„Parceljet“ yra tarptautinės logistikos ir trečiųjų šalių logistikos paslaugų teikėja, aptarnaujanti e. prekybos pardavėjus, mažmenininkus ir prekių ženklus. Jos tinklas veikia tokiose rinkose kaip Belgija, Kinija, Vokietija, Prancūzija, Honkongas ir Italija, derindamas tarptautinius gabenimus su sandėliavimo ir užsakymų vykdymo paslaugomis siuntoms, gabenančioms tarp Kinijos ir užsienio rinkų.
„Parceljet“ paslaugos apima daugiau nei standartinį siuntų gabenimą. Bendrovė teikia pasaulines sandėliavimo, B2B ir B2C užsakymų vykdymo, atsargų valdymo ir siunčiamų užsakymų apdorojimo paslaugas naudodama savo OMS, WMS ir TMS sistemas. Oficialioje įmonės informacijoje aprašomas aštuonių savarankiškai valdomų užsienio sandėlių ir keturių pagrindinių kooperatinių sandėlių tinklas, kurių bendras sandėlių plotas viršija 60 000 kvadratinių metrų.
Tarptautinių krovinių gabenimo srityje „Parceljet“ teikia pirmosios mylios paslaugas oro, jūros, geležinkelių ir kelių transportu, siūlydama gabenimo „nuo durų iki durų“, „nuo durų iki uosto“ ir „nuo uosto iki uosto“ paslaugas. Jos paslaugos taip pat apima muitinės formalumų tvarkymą, krovinių konsolidavimą, paskirstymą ir pirmosios mylios pristatymą „Amazon FBA“ siuntoms.
„Parceljet“ taip pat tvarko pašto siuntas, tarptautines greitojo pristatymo paslaugas, specializuotus tarptautinius maršrutus ir atvirkštinę logistiką. Grąžinimų apdorojimas gali apimti prekyvietės užsakymus, tiesioginę elektroninę prekybą vartotojams, mažmeninę prekybą ir didmeninius siuntinius, todėl „Parceljet“ yra naudingas prekybininkams, kuriems reikia tiek siunčiamų siuntų paskirstymo, tiek būdo valdyti iš klientų grįžtančias prekes.
Kaip veikia Parceljet siuntų sekimas
„Parceljet“ naudoja skaitmenines logistikos sistemas siuntų duomenims valdyti, kai siuntos juda per savo tarpvalstybinį tinklą. Siuntų sekimo galimybė gali priklausyti nuo pasirinktos paslaugos: „Parceljet“ teigia, kad greitesni pašto maršrutai gali užtikrinti siuntų sekimą visos kelionės metu, o ekonomiškesni maršrutai gali pasiūlyti surinkimo ir pristatymo mazgus, o ne tokį patį tarpinio nuskaitymo detalumo lygį.
Norėdami sekti „Parceljet“ siuntą naudodami „4Tracking“, sekimo lauke įveskite siuntos sekimo numerį. „4Tracking“ gali automatiškai aptikti palaikomų vežėjų numerius arba, kai reikia, galite pasirinkti „Parceljet“. Paspauskite mygtuką „Sekti“, kad atidarytumėte rezultatų puslapį ir peržiūrėtumėte naujausius siuntos sekimo įvykius.
Tarptautinės siuntos su „Parceljet“ sistema gali apimti kelis logistikos etapus, įskaitant siuntos paėmimą iš kilmės vietos, eksporto apdorojimą, tarptautinį gabenimą, muitinės formalumų įforminimą, sandėliavimą užsienyje ir galutinį paskirstymą. Kadangi gali būti naudojamos skirtingos paslaugos ir pristatymo partneriai, sekimo atnaujinimų dažnumas gali skirtis, siuntai judant tarp šių etapų.
Parceljet sekimo numerio formatai
„Parceljet“ savo logistikos sistemose naudoja siuntų identifikatorius siuntoms sekti ir užsakymams valdyti, tačiau jos viešoje oficialioje svetainėje nėra galutinio simbolių po simbolio formato, fiksuoto ilgio ar universalaus prefikso „Parceljet“ sekimo numeriams.
Dėl šios priežasties negalima manyti, kad kiekvienoje „Parceljet“ siuntoje yra toks pat skaitmenų skaičius arba tam tikras raidžių ir skaičių derinys. Naudokite visą sekimo numerį, tiksliai tokį, kokį pateikė pardavėjas, siuntimo patvirtinimas, „Parceljet“ sistema arba logistikos dokumentas.
Jei gautas numeris nepateikia siuntos sekimo informacijos, pirmiausia patikrinkite, ar nėra trūkstamų arba įvestų simbolių. Taip pat įsitikinkite, kad naudojate logistikos sekimo numerį, o ne internetinės parduotuvės užsakymo numerį, SKU, pirkimo nuorodą ar kitą vidinį prekybininko identifikatorių.
Parceljet pristatymo laikas ir palaikomi pavyzdžiai
„Parceljet“ neskelbia vieno universalaus pristatymo laiko intervalo, apimančio visus tarptautinius maršrutus ir paslaugas. Tranzito laikas priklauso nuo tokių veiksnių kaip siuntos kilmės ir paskirties vietos, transportavimo būdas, paslaugų lygis, muitinės procedūros, sandėlio apdorojimas ir paskutinės mylios tinklas, naudojamas po atvykimo.
Oficialioje „Parceljet“ informacijoje pateikiami keli su paslaugomis susiję pristatymo laiko pavyzdžiai. Jos pašto siuntinių paslaugos informacija aprašo vietinį siuntų paėmimą fiksuotame taške su nurodytu 24–48 valandų laikotarpiu. Tai reikėtų laikyti tos paslaugos veikimo laikotarpiu, o ne pažadu, kad tarptautinė siunta pasieks galutinę paskirties vietą per 24–48 valandas.
Oficialioje „Parceljet“ Europos tinklo informacijoje taip pat reklamuojama 48 valandų pristatymas Europos Sąjungoje per Europos logistikos tinklą. Tai dar vienas su konkrečia paslauga susijęs pavyzdys ir neturėtų būti automatiškai taikomas kiekvienai „Parceljet“ siuntai, ypač siuntiniams, kurie vis dar keliauja tarptautiniu mastu, prieš patekdami į Europos platinimo tinklą.
Tarptautiniams kroviniams, gabenamiems oru, jūra, geležinkeliu ar keliais, „Parceljet“ nepateikia vieningo viešo pristatymo įvertinimo, taikomo visoms paskirties vietoms. Todėl tinkamiausi numatomo tranzito laiko šaltiniai yra siuntėjo užsakytas logistikos produktas ir maršruto informacija. Toliau sekite tikrąjį siuntinio judėjimą, o ne prognozuokite atvykimą vien remdamiesi šiais pavyzdžiais.
Kodėl „Parceljet“ sekimo sistemoje gali būti rodomi riboti atnaujinimai
„Parceljet“ siūlo tiek ekonomiškus, tiek greitesnius siuntų maršrutus, o sekimo informacijos kiekis skirtingose paslaugose skiriasi. Oficialioje paslaugų informacijoje nurodoma, kad ekonomiški maršrutai gali pasiūlyti siuntos surinkimo ir pristatymo mazgus, o greitesni maršrutai – sekimą visos kelionės metu. Todėl siuntos nuskaitymas vos keliais kadrais nebūtinai reiškia, kad siunta sustojo.
Sekimas taip pat gali būti sustabdytas, kol prekės keliauja tarp logistikos centrų, laukia tarptautinio išvykimo, atliekamos muitinės procedūros arba perkeliamos į kitą paskirstymo tinklą. Siuntoms, gabenamoms iš užsienio sandėlio, matoma kelionė taip pat gali skirtis nuo siuntos, išsiųstos tiesiai iš Kinijos.
Kaip susisiekti su „Parceljet“ dėl siuntimo problemų
Oficialioje „Parceljet“ įmonės informacijoje nurodytas kontaktinis telefono numeris 020-8488 3581 ir el. pašto adresas partner@pj-logistics.com. Jos Kinijos biuro adresas yra 3801, Nr. 362, East Hanxi Avenue, Nancun, Panyu, Guangzhou. Bendrovė taip pat teigia, kad jos tarptautinėje sandėliavimo operacijoje dirba daugiakalbės klientų aptarnavimo komandos.
Šie skelbiami kontaktai pirmiausia yra bendri arba skirti verslui, o ne speciali vieša siuntų pretenzijų linija. Jei esate el. prekybos siuntinio gavėjas ir sekimas negalimas, jis vėluoja arba rodo pristatymo problemą, dažnai naudinga pirmiausia susisiekti su pardavėju arba siuntėju, nes prekybininkas užsisakė „Parceljet“ paslaugą ir gali pasiekti susijusius užsakymo ir logistikos įrašus.
Pranešdami apie siuntos problemą, pateikite visą „Parceljet“ sekimo numerį, prekybininko užsakymo nuorodą, jei yra, paskirties vietą ir paskutinio sekimo įvykio aprašymą. Dėl dingusios, sugadintos ar neįprastai vėluojančios siuntos siuntėjas taip pat gali turėti atidaryti oficialią logistikos užklausą arba pretenziją pagal siuntai naudojamą paslaugų sutartį.
Dažnai užduodami klausimai apie „Parceljet“ siuntų sekimo problemas
Kodėl neveikia mano „Parceljet“ siuntos sekimo numeris?
Gali būti, kad numeris įvestas neteisingai, siunta dar nebuvo nuskenuota pirmą kartą arba gavote prekybininko užsakymo numerį, o ne tikrąjį siuntos sekimo numerį. Patikrinkite numerį su pardavėju ir pabandykite sekti siuntą dar kartą, naudodami visą siuntos nuorodą.
Kaip atrodo „Parceljet“ siuntos sekimo numeris?
Oficialioje viešoje „Parceljet“ informacijoje nenurodomas vienas universalus sekimo numerio ilgis, prefiksas ar raidžių ir skaitmenų schema. Kadangi skirtingos logistikos paslaugos gali naudoti skirtingus identifikatorius, naudokite originalų siuntos sekimo numerį, pateiktą kartu su ja, o ne bandykite jį konvertuoti į numatytą formatą.
Kodėl mano „Parceljet“ siunta rodo tik kelis sekimo įvykius?
Sekimo detalumo lygis gali priklausyti nuo pasirinktos paslaugos. „Parceljet“ teigia, kad ekonomiški pašto maršrutai gali pasiūlyti siuntos surinkimo ir pristatymo mazgus, o greitesni maršrutai – sekimą visoje siuntos kelionėje. Todėl kai kurioms paslaugoms ribota nuskaitymo istorija gali būti įprasta.
Kodėl mano „Parceljet“ sekimo atnaujinimai nustojo veikti?
Siuntinys gali būti gabenamas tarp centrų, laukiantis tarptautinio transporto susisiekimo, einantis per muitinę arba perduodamas kitam logistikos paslaugų teikėjui. Dėl šių etapų tarp nuskaitytų nuotraukų gali atsirasti tarpų. Jei vėlavimas tampa neįprastas užsakytai paslaugai, susisiekite su siuntėju, kad jis galėtų paprašyti atlikti tyrimą.
Ar „Parceljet“ pristato siuntas per 24–48 valandas?
Ne kaip universalus tarptautinio pristatymo pažadas. Oficialioje „Parceljet“ pašto siuntinių informacijoje nurodomas 24–48 valandų laikotarpis, susijęs su vietiniu siuntų atsiėmimu fiksuotame taške. Tarptautinis pristatymas gali užtrukti ilgiau, priklausomai nuo maršruto, transportavimo būdo, muitinės procedūrų ir paskirties vietos.
Ar „Parceljet“ siūlo 48 valandų pristatymą Europoje?
Oficialioje „Parceljet“ Europos tinklo informacijoje reklamuojama, kad siuntos Europos Sąjungoje pristatomos per 48 valandas. Tai yra konkrečios paslaugos tinklo galimybė ir neturėtų būti interpretuojama kaip garantija, kad kiekviena „Parceljet“ siunta, įskaitant ir iš Kinijos keliaujančią, pasieks galutinę paskirties vietą per 48 valandas.
Ar muitinė gali vėluoti pristatyti „Parceljet“ siuntinį?
Taip. „Parceljet“ tvarko tarpvalstybinius gabenimus ir muitinės formalumus, todėl tarptautinių siuntų importo ar eksporto procedūros gali užtrukti ilgiau. Reikalingas laikas priklauso nuo siuntos, muitinės, dokumentų ir paskirties vietos reikalavimų.
Su kuo turėčiau susisiekti, jei mano „Parceljet“ siunta atrodo pasimetusi?
Pirmiausia susisiekite su pardavėju arba siuntėju, kuris organizavo siuntą, ypač jei perkate el. prekę. Siuntėjas paprastai turi „Parceljet“ užsakymo informaciją ir gali pateikti užklausą pagal savo logistikos sutartį. „Parceljet“ taip pat skelbia bendrą kontaktinį numerį 020-8488 3581 ir el. pašto adresą partner@pj-logistics.com, kad galėtumėte susisiekti su įmone.
Pardavėjas pateikė užsakymo numerį, bet „4Tracking“ negali jo sekti. Ką turėčiau daryti?
El. prekybos užsakymo numeris nebūtinai sutampa su „Parceljet“ siuntos numeriu. Paprašykite pardavėjo konkrečiai nurodyti siuntai priskirtą logistikos sekimo numerį ir įveskite šį numerį „4Tracking“ sistemoje, kad patikrintumėte, ar nėra palaikomų „Parceljet“ sekimo atnaujinimų.
Ar kitas vežėjas gali pasirūpinti mano „Parceljet“ siuntos galutiniu pristatymu?
„Parceljet“ teikia tarpvalstybinio transportavimo, sandėliavimo ir paskirstymo paslaugas, o tarptautinė logistika gali apimti kelis etapus arba pristatymo tinklus. Jei kelionės metu atsiranda kita pristatymo nuoroda, išsaugokite tiek originalią „Parceljet“ informaciją, tiek bet kokią naują paskutinės mylios nuorodą, kad galėtumėte lengviau sekti paskutinį pristatymo etapą.
Parceljet – Rugsėjis 2026 mėnesio pristatymo rezultatai
Mūsų išsamus mėnesio pristatymo ataskaita Parceljet Rugsėjis 2026 yra pagrįsta tik siuntomis, patvirtintomis kaip pristatytos, atskleidžiant greičiausią, vidutinį ir lėčiausią tranzito laiką nuo siuntimo vietos iki paskirties. Siekiant užtikrinti tikslius ir patikimus duomenis, siuntos, kurios vis dar tranzituojamos, neįtraukiamos.
| Nuo | Iki | Pristatymo laikas |
|---|---|---|
Kinija | Nežinoma |
|