Optisend24 GmbH هي شركة لوجستية مبتكرة تأسست عام 2013 ، وقاعدتها في مالبورن ، ألمانيا. تتمتع الشركة بحضور راسخ في الصناعة ، حيث تقدم خدمات الشحن المحلية والدولية بأسعار تنافسية. لديهم تركيز شديد على برامج الشحن عبر الإنترنت سهلة الاستخدام والمرنة وخدمة العملاء عالية الجودة والتحسين المستمر لخدمة العملاء. تعتبر Optisend24 GmbH أيضًا سباقة في تتبع الشحنات ، حيث تتأكد من أنهم دائمًا أول من يعرف مكان كل شحنة.
تتميز Optisend24 GmbH بالعديد من نقاط القوة ، بما في ذلك التقدير ، والعديد من سنوات الخبرة الإدارية في قطاع الخدمات اللوجستية ، والموظفين ذوي الحافز العالي ، والدافع للابتكار. هدفهم الأساسي هو توسيع حصتهم في السوق باستمرار ، وتعزيز منتجاتهم اللوجستية ، وتحسين خدمة العملاء باستمرار لتحسين تجربة العملاء.
تتمثل إحدى نقاط قوتها الرئيسية في قدرتها الاستباقية على تتبع الشحنات. تسعى Optisend24 GmbH إلى أن تكون دائمًا في المقدمة ، مما يضمن أنها أول من يعرف حالة الشحنة. يسمح هذا النهج الاستباقي لهم بتنبيه عملائهم على الفور بأي مشاكل والتعامل معها وفقًا لذلك.
تقدم الشركة أيضًا خدمة عملاء عالية الجودة ، مدعومة بفريق من الموظفين المتحمسين وذوي الخبرة الملتزمين بضمان رضا العملاء. لقد طوروا سمعة لتقديرهم وقاموا ببناء قاعدة عملاء مخلصين بسبب تقديمهم المستمر للخدمات الممتازة.
من نقاط القوة الرئيسية الأخرى لشركة Optisend24 GmbH هو نهجها المبتكر في الخدمات اللوجستية. إنهم ملتزمون بمواكبة أحدث اتجاهات الصناعة وتنفيذ منتجات وخدمات لوجستية مبتكرة لتلبية الاحتياجات المتغيرة لعملائهم.
على الرغم من نقاط القوة هذه ، تدرك Optisend24 GmbH حدودها من حيث عمليات التسليم والتحصيل على الجزيرة ، والتي لا تتوفر إلا عند الطلب وبتكاليف إضافية. ومع ذلك ، يظلون مكرسين لتحسين خدماتهم والتغلب على التحديات لتقديم أفضل خدمة ممكنة لعملائهم.
من حيث تاريخهم ، أظهرت الشركة نموًا وتطورًا ثابتًا. في عام 2014 ، قاموا بتنظيم ومعالجة الشحن الدولي للعديد من العملاء الرئيسيين. بحلول عام 2015 ، دخلوا في تعاون مع Intex Paketdienst GmbH فيما يتعلق بإرسال "شحنات غير ذات قيمة". في عام 2016 ، أطلقوا موقعهم الإلكتروني www.optisend24.de للعملاء من القطاعين الخاص والتجاري ، مع توفير خدمة الهاتف من قبل شريكهم التجاري Intex Paketdienst GmbH.
في الختام ، Optisend24 GmbH هي شركة راسخة ومبتكرة في قطاع الخدمات اللوجستية ، وتقدم خدمات شحن استثنائية على الصعيدين الوطني والدولي. إنهم مكرسون لمهمتهم المتمثلة في توفير حلول شحن سهلة الاستخدام ومرنة وعالية الجودة ، ويهدفون دائمًا إلى تحسين خدماتهم وتجاوز توقعات عملائهم.
كيف أتتبع شحنات Optisend24؟
لتتبع شحنات Optisend24 ، أدخل رقم التتبع في الحقل أعلاه ، وانقر فوق الزر "الناقل" ، وحدد "Optisend24" إذا لم تكن متأكدًا من الناقل الذي يتولى شحنتك ، فدع النظام يختار الناقل تلقائيًا نيابة عنك. بعد ذلك ، انقر فوق الزر "تتبع" ، وستتم إعادة توجيهك إلى صفحة نتائج التتبع. ستجد هنا معلومات مفصلة عن شحنتك ، بما في ذلك المواقع والتواريخ.
ما هو الوقت الذي يستغرقه Optisend24 لتوصيل الشحنات لك؟
يختلف وقت التسليم مع Optisend24.de GmbH بناءً على عدة عوامل ، بما في ذلك نوع البضائع التي يتم شحنها وخدمة الشحن المختارة والوجهة. على سبيل المثال ، يتراوح متوسط وقت التسليم لـ Optisend24 داخل ألمانيا من 1 إلى 7 أيام.
كيف أتصل بـ Optisend24 للحصول على الدعم؟
إذا كنت بحاجة إلى دعم أو لديك أي استفسارات تتعلق بـ Optisend24 GmbH ، فيمكنك التواصل من خلال الطرق التالية:
- العنوان: In der Held 2، 66620 Nonnweiler-Otzenhausen، Germany.
- هاتف: +49 (0) 6873 66 87 00
- البريد الإلكتروني: [email protected]
سيسعد فريق خدمة العملاء الخاص بهم بمساعدتك في أي استفسارات أو مشكلات قد تكون لديك.
الأسئلة المتداولة حول Optisend24 GmbH
ما هي الخدمات التي تقدمها Optisend24 GmbH؟
تقدم Optisend24 GmbH خدمات الشحن المحلية والدولية. إنها توفر تتبعًا استباقيًا للشحن وتضمن خدمة عملاء عالية الجودة. كما أنهم قادرون على تنظيم ومعالجة الشحن الدولي لكبار العملاء.
أين يقع مقر Optisend24 GmbH؟
يقع مقر Optisend24 GmbH في مالبورن ، ألمانيا.
هل تقوم شركة Optisend24 GmbH بالتوصيل إلى الجزر؟
نعم ، ولكن عمليات التسليم والتحصيل الخاصة بالجزيرة متوفرة فقط عند الطلب وقد تحمل تكاليف إضافية.
ما هو تركيز الشركة على خدمة العملاء؟
تعطي Optisend24 GmbH الأولوية لخدمة العملاء عالية الجودة. إنهم يسعون جاهدين لتحسين خدمة العملاء باستمرار من خلال تحسين برامج الشحن عبر الإنترنت وتعزيز منتجاتهم اللوجستية.
ما هو تاريخ Optisend24 GmbH؟
تأسست Optisend24 GmbH في عام 2013. وبدأت في تنظيم ومعالجة الشحن الدولي للعملاء الرئيسيين في عام 2014. وفي عام 2015 ، دخلوا في شراكة مع Intex Paketdienst GmbH لإرسال "شحنات غير ذات قيمة". بحلول عام 2016 ، تم إطلاق موقع الويب الخاص بهم لكل من العملاء الخاصين والتجاريين ، مع توفير خدمة الهاتف من قبل Intex Paketdienst GmbH.
هل تقدم Optisend24 GmbH التأمين على البضائع المشحونة؟
نعم ، تقدم Optisend24 GmbH تأمين النقل ، على الرغم من وجود استثناءات لبعض العناصر القيمة مثل المجوهرات والساعات والأحجار الكريمة والمعادن الثمينة والنقود والأوراق النقدية والشيكات وما إلى ذلك.
كيف تحافظ Optisend24 GmbH على الابتكار في قطاع الخدمات اللوجستية؟
تفخر Optisend24 GmbH بنفس أسلوبها المبتكر في مجال الخدمات اللوجستية. إنهم يواكبون باستمرار أحدث اتجاهات الصناعة ويقومون بتنفيذ منتجات وخدمات لوجستية جديدة لتلبية الاحتياجات المتغيرة لعملائهم.