„SFYD Express“, dar vadinama „Yun Su Di Express“, yra Kinijoje įsikūrusi tarptautinio oro krovinių gabenimo ir specialiųjų linijų siuntų gabenimo paslaugų teikėja. Oficialioje jos svetainėje bendrovė apibūdinama kaip tarptautinė oro logistikos paslaugų platforma, kurios būstinė yra Šendžene, o veiklos vieta – Ivu.
Vežėjo paslaugos apima tiesioginį tarptautinį oro krovinių gabenimą, smulkių siuntų pristatymą pasaulinėmis specialiomis linijomis ir tarptautinių siuntų išsiuntimo oro transportu sprendimus. „SFYD Express“ teigia, kad jos savarankiškai valdomi ir partnerių maršrutai jungiasi su daugiau nei 50 šalių ir regionų Europoje, Amerikoje, Pietryčių Azijoje ir Artimuosiuose Rytuose, o Kinija išlieka jos patvirtinta veiklos šalimi.
Mažoms siuntoms „SFYD Express“ siūlo specialias linijas, skirtas bendroms prekėms, taip pat paslaugas, skirtas siuntoms, kuriose yra baterijų, kosmetikos ir kitų jautrių prekių. Jos oro siuntų pristatymo paslaugos taip pat integruoja siuntimo išteklius, susijusius su vežėjais, tokiais kaip UPS, FedEx ir DHL, kad būtų galima teikti tarptautinius pristatymo „nuo durų iki durų“ sprendimus.
„SFYD Express“ taip pat teikia tiekimo grandinės paslaugas, apimančias pirkimą, sandėliavimą, kokybės patikrinimą, pakavimą ir logistiką. Oficialioje svetainėje pabrėžiamas siuntų matomumas nuo pirmosios mylios paėmimo iki vėlesnių pristatymo etapų, leidžiant klientams naudoti siuntų sekimo funkciją, kad galėtų stebėti galimus būsenos atnaujinimus transportavimo metu.
Kaip veikia SFYD Express siuntų sekimas
„SFYD Express“ savo oficialioje svetainėje teikia internetinę siuntos sekimo funkciją. Klientai gali įvesti siuntos važtaraščio numerį, kad gautų su siunta susijusią galimą vietą ir būseną. Vežėjas savo sekimo sistemą apibūdina kaip teikiančią realaus laiko atnaujinimus ir siuntos matomumą viso logistikos proceso metu.
Kaip sekti SFYD Express siuntas naudojant 4Tracking
Norėdami sekti „SFYD Express“ siuntą naudodami „4Tracking“, eikite į www.4tracking.net ir įveskite pardavėjo arba siuntėjo pateiktą sekimo numerį. „4Tracking“ gali automatiškai aptikti palaikomus vežėjus; jei reikia, vežėjų sąraše pasirinkite „SFYD Express“. Spustelėkite mygtuką „Sekti“, kad atidarytumėte rezultatų puslapį ir peržiūrėtumėte naujausius galimus siuntos sekimo įvykius.
Jei siuntos sekimo funkcija negrąžina iš karto, patikrinkite važtaraščio numerį su originaliu siuntimo patvirtinimu ir įsitikinkite, kad netrūksta jokių simbolių. Internetinės parduotuvės užsakymo numeris, mokėjimo nuoroda arba vietinio pristatymo nuoroda gali skirtis nuo SFYD Express važtaraščio, naudojamo tarptautiniam siuntos sekimui.
SFYD Express sekimo numerio formatai
Oficialioje „SFYD Express“ svetainėje siuntos identifikatorius vadinamas važtaraščio numeriu, tačiau nėra skelbiamas vienas universalus sekimo numerio šablonas, kurį būtų galima saugiai pritaikyti kiekvienai paslaugai. Todėl nebuvo galima patvirtinti jokio oficialaus fiksuoto prefikso, priesagos, simbolių ilgio ar pavyzdinio formato.
Naudokite visą sekimo numerį tiksliai taip, kaip nurodė siuntėjas, pardavėjas arba siuntimo dokumente. Kadangi „SFYD Express“ siūlo keletą tarptautinių oro ir specialiųjų linijų produktų ir gali bendradarbiauti su kitais vežėjais gabenimo metu, sekimo identifikatoriai gali priklausyti nuo individualiai siuntai naudojamos paslaugos ir logistikos tvarkos.
SFYD Express pristatymo laikas ir informacija apie palaikomas paslaugas
„SFYD Express“ neskelbia bendros kiekvieno siuntinio pristatymo laiko lentelės dienomis pagal kiekvieną maršrutą. Oficialioje svetainėje teigiama, kad tiesioginiai tarptautiniai oro susisiekimo maršrutai skirti skubiems siuntiniams, ir pranešama apie 97,5 % SLA pristatymo laiku rodiklį, tačiau šis rodiklis negarantuoja individualaus siuntinio tranzito laiko.
Bendrovė taip pat skelbia informaciją apie paslaugas, rodančią, kad jos krovininis maršrutas iš Šendženo į Paryžių vykdo tris skrydžius per savaitę ir tiesiogiai skrenda į Paryžiaus Šarlio de Golio oro uostą. Tai patvirtina numatytą šio maršruto dažnumą, tačiau „SFYD Express“ savo viešajame puslapyje nepateikia patvirtinto viso pristatymo laiko pažado.
Faktinis pristatymo laikas gali skirtis priklausomai nuo maršruto, skrydžio tvarkaraščio, siunčiamo produkto, muitinės formalumų ir galutinio pristatymo tvarkos. Norėdami gauti prasmingą įvertinimą, naudokite prie siuntėjo įsigytos konkrečios SFYD Express paslaugos pridėtą tranzito informaciją, o ne manykite, kad kiekviena tarptautinė siunta pristatoma pagal tą patį tvarkaraštį.
Kaip susisiekti su SFYD Express dėl siuntimo problemų
„SFYD Express“ skelbia keletą oficialių kontaktų. Pardavimų kontaktai: Livis (tel. 15268698015), Leo (tel. 18389118635) ir Eric (tel. 13355900473). Siuntų užklausoms, verslo bendradarbiavimui ir atsiliepimams bendrovė nurodo el. pašto adresą SFYDchina@sfydexpress.com.
Oficialus būstinės adresas yra B pastatas, 2 etapas, Xinghongji logistikos parkas, Nr. 108 North Xinghua Road, Xingwei bendruomenė, Fuyong gatvė, Bao'an rajonas, Šendženas, Guangdongas, Kinija. „SFYD Express“ taip pat nurodo vietą Jivu mieste, adresu 821 kambarys, C pastatas, Wangshang Chuangye pastatas, Beiyuan gatvė, Jivu.
Jei siunta įsigyta internetinėje parduotuvėje ar prekyvietėje, taip pat gali būti naudinga susisiekti su pardavėju arba siuntėju. Siuntėjas turi originalų logistikos užsakymą ir gali patikrinti važtaraščio numerį, pasirinktą paslaugą ir siuntos informaciją prieš prašydamas tyrimo iš SFYD Express, kai to reikia.
Dažnai užduodami klausimai apie SFYD Express siuntų sekimo problemas
Kodėl mano SFYD Express sekimo numeris neveikia?
Patikrinkite, ar įvedėte visą siuntos važtaraščio numerį, o ne internetinės parduotuvės užsakymo numerį ar mokėjimo nuorodą. Palyginkite kiekvieną simbolį su originalia siuntimo informacija ir, jei sekimas vis tiek neduoda rezultatų, paprašykite siuntėjo patvirtinti numerį.
Kokį formatą naudoja SFYD Express sekimo numeris?
„SFYD Express“ savo oficialioje svetainėje neskelbia vieno universalaus sekimo numerio formato. Naudokite tikslų jūsų siuntai išduotą važtaraščio numerį, o ne pasikliaukite tariamu prefiksu, priesaga ar fiksuotu simbolių skaičiumi.
Kokias siuntimo paslaugas teikia SFYD Express?
Oficialios jos paslaugos apima tiesioginį tarptautinį oro krovinių gabenimą, smulkių siuntų pristatymą pasaulinėmis specialiomis linijomis, siuntų siuntimo oro transportu paslaugas, naudojant pagrindinių tarptautinių vežėjų išteklius, ir tiekimo grandinės paslaugas, tokias kaip pirkimas, sandėliavimas, kokybės kontrolė ir pakavimas.
Kiek laiko trunka SFYD Express pristatymas?
Visoms „SFYD Express“ siuntoms nėra skelbiamas universalus pristatymo dienų skaičius. Bendrovės duomenimis, oro krovinių gabenimo laiku rodiklis pagal SLA yra 97,5 %, tačiau faktinis tranzito laikas priklauso nuo maršruto, pasirinktos paslaugos, muitinės procedūrų ir pristatymo tvarkos.
Ar „SFYD Express“ teikia siuntų sekimo realiuoju laiku paslaugą?
Taip. Oficialioje „SFYD Express“ svetainėje yra važtaraščio paieškos funkcija, o sekimo sistema aprašoma kaip siūlanti siuntos būsenos atnaujinimus realiuoju laiku ir visapusišką matomumą.
Kodėl mano SFYD Express siuntos sekimas nustojo atnaujinamas?
Siuntai judant tarp logistikos etapų, gali atsirasti pauzė tarp sekimo įvykių. Nuolat tikrinkite „4Tracking“, ar nėra vėlesnių nuskaitymų. Jei siunta nepasikeičia ilgiau nei numatytas jūsų paslaugos laikotarpis, susisiekite su siuntėju arba „SFYD Express“ ir pateikite važtaraščio numerį, kad atliktumėte tolesnį tyrimą.
Su kuo turėčiau susisiekti dėl vėluojančios arba dingusios SFYD Express siuntos?
Su „SFYD Express“ galite susisiekti el. paštu SFYDchina@sfydexpress.com arba susisiekę su vienu iš paskelbtų pardavimų kontaktų. Jei siuntą atsiuntė el. prekybos pardavėjas, taip pat galite paprašyti siuntėjo patvirtinti užsakymą ir pateikti užklausą, naudodami originalią siuntos informaciją.