Почта Палестины предоставляет почтовые услуги через сеть почтовых отделений, работающих по всей Палестине. Ее услуги поддерживают частных лиц, предприятия и организации, которым необходимо отправлять или получать письма, заказные письма, посылки и другие почтовые отправления как внутри страны, так и через международные почтовые сети.
Для клиентов, отправляющих посылки, Палестинская почта принимает международные почтовые посылки через свои отделения. В официальной информации службы доставки посылок указано, что вес отправлений категории «посылки» может составлять от 2 до 30 кг, с учетом почтовых ограничений и необходимости соответствующей упаковки. Посылкам присваивается штрихкод, который можно использовать для отслеживания на протяжении всего пути следования.
Почта Палестины также предлагает заказные письма, заказные письма с уведомлением о вручении и международную экспресс-доставку EMS. Экспресс-доставка EMS была введена в 2022 году и доступна в определенных главных почтовых отделениях. Заказное письмо предусматривает стандартизированный штрихкод для отслеживания отправления, а услуга с уведомлением о вручении включает в себя подписанную карточку, которая возвращается отправителю в качестве подтверждения доставки.
Почтовая сеть также обрабатывает входящие международные отправления электронной коммерции и исходящую почту из Палестины в зарубежные страны. Почта Палестины управляет функцией международного обмена в Иерихоне и предоставляет онлайн-инструменты отслеживания отправлений, позволяющие клиентам отслеживать перемещение почтовых отправлений на этапах приема, международного обмена и доставки.
Как работает отслеживание отправлений Почты Палестины
Отслеживаемые отправления Почты Палестины получают штрихкод или номер отправления, который идентифицирует почтовое отправление в системе отслеживания. Для международных посылок Почта Палестины заявляет, что штрихкод можно использовать для отслеживания отправления на международном уровне до конечного пункта назначения, если участвующие почтовые системы предоставляют необходимые данные для отслеживания.
Чтобы отследить посылку, отправленную почтой Палестины, с помощью 4Tracking, введите номер отслеживания в соответствующее поле. 4Tracking может автоматически определить поддерживаемые почтовые номера; при необходимости выберите «Почта Палестины» вручную. Нажмите кнопку «Отследить», чтобы открыть страницу результатов и просмотреть последние доступные события отслеживания посылок.
Почта Палестины также предоставляет официальную онлайн-страницу для отслеживания почтовых отправлений. Международные отправления могут отображать информацию о статусе отправлений, отслеживаемых Почтой Палестины, пока они находятся в Палестине, а также дополнительную информацию от почтовой администрации страны назначения после отправки посылки за границу.
Между обновлениями информации о местонахождении отправления может возникнуть задержка, пока оно перемещается между почтовыми отделениями, путешествует за границу, проходит через обменный пункт или таможенное оформление. Следующее обновление обычно появляется, когда другое участвующее почтовое отделение сканирует отправление.
форматы номеров отслеживания почты Палестины
Почта Палестины публикует специальный формат для международных почтовых посылок. В официальной информации о посылках указано, что штрихкод состоит из двух букв, девяти цифр и двух последних букв, соответствующих идентификатору S10, используемому в международных почтовых операциях. Номера отслеживания посылок начинаются с буквы C.
Почта Палестины не предоставляет пример номера посылки на официальной странице сервиса, поэтому лучше его не придумывать. Проверенная структура может быть описана как две буквы, за которыми следуют девять цифр и две буквы, причем C — первый символ.
Заказные письма используют другой идентификатор. Почта Палестины утверждает, что номера штрихкодов заказных писем начинаются с буквы R. На официальной странице, посвященной заказным письмам, недостаточно подробной информации о каждом символе, чтобы оправдать представление более конкретного формата.
Другие службы, включая EMS, могут использовать собственные почтовые идентификаторы, но на общедоступной странице Palestine Post, посвященной EMS, не указан полный шаблон подтвержденного номера отслеживания. Всегда вводите полный номер точно так, как он указан на почтовой квитанции, штрихкоде или информации, предоставленной отправителем.
Сроки доставки и примеры подтвержденных случаев, представленные на сайте Palestine Post.
Единого опубликованного срока доставки для всех служб Палестинской почты не существует. На общее время между отправкой и окончательной доставкой могут влиять внутренняя обработка, международная транспортировка, почтовый оператор назначения, таможенные процедуры и тип почтового продукта.
Согласно официальным данным Почты Палестины, опубликованным в январе 2024 года, отправка международных почтовых отправлений обычно занимает от 4 до 10 рабочих дней с момента отправки из международного обменного пункта в Иерихоне до прибытия в страну назначения. Почта Палестины особо отметила, что этот период не включает время, необходимое почтовому оператору в стране назначения для доставки отправления получателю.
В более позднем официальном отчете от 2024 года указывалось, что отправляемые посылки достигали страны назначения не более чем за пять рабочих дней с момента их отправки из международного обменного пункта. Это полезный пример показателей международной транспортировки, зафиксированных в то время, но его не следует рассматривать как универсальную гарантию доставки от начала до конца для всех текущих отправлений.
Для окончательной доставки ориентируйтесь на последние данные отслеживания посылки и любые приблизительные сроки, предоставленные при приемке товара. Международная доставка может занять больше времени из-за таможенного оформления, расписания рейсов или транспортировки, обработки посылок почтовой службой страны назначения или местных условий доставки.
Как связаться с Почтой Палестины по вопросам доставки
Почта Палестины (Palestine Post) указывает, что ее Главное управление почты расположено по адресу: улица Аль-Мунтазах, за зданием муниципалитета Аль-Бирех, Аль-Бирех/Рамалла, почтовый индекс P6100012. На официальной странице контактов указаны номера телефонов 022409443/5 и 022409441, а также адрес электронной почты info@palpost.ps.
Клиенты также могут подать жалобу через официальный сайт Палестинской почты. В форме жалобы запрашивается информация, включая данные заявителя, город, номер телефона, тему жалобы, описание и подтверждающие документы, что делает ее подходящей для документирования проблем с доставкой или обслуживанием, требующих дальнейшего рассмотрения.
При обращении в Почту Палестины по поводу задержки, пропажи или неправильной доставки отправления, предоставьте полный номер отслеживания, место отправки или доставки, информацию об отправителе и получателе, а также последнее видимое событие отслеживания. Сохранение оригинала почтовой квитанции также полезно, поскольку она содержит информацию об отправлении, которая может потребоваться при обращении.
Часто задаваемые вопросы о проблемах с отслеживанием посылок в Палестинской почте
Почему мой номер отслеживания почты Палестины не работает?
Возможно, номер был введен неправильно, отправление еще не получило первого видимого сканирования, или используемая почтовая служба предоставляет ограниченные возможности отслеживания. Проверьте номер точно так, как он указан в квитанции или информации об отправке, и повторите попытку после обработки отправления.
Как выглядит номер для отслеживания посылки в системе Палестинской почты?
Почта Палестины заявляет, что международные штрих-коды посылок содержат две буквы, девять цифр и две последние буквы. Номер начинается с буквы C и соответствует международной структуре почтового идентификатора S10.
Отслеживание отправлений заказными письмами осуществляется по той же системе, что и у посылок?
Нет. Почта Палестины заявляет, что номера штрихкодов заказных писем начинаются с буквы R, а номера посылок — с буквы C. При отслеживании используйте полный штрихкод, присвоенный конкретному почтовому отправлению.
Как отследить посылку, отправленную почтой Палестины, на сайте 4Tracking?
Введите полный номер отслеживания почты Палестины в поле отслеживания 4Tracking. Система может автоматически определить поддерживаемые почтовые номера, или вы можете выбрать почту Палестины вручную. Нажмите «Отследить», чтобы просмотреть доступную историю отслеживания посылки.
Почему перестало обновляться отслеживание моей почты в Палестине?
Отправление может перемещаться между почтовыми отделениями, совершать международные поездки, ожидать в обменном пункте или проходить таможенное оформление. При международной доставке почтовых отправлений могут возникать перерывы между сканированиями, особенно во время транспортировки между странами.
Сколько времени занимает международная доставка почтой Палестины?
Почта Палестины не публикует единые сроки доставки для каждой международной посылки. Официальная информация за 2024 год приводила примеры сроков от 4 до 10 рабочих дней с момента отправки из международного обменного пункта в Иерихоне до прибытия в страну назначения, в то время как в более позднем отчете указывалось, что исходящие посылки достигали стран назначения в течение пяти рабочих дней с момента отправки. Окончательная доставка может занять дополнительное время.
Включает ли расчет стоимости международной доставки доставку до моего адреса?
Нет. Официальные международные примеры сроков доставки относятся к перемещению груза из международного обменного пункта Палестинской почты до прибытия в страну назначения. Доставка после прибытия зависит от почтового оператора в этой стране и любых необходимых таможенных или местных процедур.
Можно ли отследить посылку, отправленную почтой Палестины, после того, как она покинет территорию Палестины?
Да, для поддерживаемых международных посылок. Почта Палестины заявляет, что ее штрихкод для посылок позволяет осуществлять международные запросы и отслеживать отправления до места назначения, когда информация об отслеживании обменивается между участвующими почтовыми сетями.
Что мне делать, если моя посылка от Палестинской почты задерживается?
В первую очередь проверьте последние данные отслеживания посылки. Если отправление не продвигается дальше ожидаемого срока, свяжитесь с Почтой Палестины, предоставив номер отслеживания и почтовую квитанцию. В случае международной покупки отправитель также может обратиться с запросом в почтовую службу, отправившую посылку.
Как я могу сообщить о пропаже или утере посылки, отправленной Почтой Палестины?
Свяжитесь с почтовой службой Палестины по официальным телефонным номерам или по электронной почте info@palpost.ps и предоставьте полную информацию об отслеживании посылки. Вы также можете использовать форму жалобы на официальном сайте, чтобы сообщить о проблеме и приложить подтверждающие документы.
Предлагает ли Почта Палестины экспресс-доставку EMS?
Да. Палестинская почта предоставляет услуги международной экспресс-доставки EMS через назначенные главные почтовые отделения. Эта услуга была введена в 2022 году, но на общедоступной странице EMS не публикуется универсальная гарантия сроков доставки или полный формат номера отслеживания, который можно было бы безопасно использовать для каждой отправки EMS.
Ежемесячная эффективность доставки Palestine Post – Сентябрь 2026
Наш подробный ежемесячный отчет по доставке для Palestine Post в Сентябрь 2026 основан исключительно на отправлениях, подтвержденных как доставленные, с указанием минимального, среднего и максимального времени в пути от отправления до назначения. Отправления, находящиеся в пути, исключены для обеспечения точности и достоверности данных.
| От | До | Время доставки |
|---|---|---|
 INDИндия |  CANКанада |
|
 CHNКитай |  JPNЯпония |
|
| CHN Китай |  BRAБразилия |
|
| IND Индия |  AUSАвстралия |
|
| IND Индия |  USAСоединенные Штаты |
|
 AREОбъединённые Арабские Эмираты |  DZAАлжир |
|
| IND Индия |  GBRВеликобритания |
|
| ARE Объединённые Арабские Эмираты | USA Соединенные Штаты |
|
| ARE Объединённые Арабские Эмираты |  EGYЕгипет |
|
 IDNИндонезия | JPN Япония |
|
| CHN Китай | USA Соединенные Штаты |
|
 MARМарокко |  FRAФранция |
|
| DZA Алжир | FRA Франция |
|
| JPN Япония |  KORЮжная Корея |
|
| CHN Китай | KOR Южная Корея |
|