express takip numaram neden çalışmıyor?
Takip numaranız çalışmıyorsa bunun nedeni aşağıdakilerden biri olabilir:
- Takip numarası yanlış girildi. Numarayı doğrulayıp tekrar deneyin.
- Gönderim henüz işleme alınmadı. Sistemin güncellenmesi için biraz zaman verin.
- Takip numarasının süresi doldu. Takip numaralarının süresi belirli bir süre işlem yapılmadığında sona erebilir.
Takip numaranızla ilgili sorun yaşamaya devam ederseniz daha fazla yardım için J&T Express BAE müşteri desteğiyle iletişime geçin.
Gönderim kargoya verildikten sonra teslimat adresimi değiştirebilir miyim?
Gönderiniz gönderildikten sonra teslimat adresini değiştirmek her zaman mümkün olmayabilir. Adres değişikliğinin yapılıp yapılamayacağını öğrenmek için hemen J&T Express BAE müşteri desteğiyle iletişime geçmeniz önerilir.
Gönderim gecikirse veya kaybolursa ne yapmalıyım?
Gönderinin gecikmesi veya kaybolması durumunda J&T Express BAE müşteri desteğine ulaşın. Gönderinizin yerini tespit etmek veya gecikmenin nedenini tespit etmek için bir araştırma yapacaklardır.
Gönderim veya teslimatımla ilgili bir sorunu nasıl bildirebilirim?
Gönderinizle veya teslimatıyla ilgili herhangi bir sorunla karşılaşırsanız telefon, e-posta veya sosyal medya aracılığıyla J&T Express BAE müşteri desteğiyle iletişime geçin. Sorununuzu etkili bir şekilde çözmelerine yardımcı olmak için takip numaranızı ve ilgili tüm ayrıntıları sağlayın.
J&T Express BAE gönderimimi almadım. Ne yapmalıyım?
Öncelikle J&T Express BAE gönderinize ilişkin en son takip bilgilerini inceleyin. 7 günden uzun süredir güncelleme yapılmadıysa açıklama için J&T Express BAE müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. Gönderinizin daha kolay tanımlanması için takip numaranız da dahil olmak üzere, sorununuzu ayrıntılarıyla anlatmak için iletişim e-postasını veya telefon numarasını kullanın.
J&T Express BAE'nin gönderileri teslim etmesi ne kadar sürer?
J&T Express BAE, yurt içi gönderileri genellikle BAE genelinde 1-3 iş günü içinde teslim eder. Uluslararası gönderilerde teslimat süreleri varış noktasına ve gümrük işlemlerine göre değişiklik göstermektedir. Yanlış adresler veya olumsuz hava koşulları gibi bazı faktörlerin bu zaman çizelgelerini etkileyebileceğini unutmayın.
J&T Express UAE'nin çalışma günleri ve saatleri nelerdir?
J&T Express BAE aşağıdaki programa göre çalışır:
- Pazartesiden perşembeye: 09:00 - 20:00
- Cuma: 13.00 - 20.00
- Cumartesi ve Pazar: 09:00 - 20:00
Bu program, J&T Express UAE'nin tüm müşterilerin ihtiyaçlarını karşılayabilmesini ve paketlerin nakliyesi ve alınmasında esneklik ve kolaylık sunmasını sağlar.