Cirro Parcel Italy عالمی CIRRO لاجسٹکس نیٹ ورک کی اطالوی شاخ ہے، جو آخری میل کی ترسیل اور سرحد پار ای کامرس کی تکمیل میں مہارت رکھتی ہے۔ روم اور بولوگنا کے علاقائی مرکزوں کے ساتھ میلان میں ہیڈ کوارٹر، Cirro Parcel Italy بھروسہ مند ڈیلیوری سروس پارٹنرز (DSPs) کے نیٹ ورک کا فائدہ اٹھاتا ہے تاکہ تاجروں اور آن لائن پلیٹ فارمز کو قابل بھروسہ، پورے ملک میں پارسل ڈیلیوری کی پیش کش کی جا سکے۔ مقامی مہارت کے ساتھ جدید روٹ آپٹیمائزیشن سافٹ ویئر کو یکجا کرکے، Cirro Parcel Italy اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ ہر پارسل پوری مرئیت کو برقرار رکھتے ہوئے گودام سے دہلیز تک تیزی سے منتقل ہو۔
اپنی بنیادی خدمات کی پیشکش کے حصے کے طور پر، Cirro Parcel Italy ملکی اور بین الاقوامی شپنگ کے اختیارات فراہم کرتا ہے۔ گھریلو تاجر بڑے میٹروپولیٹن علاقوں میں ایک ہی دن اور اگلے دن کی ترسیل کی خدمات سے فائدہ اٹھاتے ہیں، جب کہ بین الاقوامی بیچنے والے وقف شدہ درآمدی چینلز کے ذریعے اٹلی بھیج سکتے ہیں جو براہ راست مقامی DSP نیٹ ورک میں فیڈ ہوتے ہیں۔ ان باؤنڈ بین الاقوامی ٹریفک کے لیے بڑے کیریئرز کے ساتھ شراکت داری کرتے ہوئے — جیسے DHL, UPS، اور GLS — Cirro Parcel Italy مسلسل ترسیل کی کارکردگی، مسابقتی قیمتوں کا تعین، اور سرحد پار ترسیل کے لیے آسان کسٹم ہینڈلنگ پیش کرتا ہے۔
Cirro Parcel اٹلی کی قدر کی تجویز اس کا ٹیکنالوجی پلیٹ فارم ہے، جو بغیر کسی رکاوٹ کے تاجروں کے آرڈر مینجمنٹ سسٹمز، بازاروں اور ویب شاپس کے ساتھ مربوط ہوتا ہے۔ مقبول ای کامرس پلیٹ فارمز کے لیے ایک مضبوط API اور پلگ اینڈ پلے پلگ ان کے ذریعے، مرچنٹس آرڈرز درآمد کر سکتے ہیں، لیبل پرنٹ کر سکتے ہیں، اور اپنے اسٹور فرنٹ پر برانڈڈ شپمنٹ ٹریکنگ کو فعال کر سکتے ہیں۔ Cirro Parcel Italy کا متحد ڈیش بورڈ اسکین ایونٹس کو یکجا کرتا ہے—پک اپ کی تصدیق، ٹرانزٹ چیک پوائنٹس، کسٹم کلیئرنس، اور ڈیلیوری کا ثبوت—ایک فیڈ میں، جس سے تاجروں اور آخری صارفین کو ہر پارسل کو ڈسپیچ سے لے کر آخری ڈیلیوری تک ٹریک کرنے کا اختیار ملتا ہے۔
روایتی ڈیلیوری سے ہٹ کر، Cirro Parcel Italy ویلیو ایڈڈ سروسز کا ایک مجموعہ پیش کرتا ہے جو ریورس لاجسٹکس اور کسٹمر کے تجربے کو ہموار کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ واپسی کا انتظام صارفین کو ایک آن لائن پورٹل کے ذریعے واپسی شروع کرنے کی اجازت دیتا ہے، جس میں سیرو پارسل مقامی پوائنٹس پر پک اپ یا ڈراپ آف کا انتظام کرتا ہے۔ استثنیٰ ہینڈلنگ سروسز غلط ایڈریسز یا ڈیلیوری کی ناکام کوششوں جیسے مسائل کو حل کرتی ہیں، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ بروقت ڈیلیوری کی راہ میں حائل رکاوٹوں کو فعال طور پر حل کیا جائے۔ اعلیٰ حجم کے کاروباری اداروں کے لیے، سرشار اکاؤنٹ مینیجرز لاجسٹکس ماہرین کے ساتھ مل کر حل تیار کرتے ہیں— خواہ یہ کھانے کی اشیاء کے لیے فریج میں ہینڈلنگ ہو یا وقت کے لحاظ سے حساس سامان کے لیے ویک اینڈ ڈیلیوری۔
آخر میں، پائیداری اور سماجی ذمہ داری Cirro Parcel Italy کے آپریشنز میں شامل ہیں۔ کمپنی تیزی سے شہری ترسیل کے لیے الیکٹرک وینز تعینات کرتی ہے، کاربن کے اخراج کو کم سے کم کرنے کے لیے ترسیل کے راستوں کو بہتر بناتی ہے، اور مقامی کورئیر کے ساتھ شراکت دار جو سخت ماحولیاتی معیارات پر عمل پیرا ہیں۔ ایک ساتھ، یہ اقدامات تاجروں کو گرین شپنگ کے اختیارات پیش کرنے، ماحول سے آگاہ صارفین کو مطمئن کرنے، اور کاربن رپورٹنگ کے ارد گرد ابھرتی ہوئی ریگولیٹری ضروریات کی تعمیل کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔
شپمنٹ ٹریکنگ کیسے کام کرتی ہے۔
Cirro Parcel Italy متعدد ذرائع سے اسکین ایونٹس کو اکٹھا کرتا ہے — لوکل ہب اسکینز، DSP گاڑیوں کے پک اپس، کسٹم کلیئرنس پوائنٹس (ان باؤنڈ شپمنٹس کے لیے)، اور حتمی ڈیلیوری کی تصدیق—ایک سنٹرلائزڈ شپمنٹ ٹریکنگ فیڈ میں۔ ہر بار جب پارسل ایک نئی چیک پوائنٹ پر پہنچتا ہے، سسٹم ٹریکنگ اسٹیٹس کو اپ ڈیٹ کرتا ہے (مثال کے طور پر، "آؤٹ فار ڈیلیوری،" "ٹرانزٹ میں،" "ڈیلیور کیا گیا،" یا "استثنیٰ")۔ مرچنٹس سیرو پارسل ڈیش بورڈ کے ذریعے ایونٹس کی تفصیلی ٹائم لائن دیکھ سکتے ہیں، جبکہ آخری کسٹمرز مرچنٹ کی ویب سائٹ میں شامل ایک سادہ ٹریکنگ ویجیٹ کے ذریعے یا سیرو پارسل اٹلی کے اسٹینڈ اکیلے ٹریکنگ پورٹل کے ذریعے پیش رفت کی نگرانی کر سکتے ہیں۔
ٹریکنگ نمبر فارمیٹ
Cirro Parcel Italy ہر کھیپ کے لیے الگ الگ حروف نمبری ٹریکنگ کوڈ جاری کرتا ہے۔ اگرچہ بنیادی ڈی ایس پی یا کیریئر پارٹنر کے لحاظ سے درست فارمیٹس قدرے مختلف ہو سکتے ہیں، عام ٹریکنگ نمبرز 12-20 حروف پر مشتمل ہوتے ہیں جو حروف اور ہندسوں کو ملاتے ہیں۔
یہ لچکدار فارمیٹ ملٹی کیریئر ٹریکنگ پلیٹ فارمز کے ساتھ ہموار انضمام کی ضمانت دیتا ہے اور کوریئرز یا کسٹم حکام کو ترسیل کو درست طریقے سے پہچاننے اور اس پر کارروائی کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ ٹریکنگ کوڈ داخل کرتے وقت، صارفین کو خالی جگہوں یا خصوصی حروف کے بغیر مکمل سٹرنگ—حروف اور نمبر— داخل کرنے چاہئیں۔
سیرو پارسل اٹلی کی ترسیل کو کیسے ٹریک کریں؟
Cirro Parcel Italy کھیپ کو ٹریک کرنے کے لیے ، نامزد فیلڈ میں اپنا ٹریکنگ نمبر درج کریں اور "Carier" بٹن پر کلک کریں۔ پھر، اختیارات کی فہرست سے " Cirro Parcel Italy " کو منتخب کریں۔ اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ کون سا کیریئر آپ کی کھیپ کو سنبھال رہا ہے، تو سسٹم خود بخود آپ کے لیے اس کی شناخت کر سکتا ہے۔ اس کے بعد، "ٹریک" بٹن پر کلک کریں۔ آپ کو ٹریکنگ کے نتائج کے صفحے پر بھیج دیا جائے گا، جہاں آپ کی شپمنٹ کی حیثیت اور مقام کے بارے میں تفصیلی معلومات ظاہر کی جائیں گی۔
شپمنٹ کی ترسیل کے وقت
گھریلو ڈلیوری ونڈوز
Cirro Parcel Italy اٹلی کی سرحدوں کے اندر تیزی سے ترسیل کا عہد کرتا ہے۔ لیڈ ٹائم سروس کی سطح کے لحاظ سے مختلف ہوتا ہے:
- اسی دن کی ڈیلیوری (میٹرو پولیٹن ایریاز): 12:00 PM CET سے پہلے کیے گئے آرڈرز میلان، روم اور ٹورین جیسے شہروں میں اسی دن شام 7:00 بجے تک پہنچائے جاتے ہیں۔
- اگلے دن کی ترسیل (ملک بھر میں): 6:00 PM CET تک اٹھائے گئے پارسل اگلے کاروباری دن کے اختتام تک جزائر اور دور دراز علاقوں سمیت کسی بھی اطالوی پتے پر پہنچائے جاتے ہیں۔
بین الاقوامی ڈلیوری ونڈوز
بیرون ملک سے اٹلی پہنچنے والی ترسیل کے لیے، Cirro Parcel Italy اپنے پارٹنر کیریئرز اور کسٹم بروکرز کے نیٹ ورک کا فائدہ اٹھاتا ہے۔ عام ٹرانزٹ اوقات میں شامل ہیں:
- یورپ تا اٹلی (معیاری سروس): 2-4 کاروباری دن۔ سامان زمینی یا مختصر فاصلے پر ہوا کے ذریعے بھیجیں، کسٹم صاف کریں، اور آخری میل کی ترسیل کے لیے مقامی DSP نیٹ ورک میں داخل ہوں۔
- یورپ سے اٹلی (ایکسپریس سروس): 1-2 کاروباری دن۔ فوری آرڈرز کے لیے مثالی، ایکسپریس شپمنٹ اکثر صبح سویرے اترتی ہے، اسی دن کسٹم صاف کرتی ہے، اور 48 گھنٹے کے اندر کسٹمر تک پہنچ جاتی ہے۔
- ایشیا/امریکہ سے اٹلی (اکانومی سروس): 5-10 کاروباری دن۔ پارسل سمندری یا مستحکم ہوائی مال بردار راستے سے گزرتے ہیں، بڑے مراکز پر کسٹم صاف کرتے ہیں، اور پھر Cirro Parcel Italy نیٹ ورک میں منتقل ہوتے ہیں۔
ڈیلیوری کے وقت کی مثالیں۔
- روم → نیپلز (گھریلو اگلا دن): پیر کو 6:00 PM CET سے پہلے پک اپ، منگل کی شام تک نیپلز میں ڈیلیور کیا گیا۔
- برلن → میلان (یورپ اسٹینڈرڈ): کھیپ بدھ کی صبح برلن سے روانہ ہوتی ہے، جمعرات کی سہ پہر تک میلان کے مرکز میں پہنچ جاتی ہے، اور جمعہ کو کسٹمر کو پہنچائی جاتی ہے۔
- شنگھائی → روم (ایشیا اکانومی): پارسل پیر کو شنگھائی سے روانہ ہوتا ہے، جمعرات کو فرینکفرٹ میں اترتا ہے، جمعہ کو کسٹم صاف کرتا ہے، اور ہفتہ کو روم پہنچتا ہے۔
چوٹی کے موسموں کے دوران — جیسے کرسمس کی خریداری یا پروموشنل سیلز — Cirro Parcel Italy ان SLAs کو برقرار رکھنے کے لیے اپنے DSP نیٹ ورک اور گودام کی گنجائش کو پیمانہ بناتا ہے۔ مرچنٹس کسی بھی تاخیر کا اندازہ لگانے کے لیے شپمنٹ ٹریکنگ کی مسلسل نگرانی کر سکتے ہیں اور صارفین کو اپ ڈیٹ ڈیلیوری ونڈو سے رابطہ کر سکتے ہیں۔
شپمنٹ کے مسائل کے لیے سپورٹ سے رابطہ کرنا
اپنے بیچنے والے یا خوردہ فروش سے رابطہ کریں۔
Cirro Parcel Italy بنیادی طور پر تاجروں اور DSP پارٹنرز کے ذریعے کام کرتا ہے، اس لیے آخری صارفین کو پہلے بیچنے والے یا خوردہ فروش تک پہنچنا چاہیے جس سے انھوں نے خریدا ہے۔ فروخت کنندگان کو سیرو پارسل کے سپورٹ پورٹل تک براہ راست رسائی حاصل ہے اور وہ ٹریکنگ نمبر اور آرڈر کی تفصیلات فوری طور پر فراہم کر کے مسائل کو بڑھا سکتے ہیں—جیسے کہ "کوئی معلومات نہیں ملی،" غائب اسکین، یا "کھیپ کی رعایت" کے حالات۔
ڈائریکٹ سیرو پارسل اٹلی سپورٹ
تاجروں یا خوردہ فروشوں کے لیے، Cirro Parcel Italy وقف کسٹمر سپورٹ چینلز پیش کرتا ہے:
- ای میل سپورٹ: [email protected]
- آن لائن ہیلپ ڈیسک کے اوقات کار: 09:00–12:00 اور 13:00–17:00، پیر تا جمعہ (چھٹیوں کے علاوہ)۔
Cirro Parcel Italy سے براہ راست رابطہ کرتے وقت، ٹریکنگ نمبر، مسئلے کی ایک مختصر تفصیل (مثلاً، تاخیری ٹرانزٹ، کسٹم ہولڈ، یا ڈیلیوری کی رعایت)، اور کوئی معاون تصاویر یا غلطی کے پیغامات فراہم کریں۔ سپورٹ ٹیم صورتحال کی چھان بین اور حل کرنے کے لیے DSPs یا کیریئر پارٹنرز سے رابطہ کرے گی، پھر ٹریکنگ سسٹم کے ذریعے مرچنٹ اور آخری صارف دونوں کو اپ ڈیٹ کرے گی ۔
Cirro Parcel Italy شپمنٹ سے باخبر رہنے کے مسائل کے بارے میں اکثر پوچھے گئے سوالات
اگر میرا Cirro Parcel Italy ٹریکنگ نمبر "کوئی معلومات نہیں ملا" تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟
سب سے پہلے، تصدیق کریں کہ آپ نے ٹریکنگ کوڈ بالکل اسی طرح درج کیا ہے جیسا کہ فراہم کیا گیا ہے، بشمول کوئی بھی حروف اور ہندسے۔ ڈراپ آف یا پک اپ کے 12-24 گھنٹے بعد پہلا اسکین ظاہر ہونے دیں۔ اگر آپ کو ایک کاروباری دن کے بعد بھی کوئی اپ ڈیٹ نظر نہیں آتا ہے، تو اپنے بیچنے والے یا خوردہ فروش سے یہ درخواست کرنے کے لیے رابطہ کریں کہ وہ آپ کی جانب سے Cirro Parcel Italy کے ساتھ انکوائری کھولیں۔
میری کھیپ کی صورتحال کئی دنوں سے اپ ڈیٹ کیوں نہیں ہوئی؟
شپمنٹ ٹریکنگ فیڈ میں تاخیر کسٹم کلیئرنس، ہائی والیوم ٹرانزٹ پیریڈز، یا ویک اینڈ کے دوران ہوسکتی ہے جب اسکیننگ کے واقعات کم ہوتے ہیں۔ زیادہ تر پیکجز 3-5 کاروباری دنوں کے اندر عام ٹریکنگ دوبارہ شروع کر دیتے ہیں۔ اگر آپ کا پارسل اس ٹائم فریم سے زیادہ ساکت رہتا ہے، تو اپنے بیچنے والے سے Cirro Parcel Italy کے ساتھ استثنیٰ کی درخواست بڑھانے کو کہیں۔
میرا پیکج "ٹرانزٹ میں" دکھاتا ہے لیکن مقام تبدیل نہیں کیا ہے—اس کا کیا مطلب ہے؟
"ٹرانزٹ میں" ایک وسیع حیثیت ہے جو اس بات کی نشاندہی کرتی ہے کہ آپ کا پارسل نیٹ ورک سے گزر رہا ہے لیکن ابھی تک اسکین کے قابل چیک پوائنٹ کو نہیں مارا ہے۔ راستے اور سروس کی سطح پر منحصر ہے، اسکین کے درمیان 2-7 دن لگ سکتے ہیں۔ اگلی بار مزید بار بار اپ ڈیٹس کے لیے، اپنی شپمنٹ ٹریکنگ میں اضافی چیک پوائنٹس حاصل کرنے کے لیے ایکسپریس یا پریمیم سروس منتخب کرنے پر غور کریں۔
ٹریکنگ اسٹیٹس کہتا ہے "ڈیلیور کر دیا گیا" لیکن مجھے اپنا پارسل موصول نہیں ہوا ہے۔ اب کیا؟
سب سے پہلے، پڑوسیوں، عمارت کے انتظام، یا اپنے مقامی پک اپ پوائنٹ سے چیک کریں۔ اگر آپ اب بھی پارسل کا پتہ نہیں لگا سکتے ہیں، تو Cirro Parcel Italy یا اس کے مقامی ڈیلیوری سروس پارٹنر سے ڈیلیوری کے ثبوت (POD) کی درخواست کرنے کے لیے اپنے بیچنے والے سے رابطہ کریں۔ POD ترسیل کے صحیح مقام اور وقت کی تصدیق کرے گا۔
سیرو پارسل اٹلی کی کھیپ کے کھو جانے پر غور کرنے سے پہلے مجھے کتنا انتظار کرنا چاہیے؟
ایکسپریس سروسز کے لیے، آپ اسکین سرگرمی کے بغیر 14 کاروباری دنوں کے بعد گمشدہ شپمنٹ کے دعوے کو بڑھا سکتے ہیں۔ معیاری اقتصادی خدمات کے لیے، کم چیک پوائنٹس کی وجہ سے 21-30 کاروباری دن انتظار کریں۔ اپنے بیچنے والے کے ساتھ ہمیشہ رابطہ رکھیں، کیونکہ انہیں آپ کی طرف سے Cirro Parcel Italy کو باضابطہ دعویٰ جمع کرانا ہوگا۔
میری ٹریکنگ پر "کھیل کی رعایت" کی حیثیت کا کیا مطلب ہے؟
ایک "کھیل کی رعایت" ایک غیر متوقع واقعہ کی نشاندہی کرتی ہے — جیسے کہ کسٹم کے مسائل، غلط پتہ، یا موسم کی خرابی — نے معمول کی آمدورفت میں خلل ڈالا ہے۔ اپنی شپمنٹ ٹریکنگ فیڈ میں استثناء کی تفصیلات چیک کریں، پھر اپنے بیچنے والے سے استثنیٰ کو حل کرنے اور ڈیلیوری کی تازہ ترین معلومات فراہم کرنے کے لیے Cirro Parcel Italy کی سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں۔
کیا میں اپنے Cirro Parcel Italy کھیپ کے لیے مقام کی مزید تفصیلی اپ ڈیٹس حاصل کر سکتا ہوں؟
Cirro Parcel Italy متعدد ڈیلیوری سروس پارٹنرز سے اسکین ایونٹس کو اکٹھا کرتا ہے۔ ایکسپریس یا پریمیم خدمات عام طور پر گھر گھر ٹائم اسٹیمپ فراہم کرتی ہیں، جبکہ اکانومی کے اختیارات صرف بڑے حب اسکین دکھا سکتے ہیں۔ باریک بینی سے باخبر رہنے کی تفصیلات حاصل کرنے کے لیے، سروس لیول کا انتخاب کریں جس میں اضافی چیک پوائنٹس شامل ہوں یا ویلیو ایڈڈ ٹریکنگ اپ گریڈ پر غور کریں۔
Cirro Parcel Italy ٹریکنگ پورٹل غلطی یا ٹائمنگ آؤٹ کیوں دکھا رہا ہے؟
عارضی بندش یا زیادہ ٹریفک پورٹل تک رسائی میں خلل ڈال سکتی ہے۔ اگر آپ کو ٹائم آؤٹ یا غلطی کا سامنا کرنا پڑتا ہے تو، 30 منٹ انتظار کریں اور دوبارہ کوشش کریں، یا اپنا Cirro Parcel Italy کوڈ درج کرکے ایک ملٹی کیریئر ٹریکنگ ٹول استعمال کریں۔ اگر مسائل 24 گھنٹے سے زیادہ برقرار رہتے ہیں، تو اپنے بیچنے والے سے Cirro Parcel Italy کے ساتھ سسٹم اسٹیٹس کی توثیق کرنے کو کہیں اور اگر ضرورت ہو تو بڑھائیں۔
اگر مجھے Cirro Parcel Italy شپمنٹ ٹریکنگ کے مسائل کا سامنا کرنا پڑتا ہے تو مجھے کس سے رابطہ کرنا چاہئے؟
آخری صارفین کو سیرو پارسل اٹلی سپورٹ تک شاذ و نادر ہی براہ راست رسائی حاصل ہوتی ہے۔ تیز ترین ریزولوشن کے لیے:
- اپنے بیچنے والے یا خوردہ فروش سے رابطہ کریں — وہ براہ راست اکاؤنٹس رکھتے ہیں اور انکوائری دائر کر سکتے ہیں۔
- بیچنے والے سے Cirro Parcel Italy کی آپریشن ٹیم کے ساتھ مسئلہ کو بڑھانے کو کہیں۔
- اگر ضرورت ہو تو، آپ کا بیچنے والا مقامی ڈیلیوری سروس پارٹنر سے بھی رابطہ کر سکتا ہے تاکہ اس مسئلے کی چھان بین اور اسے حل کیا جا سکے۔
میرا ٹریکنگ "Hold at Customs" دکھاتا ہے؛ مجھے کیا اقدامات کرنے چاہئیں؟
کسٹم ہولڈ کا مطلب اکثر ڈیوٹی، ٹیکس، یا غائب دستاویزات کی ضرورت ہوتی ہے۔ چیک کریں کہ آیا ٹریکنگ کی تفصیلات گمشدہ کاغذی کارروائی یا فیس کی وضاحت کرتی ہیں۔ اپنے بیچنے والے کو فوری طور پر مطلع کریں تاکہ وہ کوئی ضروری رسیدیں فراہم کر سکیں یا قیمتوں کا صحیح طور پر اعلان کر سکیں۔ آپ کا بیچنے والا کلیئرنس کو تیز کرنے کے لیے Cirro Parcel اٹلی کی کسٹم ٹیم کے ساتھ بھی رابطہ کر سکتا ہے۔
کیا میں اپنی شپمنٹ کے راستے میں آنے کے بعد ڈیلیوری کا پتہ تبدیل کر سکتا ہوں؟
ڈسپیچ کے بعد ایڈریس کی تبدیلیوں کا انحصار سروس کی سطح اور ڈیلیوری سروس پارٹنر کی پالیسی پر ہوتا ہے۔ اگر آپ کی ٹریکنگ ابھی بھی ابتدائی ٹرانزٹ مرحلے میں ہے (مثال کے طور پر، "ٹرانزٹ ٹو ہب")، ایڈریس اپ ڈیٹ کی درخواست کرنے کے لیے اپنے بیچنے والے سے رابطہ کریں۔ بیچنے والا Cirro Parcel Italy سے رابطہ کر کے دوبارہ راستہ اختیار کرنے کی کوشش کر سکتا ہے، لیکن اگر پارسل ڈیلیوری کے بہت قریب ہے تو کوئی گارنٹی موجود نہیں ہے۔
اگر میری ٹریکنگ "آؤٹ فار ڈیلیوری" دکھاتی ہے لیکن کوئی ڈیلیور کرنے کی کوشش نہیں کرتا ہے تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟
اگر آپ کو "آؤٹ فار ڈیلیوری" نظر آتا ہے اور آپ کا پارسل دن کے آخر تک نہیں پہنچا ہے، تو پہلے ڈیلیوری کی کوئی ہدایات چیک کریں (مثلاً، پڑوسی کے ساتھ چھوڑ دیں)۔ اگر ڈیلیوری کی کوئی کوشش نہیں کی گئی تو، Cirro Parcel Italy کے ساتھ مسڈ ڈیلیوری استثناء درج کرانے کے لیے اپنے بیچنے والے سے رابطہ کریں۔ بیچنے والا پھر ڈیلیوری سروس پارٹنر کے ساتھ رابطہ کر سکتا ہے تاکہ مقامی ڈپو میں پک اپ کو دوبارہ ترتیب دیا جا سکے۔