EMS Vietnam は、ベトナムの郵便および物流部門の主要企業であり、国内外で速達郵便および宅配サービスの提供を専門としています。EMS ベトナムは、その広範なネットワークとタイムリーな配達への取り組みにより、企業と個人の両方にとって信頼できる選択肢としての地位を確立しています。
本社とサービス
EMS ベトナムの本社は、Tầng 4, Toà nhà FLC Landmark Tower, ngõ 5 Lê Đức Thọ, Mỹ Đình 2, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Tay Ho, Vietnamにあります。この戦略的な立地により、国内および国際的な事業の効率的な管理と調整が可能になります。EMS Vietnam は、速達郵便、小包配送、物流ソリューション、電子商取引サポートなどの幅広いサービスを提供し、顧客の進化するニーズに応えます。
EMSベトナムによる荷物追跡
オンライン出荷追跡システム
貨物追跡はEMSベトナムが提供する統合サービスであり、顧客に配達状況に関するリアルタイムの最新情報と安心感を提供します。このサービスは、今日の相互接続されペースの速い世界では特に価値があります。
追跡番号の形式
EMS ベトナムでは、荷物に特定の追跡番号形式を使用しています。「E」で始まり、その後に別の文字、9 桁の数字が続き、ベトナムの国コード「VN」で終わります (例: EA123456789VN)。この形式により、各貨物の一意の識別と簡単な追跡が保証されます。
EMSベトナム貨物を追跡するにはどうすればよいですか?
EMS ベトナムの貨物を追跡するには、指定されたフィールドに追跡番号を入力し、「運送業者」ボタンをクリックして、「EMS ベトナム」を選択する必要があります。どの運送業者が荷物を扱っているかが不明な場合は、システムが自動的に運送業者を選択します。その後、「追跡」ボタンをクリックすると、追跡結果ページにリダイレクトされ、そこで荷物のステータスと場所に関する詳細情報を確認できます。
納期と例
EMS ベトナム発送の配達時間は、目的地とサービスの種類によって異なります。国内配送は通常 1 ～ 3 営業日以内に完了しますが、海外配送は仕向国や税関手続きによって異なりますが、3 ～ 7 営業日かかる場合があります。たとえば、ハノイからホーチミン市に発送された小包は、通常、翌日か 2 日以内に配達されます。
カスタマーサポートと連絡先情報
配送問題への対処
EMS ベトナム発送に関する問題や懸念事項については、お客様は複数のチャネルを通じて問い合わせることができます。EMS ベトナムの連絡先番号は+84 1900 545433です。さらに、お客様は Facebook ページ ( https://www.facebook.com/EMSVietnam ) にアクセスして最新情報や問い合わせを行うことができます。
正確な追跡情報の重要性
EMS ベトナムにサポートを依頼する場合、正しい追跡番号 (EA123456789VN など) を知っていることが重要です。これにより、カスタマー サービス チームは、特定の出荷に関する質問や懸念事項を迅速に見つけて対処できるようになります。
EMSベトナム発送と追跡に関するよくある質問
ベトナムのEMS貨物を追跡するにはどうすればよいですか?
EMS ベトナムの荷物を追跡するには、発送時に提供される固有の追跡番号を使用してください。この番号は「E」で始まり、その後に別の文字の 9 桁が続き、国コード「VN」で終わります (例: EA123456789VN)。この番号を当社の荷物追跡プラットフォームに入力すると、荷物のステータスに関するリアルタイムの最新情報を受け取ることができます。
追跡番号が機能しない場合はどうすればよいですか?
追跡番号が機能しない場合は、まず、「E」、2 番目の文字、9 桁の数字、接尾辞「VN」を含む正しい追跡番号を入力していることを確認してください。正しく入力しても機能しない場合は、システムの更新に遅延が発生している可能性があります。しばらく待ってからもう一度試してください。問題が解決しない場合は、EMS Vietnam カスタマー サポートにお問い合わせください。
発送までにどれくらい時間がかかりますか?
EMSベトナムの配達時間は目的地によって異なります。国内発送には通常 1 ～ 3 営業日かかりますが、海外発送には通関手続きやその他の要因に応じて 3 ～ 7 営業日かかる場合があります。具体的な配達時間の見積もりについては、追跡機能を使用するか、EMS ベトナムのカスタマー サポートにお問い合わせください。
発送が遅れた場合はどうなりますか?
荷物が遅れている場合は、まず追跡番号を使用して最新の状況を確認してください。通関手続きや物流上の問題など、さまざまな理由により遅延が発生する可能性があります。更新がない場合、または大幅な遅延がある場合は、EMS Vietnam カスタマー サポートに詳細をお問い合わせください。
荷物の発送後に配送先住所を変更できますか?
発送後に配送先住所を変更するのは難しい場合があります。ただし、追跡番号を添えてできるだけ早く EMS ベトナム カスタマー サポートに連絡し、変更が可能かどうか問い合わせてください。配送が遅れたり、追加料金が発生したりする可能性がありますので、予めご了承ください。
届いた荷物が破損していた場合はどうすればよいですか?
到着した荷物が破損していた場合は、直ちにEMS Vietnamに報告してください。すべての梱包材を保管した状態で、梱包とその内容物の状態を文書化します。請求手続きを開始するには、追跡番号と損傷の証拠を添えて EMS ベトナムのカスタマー サポートに連絡してください。
発送関連の質問についてEMSベトナムに連絡するにはどうすればよいですか?
追跡の問題など、出荷に関するご質問については、EMS Vietnam カスタマー サポート ( +84 1900 545433)にお問い合わせください。さらに、最新情報や連絡先情報については、Facebook ページhttps://www.facebook.com/EMSVietnamにアクセスしてください。
結論
EMS Vietnamは、効率的な追跡とタイムリーな配達に重点を置いた、ベトナムの大手物流および郵便サービスプロバイダーとして傑出しています。個人のニーズでもビジネスのニーズでも、EMS ベトナムは高度な追跡システムと合わせて高品質のサービスを提供することに尽力し、顧客にスムーズで信頼性の高い配送体験を保証します。