COPE Sensitive Freight, həssas, yüksək dəyərli və mürəkkəb yük daşımalarına yönəlmiş Avstraliyanın ixtisaslaşmış daşıyıcısıdır. Şirkət, Albury, Cairns, Launceston, Newcastle və Townsville kimi əsas mərkəzlərdə əlavə depoları olan hər bir Avstraliya ştatını və paytaxtını əhatə edən milli şəbəkəni idarə edir. Onun xidmətləri adi bağlama çatdırılmasından daha çox planlaşdırma, diqqətli işləmə və yerində koordinasiya tələb edə biləcək yük daşımaları üçün nəzərdə tutulub.
COPE səhiyyə, texnologiya, İT, enerji və telekommunikasiya, oyunlar, çap və yüksək dəyərli avadanlıqlar kimi sahələrə xidmət göstərir. Onun daha geniş logistika imkanlarına nəqliyyat, anbar, inventar idarəetməsi, yük konsolidasiyası, qablaşdırma və qutulara yığma, layihə idarəetməsi, sahə yoxlamaları, yerləşdirmə və yerləşdirmə, yükləmə və boşaltma, qaytarma və digər yerində xidmətlər daxildir.
Daşıyıcı, Avstraliya boyunca 350-dən çox yük maşını və qoşqudan ibarət donanmanı idarə edir. COPE, hidravlik arxa qapılar, hava asqısı, sürüşməyə qarşı döşəmələr və yük bərkitmə xüsusiyyətləri daxil olmaqla, həssas yük daşımaları üçün hazırlanmış avadanlıqları təsvir edir. Şirkət həmçinin nəqliyyat və anbar idarəetmə sistemlərindən istifadə edir və çatdırılma xidmətlərinin bir hissəsi olaraq Track and trace təklif edir.
Göndərməni izləmə oxucuları üçün qeyd etmək faydalıdır ki, COPE adətən göndərməni bağlama kimi deyil, yük kimi təsvir edir. 4Tracking-də, göndərmə ilə birlikdə verilən yük nömrəsini daxil etməklə COPE göndərməsini izləmək üçün bağlama izləməsindən istifadə edə bilərsiniz. İzləmə məlumatları mövcud deyilsə və ya uyğunsuz görünürsə, COPE həmçinin özünün Yük İzləmə xidmətini və yerli depo dəstəyini təmin edir.
COPE Həssas Yük Daşınmasını Necə İzləmək olar
Göndərən, sifariş verən tərəf və ya göndərmə sənədləri tərəfindən təqdim edilən yük nömrəsi ilə başlayın. Həmin nömrəni 4Tracking-dəki COPE Sensitive Freight izləmə sahəsinə tam olaraq təqdim edildiyi kimi daxil edin və axtarışı göndərin. Orijinal hərflərin, rəqəmlərin və durğu işarələrinin dəyişməz saxlanılması səhv istinad axtarışı ehtimalını azaldır.
Əgər 4Tracking nəticə verməzsə, eyni yük nömrəsini COPE-nin rəsmi Göndərmə İzləmə səhifəsi vasitəsilə təsdiqləyin. COPE-nin ictimai izləmə forması istifadəçilərdən yük nömrəsini daxil etmələrini xüsusi olaraq xahiş edir. Əgər heç bir xidmət istinadı tanımırsa, COPE ilə əlaqə saxlamazdan əvvəl göndərənlə təsdiqləyin, çünki başqa bir sifariş, alış-veriş sifarişi və ya müştəri istinadı yük izləmə üçün istifadə olunan nömrə olmaya bilər.
COPE Həssas Yük izləmə nömrəsi formatı
COPE-nin ictimaiyyətə açıq izləmə səhifəsində sabit bir göndəriş nömrəsi uzunluğu, prefiks, simvol sayı və ya rəqəm/hərf-rəqəm nümunəsi göstərilmir. Heç bir rəsmi ictimai format təsdiqlənə bilmədiyi üçün simvolları silməmək, prefiks əlavə etməmək və ya başqa bir istinadı təxmin edilən izləmə nömrəsinə çevirməmək daha yaxşıdır.
Göndərmə nömrəsini göndərmə üçün verilən məlumatlarda tam olaraq göstərildiyi kimi istifadə edin. Bir neçə istinadınız varsa və hansının COPE izləmə nömrəsi olduğunu müəyyən edə bilmirsinizsə, göndərən və ya müvafiq COPE deposu düzgün göndərmə istinadını müəyyən etməyə kömək edə bilər.
COPE Həssas Yük Çatdırılma Müddətləri
COPE, iş günləri ilə ifadə edilən bir yerdən yerə tranzit matrisini dərc edir. Bu rəqəmlər universal çatdırılma müddəti vədi deyil, sadalanan yerlər arasında təxminlərdir, buna görə də gözlənilən tranzit mənşə və təyinat yerindən asılıdır və planlaşdırılan yerində xidmətin və ya layihənin çatdırılma vaxtından fərqlənə bilər.
COPE ilə əlaqələndirilən tranzit matrisindən nümunələrə Adelaidadan Melburna 2 iş günü, Sidneydən Brisbana 2 iş günü və Brisbanadan Kernsə 4 iş günü daxildir. Daha uzun və ya daha çox dəyişkən marşrutlara Sidneydən Darvinə 3-6 iş günü, Pertdən Melburna 2-6 iş günü və Adelaidadan Pertə 6-8 iş günü daxildir. COPE-nin əlaqə səhifəsi həmçinin istifadəçilərə təxmini tranzit məlumatlarını yoxlayarkən mənşə və təyinat məntəqələrini seçməyə imkan verir.
Göndərmənin gecikib-gecikmədiyini yoxlayarkən, yalnız təqvim günlərini saymaq əvəzinə, marşrutu COPE-nin iş günü üçün təxmini hesablaması ilə müqayisə edin. Matris gözlənilən marşrut müddətini göstərdiyi və fərdi yükün faktiki vəziyyətini təsdiqləmədiyi üçün izləmə məlumatları tranzit təxmini ilə yanaşı istifadə edilməlidir.
Göndərmə problemləri ilə bağlı COPE ilə əlaqə saxlayın
COPE, sualları və ya narahatlıqları olan müştəriləri yerli COPE ofislərinə yönləndirir. Rəsmi əlaqə səhifəsində Avstraliyadakı depoların ünvanları, telefon nömrələri və elektron poçt ünvanları sadalanır və bu da müvafiq mənşə və ya təyinat ofisini izləmə uyğunsuzluğu, çatdırılma ilə bağlı narahatlıq və ya digər göndərmə problemləri üçün ən birbaşa seçim halına gətirir.
Məsələn, Sidney deposu ilə +61 2 8787 8888 nömrəsi və ya nsw@cope.com.au elektron poçt ünvanı, Melburnla +61 3 9235 0400 nömrəsi və ya vic@cope.com.au elektron poçt ünvanı, Brisbenlə isə +61 7 3441 4100 nömrəsi və ya qldcust@cope.com.au elektron poçt ünvanı vasitəsilə əlaqə saxlamaq olar. COPE həmçinin Adelaide, Albury, Cairns, Canberra, Darwin, Hobart, Launceston, Newcastle, Perth və Townsville üçün ayrıca əlaqə məlumatlarını dərc edir. Depo ilə əlaqə saxlayarkən, komandanın yükü səmərəli şəkildə müəyyən edə bilməsi üçün yükün nömrəsini, mənşəyini və təyinat yerini, eləcə də yük məsələsinin aydın təsvirini hazırlayın.
COPE Həssas Yük bağlama izləmə problemləri ilə bağlı tez-tez verilən suallar
Niyə COPE Həssas Yük izləmə nömrəm tanınmır?
Göndərmə nömrəsini tam olaraq təqdim edildiyi kimi daxil etdiyinizi və sifariş nömrəsini və ya başqa bir müştəri istinadını dəyişdirmədiyinizi yoxlayın. Nömrəni COPE-nin rəsmi Göndərmə İzləmə formasında da sınayın. Əgər tanınmazsa, istinadı göndərənlə təsdiqləyin və ya müvafiq COPE deposu ilə əlaqə saxlayın.
COPE Həssas Yük izləmə nömrəsi hansı formatda olmalıdır?
COPE, izləmə səhifəsində yük nömrələri üçün sabit bir ictimai format, uzunluq və ya prefiks dərc etmir. Fərz edilən bir nümunəyə uyğun olaraq bir yük nömrəsi yaratmağa və ya dəyişdirməyə çalışmaq əvəzinə, aldığınız tam yük nömrəsindən istifadə edin.
COPE bağlama izləmə məlumatlarım niyə dəyişməyib?
İzləmə nəticəsi və tranzit qiymətləndirməsi fərqli suallara cavab verir. Göstərilən hərəkət dəyişməyibsə və yük marşrutu üçün gözlənilən iş günü tranzitinə yaxınlaşırsa və ya onu keçibsə, yükü COPE-nin rəsmi izləyicisində təsdiqləyin və yüklə bağlı xüsusi məlumat üçün müvafiq yerli depo ilə əlaqə saxlayın.
COPE Sensitive Freight çatdırılması nə qədər çəkir?
Avstraliya üzrə vahid çatdırılma müddəti yoxdur. COPE-nin dərc olunmuş matrisi marşrut üzrə xüsusi təxminləri iş günləri ilə verir; nümunələrə Sidneydən Brisbana 2 iş günü, Brisbendən Kernsə 4 iş günü və Sidneydən Darvinə 3-6 iş günü daxildir. Müvafiq təxmini hesablamanı müəyyən etmək üçün mənşə və təyinat yerlərindən istifadə edin.
4Tracking-də COPE Həssas Yük Bağlamalarını İzləyə Bilərəmmi?
Mövcud göndərmə məlumatlarını yoxlamaq üçün COPE göndərmə nömrəsini 4Tracking-in universal bağlama izləmə interfeysinə daxil edə bilərsiniz. Göndərmə ilə bağlı problemin təsdiqlənməsi üçün COPE-nin rəsmi Göndərmə İzləmə xidmətindən də istifadə edə və ya daşıyıcının yerli Avstraliya deposu ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.
COPE göndərişimdə çatdırılma problemi olarsa, kimlə əlaqə saxlamalıyam?
COPE, sualları və ya narahatlıqları olan müştərilərə yerli COPE ofisləri ilə əlaqə saxlamağı məsləhət görür. Yüklərin mənşəyi və ya təyinat yeri ilə əlaqəli depo seçin və ofisin problemi araşdıra bilməsi üçün göndərmə nömrəsini və marşrut məlumatlarını təqdim edin.