Liuchen est une entreprise de logistique dynamique basée en Chine, spécialisée dans les services adaptés au marché latino-américain. Créée pour répondre aux besoins croissants du commerce et du commerce électronique en Amérique latine, Liuchen est devenue un fournisseur professionnel de solutions logistiques transfrontalières complètes. L'objectif principal de l'entreprise est de combler le fossé logistique entre la Chine et les pays d'Amérique latine, en se concentrant particulièrement sur le Brésil.
Orientation stratégique et services
- Petits paquets d'Amérique latine : Liuchen fournit des services logistiques complets, notamment le transport aérien et maritime, la livraison de petits colis et la livraison directe dans des entrepôts à l'étranger en Amérique latine. Ces services sont conçus pour offrir des solutions logistiques efficaces et professionnelles aux clients commerciaux et e-commerce de la région.
- Transport aérien et maritime : L'entreprise est fière de ses services de qualité haut de gamme, garantissant un transport sûr et efficace vers les destinations d'Amérique latine.
- Entreposage à l'étranger : Bénéficiant d'un certain nombre de lignes de distribution auto-exploitées en Amérique latine, Liuchen fonctionne également en tant que fournisseur logistique coopératif officiel pour les principales plateformes de commerce électronique telles que Mercado Libre, Linio et B2W.
Quartier général
Le siège social de Liuchen est situé au n° 601, n° 13, voie 12, Wangtang, communauté de Yangmei, rue Bantian, district de Longgang, Shenzhen, Chine. Cet emplacement stratégique dans l'une des principales villes chinoises positionne Liuchen avantageusement pour gérer ses vastes opérations logistiques.
Suivi des expéditions avec Liuchen
Système de suivi en ligne
Liuchen propose un système de suivi en ligne, permettant aux clients de suivre efficacement leurs expéditions. Ce système garantit la transparence et fournit des mises à jour en temps réel sur l'emplacement et l'état des expéditions, améliorant ainsi l'expérience client.
Format du numéro de suivi
Les numéros de suivi des envois Liuchen commencent par « LCWL », suivi d'une combinaison de lettres et de chiffres. Ce format unique permet aux clients de suivre facilement leurs expéditions tout au long du processus de livraison.
Comment suivre les expéditions Liuchen ?
Pour suivre les envois Liuchen, vous devez saisir votre numéro de suivi dans le champ désigné, cliquer sur le bouton « Transporteur », puis sélectionner « Liuchen ». Si vous ne savez pas quel transporteur gère votre envoi, le système peut automatiquement sélectionner le transporteur pour vous. Ensuite, cliquez sur le bouton « Suivre » et vous serez redirigé vers la page des résultats du suivi, où vous pourrez trouver des informations détaillées sur le statut et l'emplacement de votre envoi.
Délais de livraison des envois et coordonnées
Exemples de délais de livraison
- Petit paquet vers l'Amérique latine : les délais de livraison peuvent varier de 10 à 20 jours ouvrables, selon la destination spécifique en Amérique latine.
- Transport aérien et maritime : Selon le mode de transport, les délais d'expédition peuvent varier. Le fret maritime prend généralement plus de temps que le fret aérien.
Contacter Liuchen pour des problèmes d'expédition
Pour obtenir de l'aide concernant les expéditions, il est conseillé aux acheteurs de plateformes en ligne telles que AliExpress, Alibaba, Amazon et autres de contacter d'abord leurs vendeurs ou fournisseurs. Ces vendeurs ont une communication directe avec Liuchen et sont plus efficaces pour obtenir des réponses rapides et résoudre les problèmes liés à l'expédition.
Questions fréquentes sur Liuchen
Que dois-je faire si mon numéro de suivi Liuchen ne fonctionne pas ?
Si votre numéro de suivi ne fonctionne pas, assurez-vous d'abord qu'il est correctement saisi. Si le problème persiste, cela peut être dû à un retard dans la mise à jour des informations de suivi par le système. Veuillez patienter un peu et réessayer. Si le problème persiste, contactez le vendeur ou le fournisseur auprès duquel vous avez effectué l'achat pour obtenir de l'aide, car ils disposent de canaux de communication directs avec Liuchen.
Que puis-je faire si mon envoi Liuchen est retardé ?
Des retards d'expédition peuvent survenir en raison de divers facteurs, tels que le dédouanement ou des problèmes logistiques. Si votre envoi est retardé, consultez le portail de suivi pour toute mise à jour ou notification. Pour des informations plus détaillées, contactez le vendeur ou le fournisseur qui pourra se renseigner directement auprès de Liuchen en votre nom.
Comment signaler un colis perdu ou endommagé auprès de Liuchen ?
Si votre colis est perdu ou arrive endommagé, signalez immédiatement le problème au vendeur ou au fournisseur auprès duquel vous avez acheté l'article. Ils se coordonneront avec Liuchen pour aborder et résoudre le problème. Fournissez tous les détails nécessaires, y compris le numéro de suivi et une description du problème, pour un traitement efficace de votre réclamation.
Puis-je modifier l'adresse de livraison de mon envoi Liuchen ?
Changer l’adresse de livraison une fois qu’un envoi est en transit peut être complexe. Cependant, contactez le vendeur ou le fournisseur dans les plus brefs délais avec votre demande. Ils communiqueront avec Liuchen pour déterminer si un changement d'adresse est réalisable à ce stade de l'expédition.
Quels sont les délais de livraison habituels pour les envois de Liuchen ?
Les délais de livraison des envois Liuchen varient en fonction du service et de la destination. Les petits colis vers l'Amérique latine prennent généralement environ 10 à 20 jours ouvrables, tandis que les délais de transport aérien et maritime peuvent varier. Il s'agit d'estimations qui peuvent être affectées par des facteurs tels que les processus douaniers et les calendriers de livraison locaux.
Qui dois-je contacter pour d'autres questions ou problèmes concernant mon envoi Liuchen ?
Pour toute question ou problème supplémentaire lié à votre envoi Liuchen, il est conseillé de contacter le vendeur ou le fournisseur auprès duquel vous avez effectué l'achat. Ils ont un accès direct au support de Liuchen et peuvent traiter efficacement toute question ou préoccupation liée à l'expédition.
Résumé
En résumé, Liuchen se distingue en tant que fournisseur de services logistiques spécialisés, se concentrant sur la connexion de la Chine avec le marché latino-américain. Grâce à son engagement à fournir des solutions logistiques efficaces, associées à un système de suivi robuste, Liuchen est sur le point de jouer un rôle important dans les secteurs du commerce international et du commerce électronique.