Dragonfly Shipping NL מעקב משלוחים

כדי לעקוב אחר משלוח של Dragonfly Shipping Netherlands, הזינו את מספר המעקב שלכם בשדה המיועד ולחצו על כפתור "ספק". לאחר מכן, בחרו "Dragonfly Shipping NL" מרשימת האפשרויות. אם אינכם בטוחים איזה ספק מטפל במשלוח שלכם, המערכת תוכל לזהות אותו אוטומטית עבורכם. לאחר מכן, לחצו על כפתור "מעקב". תועברו לדף תוצאות מעקב, שם יוצג מידע מפורט על סטטוס המשלוח ומיקומו.

תוויות חדשות יכולות להימשך מספר שעות עד לסנכרון. הזינו שוב את הקוד המלא בדיוק כפי שניתן (ללא רווחים/מקפים) ועקוב שוב . אם מעקב המשלוח עדיין נכשל לאחר 24-48 שעות, בקשו מהשולח לאשר מתי החבילה הוכנסה לרשת ההולנדית.

הפורמטים הם בדרך כלל אלפאנומריים ויכולים להשתנות בהתאם לסוחר או לרמת השירות. אם להזמנה שלך יש גם מספר שותף/ספק מקומי, שמור את שניהם ועקוב אחריהם לקבלת תצוגת המעקב המלאה ביותר .

כן, במהלך העברות רכזת או הובלת קו בן לילה. הסריקה הבאה מופיעה בדרך כלל תחת ה-Arrived at delivery unit (הגיע ליחידת המסירה) או ב-Out for delivery (יוצא למשלוח) . אם זמן ההגעה המשוער שלך עובר 48-72 שעות, צור קשר עם המוכר כדי לבקש מעקב.

לאחר קבלת החבילות, הן עומדות בתור למשלוח לאזור היעד. לאחר מכן אמורה להופיע האפשרות "במעבר" או "הגיע ליחידת המסירה" . עיכובים עלולים להתרחש בשעות העומס או בשעות הפתיחה בשעות הערב המאוחרות.

"במעבר" מכסה תנועות בין מרכזי מיון למחסן היעד. סופי שבוע ארוכים, עומסי תנועה או קפיצות בנפח יכולים להאריך שלב זה. יש לעקוב אחר מעקב המשלוחים לצורך מסירה ליחידה המקומית.

אירועים מוקדמים משקפים לעתים קרובות מרכזים לאומיים או אזוריים. זה נורמלי. אם סריקת המשלוח הסופית מציגה עיר שאינה שלך, צור קשר עם המוכר מיד כדי לפתוח בחקירה.

קיבולת המסלול, מזג האוויר או מגבלות הגישה יכולים להעביר את המשלוח ליום העבודה הבא. מעקב אחר "יצא" למשלוח - זהו המדד המדויק ביותר.

הנהג לא הצליח למסור את הכרטיס (אין צורך בכספת, כניסה נעולה או חתימה). בדוק את תגי הדלת וודא שפרטי הזמזם/שער/שוער נכונים. ניסיונות חוזרים בדרך כלל מתבצעים ביום העבודה הבא .

בדקו נקודות הנחה בטוחות (מרפסת, חדר חבילות, שוער, שכנים) וודאו את חותמת הזמן בציר הזמן של המעקב . אם עדיין חסר לאחר פרק זמן קצר, הודיעו למוכר על מספר המעקב שלכם וכל הערות מהמצלמה/שוער.

שינויי כתובת מוגבלים לאחר המשלוח וייתכן שלא יהיו אפשריים כאשר המשלוח יוצא למשלוח . בקשות לפי שעה נתמכות לעיתים רחוקות. צרו קשר עם השולח במהירות כדי לראות מה אפשרי.

כאשר חבילה עוברת ממשלוח בינלאומי למשלוח האחרון בהולנד, הסריקות עשויות להשהות עד שהמסוף המקומי יעבד אותה. מעקב המשלוחים מתחדש עם האפשרות "הגיע ליחידת המסירה" או "יוצא למשלוח" .

חלק מהפורטלים מציגים הפניות פנימיות. השתמשו בקוד המעקב של הספק/שותף כפי שמופיע באימייל המשלוח או בתווית. אם קיימים שני מספרים, עקבו אחר שניהם.

לעיתים קרובות כן - ספקו הערות תמציתיות (זמזם, שער, קונסיירז', העדפת החזרה בטוחה) לשולח כדי שיוכל להעביר אותן לשליח. אם החבילה שלכם כבר יצאה למשלוח , ייתכן שיחולו עדכונים בניסיון הבא.

הזמינות תלויה באפשרות השירות שבחר השולח. אם החבילה מנותבת לנקודת איסוף, מעקב יציג את הכתובת ותקופת ההמתנה.

מסדרונות ראשיים בדרך כלל מגיעים ליום העסקים הבא לאחר הקבלה; עיירות קטנות יותר מגיעות ל -1-2 ימי עסקים . האינדיקטור הטוב ביותר הוא האירוע האחרון בדף המעקב שלך .

לכל תיבה יש קוד מעקב משלה. ניתן לעקוב אחר כל מספר בנפרד; משלוחים מפוצלים מגיעים לעתים קרובות בימים שונים.

התחנת המשאית או הנהג לא הצליחו לאמת את הכתובת/גישה שלך. שתף את מספר הדירה, קוד הזמזם, פרטי הבניין וטלפון זמין עם השולח כדי לעדכן את ההערות.

אם לא נדרשת חתימה, הנהג רשאי להשאיר כספת לפי שיקול דעתו. עבור משלוחים הנדרשים חתימה, על מבוגר לחתום בכתובת.

לוחות שנה של פעילות יכולים לשנות את זמני ההגעה המשוערים סביב סופי שבוע וחגים. אם היום שהובטח חל בחג, צפו ליום העבודה הבא. תמיד הסתמכו על מעקב משלוחים בזמן אמת .

צלמו את האריזה, התווית והתכולה מיד ושמרו את כל החומרים. שתפו את התמונות ומספר המעקב עם המוכר כדי להתחיל בתהליך תביעה או החלפה.

התחילו עם המוכר/חנות . הם יכולים לתקן כתובות, לבקש ניסיונות חוזרים, לפתוח מעקבים או להעלות את הקשר מול Dragonfly Shipping Netherlands או חברות שילוח שותפות - בדרך כלל מהר יותר מאשר פנייה ישירה למחסן.