2019 жылдың 28 мамырында құрылған YiFan Express - Қытайда орналасқан болашақты ойлайтын логистикалық компания. Трансшекаралық электрондық коммерция логистикасына маманданған YiFan Express жаһандық логистиканы, бір бөлікті жеткізуді, қойманы, кедендік ресімдеуді және басқа да қосымша құнды қызметтерді қоса алғанда, қызметтердің кең спектрін ұсынуға арналған. Компанияның тәсілі жаһандық электрондық коммерция ландшафтының дамып келе жатқан қажеттіліктерін қанағаттандыруға бейімделген.
Бас кеңсе және операциялық стратегия
YiFan Express компаниясының штаб-пәтері №3 қойманың бірінші қабатында, Jiuwei Xiangge Technology, Қытайдың негізгі логистикалық хабтарының бірінде оның стратегиялық орналасуын білдіреді. Бұл орын YiFan Express-ке өзінің ауқымды логистикалық операцияларын тиімді басқаруға және жаһандық жеткізу тізбегінде күшті қатысуға мүмкіндік береді.
Қызметтер және міндеттеме
YiFan Express әртүрлі қызметтерді ұсынады:
- Жаһандық логистика: халықаралық сауданы жеңілдету үшін кешенді логистикалық шешімдерді ұсыну.
- Бір бөлікті жеткізу: электрондық коммерция транзакцияларының икемділігі мен тиімділігін қамтамасыз ететін жеке заттарды жеткізуге маманданған.
- Қойма: сақтау және тарату қажеттіліктерін қолдау үшін кең қоймалық шешімдерді ұсынады.
- Кедендік ресімдеу: жөнелтілімдер үшін шекарадан кедергісіз және тиімді өтуді қамтамасыз ету үшін кедендік процестерді өңдеу.
YiFan Express көмегімен жөнелтілімді қадағалау
Онлайн бақылау жүйесі
YiFan Express тұтынушыларға нақты уақытта өз жөнелтілімдерін бақылауға мүмкіндік беретін жетілдірілген онлайн бақылау жүйесін енгізді. Бұл мүмкіндік мөлдірлікті арттырады және клиенттерге олардың жөнелтілімдерінің күйі мен орналасқан жері туралы жаңартылған ақпарат береді.
Бақылау нөмірі пішімі
YiFan Express жөнелтілімдерінің бақылау нөмірлері «UFY» әрпінен басталады, одан кейін әріптер мен сандар тізбегі беріледі. Бұл пішім жеткізілімдерді тиімді бақылауға мүмкіндік береді, бұл тұтынушыларға жеткізу процесінде өз пакеттерін бақылауға мүмкіндік береді.
YiFan экспресс жөнелтілімдерін қалай қадағалауға болады?
YiFan Express жөнелтілімдерін қадағалау үшін белгіленген өріске бақылау нөміріңізді енгізіп, «Тасымалдаушы» түймесін басып, «YiFan» тармағын таңдаңыз. Қай тасымалдаушының жөнелтіліммен айналысатынына сенімді болмасаңыз, жүйе сіз үшін тасымалдаушыны автоматты түрде таңдай алады. Одан кейін «Бақылау» түймесін басыңыз, сонда сіз бақылау нәтижелері бетіне қайта бағытталасыз, онда сіз жөнелтімнің күйі мен орны туралы толық ақпаратты таба аласыз.
Жеткізу мерзімі және тұтынушыларды қолдау
Жеткізу уақытының мысалдары
- Стандартты халықаралық жөнелтілімдер: Жеткізу уақыты әртүрлі болуы мүмкін, бірақ әдетте тағайындалған жерге және кедендік өңдеуге байланысты 10-20 жұмыс күнінен тұрады.
- Экспресс қызметтер: жылдамырақ жеткізу үшін экспресс қызметтер транзит уақытын шамамен 5-10 жұмыс күніне дейін қысқартуы мүмкін.
Жеткізу мәселелері бойынша YiFan Express компаниясына хабарласу
Тасымалдауға қатысты қолдау алу үшін AliExpress, Alibaba және Amazon сияқты онлайн платформалардағы сатып алушыларға сатушылары немесе жеткізушілерімен байланысу ұсынылады. Бұл сатушылар YiFan Express-пен тікелей байланысқа ие және жедел жауаптар алуда және жөнелтілімдерге қатысты мәселелерді шешуде тиімдірек.
YiFan Express туралы жиі қойылатын сұрақтар
YiFan Express бақылау нөмірі жұмыс істемесе, не істеуім керек?
Егер YiFan Express бақылау нөміріңіз жұмыс істемесе, алдымен оның дұрыс енгізілгеніне көз жеткізіңіз. Мәселе шешілмесе, бұл бақылау ақпаратын жаңартудың жүйенің кешігуіне байланысты болуы мүмкін. Біраз күтіп, әрекетті қайталаңыз. Мәселе шешілмесе, қосымша көмек алу үшін сатушыға немесе жеткізушіге хабарласыңыз, өйткені олардың YiFan Express-пен тікелей байланыс арналары бар.
YiFan Express жөнелтілімі кешіктірілсе, не істей аламын?
Жеткізу кешігулері әртүрлі себептерге байланысты болуы мүмкін, соның ішінде кедендік ресімдеу немесе логистикалық қиындықтар. Егер жөнелтуіңіз кешіктірілсе, бақылау құралын кез келген хабарландырулар немесе жаңартуларды тексеріңіз. Толық ақпарат алу үшін сіздің атыңыздан YiFan Express-тен тікелей сұрай алатын сатушыға немесе жеткізушіге хабарласыңыз.
YiFan Express көмегімен жоғалған немесе зақымдалған пакет туралы қалай хабарлауға болады?
Егер пакетіңіз жоғалса немесе бүлінсе, мәселені сіз затты сатып алған сатушыға немесе жеткізушіге хабарлаңыз. Олар мәселені шешу және шешу үшін YiFan Express компаниясымен байланысады. Шағымыңызды тиімді өңдеу үшін барлық қажетті мәліметтерді, соның ішінде бақылау нөмірін және мәселенің сипаттамасын беріңіз.
YiFan Express жөнелтімінің жеткізу мекенжайын өзгерте аламын ба?
Жеткізу жолында болғаннан кейін жеткізу мекенжайын өзгерту қиын болуы мүмкін. Дегенмен, сұрауыңызбен сатушыға немесе жеткізушіге мүмкіндігінше тезірек хабарласыңыз. Олар Жіберудің сол кезеңінде мекенжайды өзгерту мүмкін екенін анықтау үшін YiFan Express компаниясымен байланысады.
YiFan Express жөнелтілімдерінің әдеттегі жеткізу мерзімдері қандай?
YiFan Express жөнелтілімдерін жеткізу уақыты қызмет пен тағайындалған жерге байланысты өзгереді. Стандартты халықаралық жөнелтілімдер әдетте шамамен 10-20 жұмыс күнін алады, ал экспресс қызметтер жеткізу уақытын шамамен 5-10 жұмыс күніне дейін қысқартуы мүмкін. Бұл уақыттар болжалды және оларға кедендік процестер мен жергілікті жеткізу кестелері сияқты факторлар әсер етуі мүмкін.
YiFan Express жөнелтіліміне қатысты қосымша сұрақтар немесе мәселелер бойынша кімге хабарласуым керек?
YiFan Express жөнелтіліміне қатысты кез келген қосымша сұрақтар немесе мәселелер бойынша сіз сатып алған сатушыға немесе жеткізушіге хабарласқаныңыз жөн. Олар YiFan Express қолдауына тікелей қол жеткізе алады және жөнелтуге қатысты кез келген сұрауларды немесе мәселелерді тиімді шеше алады.
Қорытынды
Қорытындылай келе, YiFan Express трансшекаралық электрондық коммерцияның бірегей талаптарын шешуге қабілетті инновациялық логистикалық қызмет провайдері болып табылады. Әртүрлі логистикалық шешімдерді ұсына отырып, сенімді бақылау жүйесімен бірге YiFan Express халықаралық сауда және электрондық коммерция секторларында негізгі ойыншы болу үшін жақсы жабдықталған.