KaixuanJia Supply Chain, créée le 25 mai 2017, avec un capital social de 5 millions de yuans, est une entreprise de logistique dynamique dont le siège est à Shenzhen, en Chine. Située au cœur de la première zone économique spéciale de Chine, la société s'est développée rapidement au cours des sept dernières années, offrant une gamme de services d'expédition de fret international par voie maritime, terrestre et aérienne.
Services et croissance
Spécialisée dans le transport de fret international offshore, terrestre et aérien, KaixuanJia a développé une solide réputation pour fournir des services d'exportation ponctuels, rapides et fiables. Leurs principales zones d'opération comprennent les États-Unis, le Royaume-Uni, l'Europe et le Canada. En proposant des services tels que le transport ferroviaire via Qatar Airways, la livraison de colis aériens, le fret aérien européen et UPS Express, ils se sont imposés comme un prestataire logistique polyvalent.
Engagement envers l'excellence
La culture d'entreprise de KaixuanJia met l'accent sur l'esprit d'équipe, la responsabilité et l'engagement envers l'excellence. Leur approche consistant à servir les clients sans réserve leur a valu une large renommée et une solide réputation de service consciencieux et de commentaires opportuns sur les conditions de conduite. Cette orientation client leur a permis de constituer une clientèle stable et de garantir la rapidité et la fiabilité de leurs expéditions quotidiennes.
Quartier général
KaixuanJia est basé dans la salle 101, bâtiment A, parc industriel de Yuangang, n° 26, village de Yuangang, communauté Xintian, rue Guanhu, district de Longhua, Shenzhen, Chine.
Suivi et livraison des expéditions KaixuanJia
Système de pistage
KaixuanJia Supply Chain propose un système de suivi en ligne avancé qui permet aux clients de suivre leurs expéditions en temps réel. En utilisant le numéro de suivi commençant par « KXJ » suivi d'une combinaison de chiffres et de lettres, les clients peuvent suivre le statut et l'emplacement de leurs colis.
Format du numéro de suivi
KaixuanJia utilise un format de numéro de suivi unique, commençant par « KXJ » suivi d'une série de chiffres et de lettres. Ce format garantit un suivi et une gestion efficaces de chaque expédition.
Comment suivre les expéditions KaixuanJia ?
Pour suivre les envois KaixuanJia, vous devez saisir votre numéro de suivi dans le champ désigné, cliquer sur le bouton « Transporteur », puis sélectionner « KaixuanJia ». Si vous ne savez pas quel transporteur gère votre envoi, le système peut automatiquement sélectionner le transporteur pour vous. Ensuite, cliquez sur le bouton « Suivre » et vous serez redirigé vers la page des résultats du suivi, où vous pourrez trouver des informations détaillées sur le statut et l'emplacement de votre envoi.
Délais de livraison
KaixuanJia est connu pour ses services de livraison efficaces, avec des délais typiques comprenant :
- Expédition aux États-Unis : Les livraisons aux États-Unis prennent généralement entre 7 et 12 jours ouvrables.
- Expédition au Royaume-Uni : les expéditions vers le Royaume-Uni sont généralement effectuées dans un délai similaire.
- Expédition européenne : les délais de livraison à travers l’Europe peuvent varier mais sont généralement de 7 à 14 jours ouvrables.
- Fret ferroviaire et aérien : Ces services offrent des options de livraison plus rapides, avec des délais dépendant de la logistique spécifique de l'itinéraire.
Contact et support client
KaixuanJia accorde une grande importance à la satisfaction de ses clients et propose une assistance dédiée pour tout problème lié à l'expédition. Les clients peuvent suivre leurs expéditions en ligne ou contacter KaixuanJia pour obtenir de l'aide en cas de problème ou de demande de renseignements.
Questions fréquentes sur Kaixuanjia
Que dois-je faire si mon envoi à Kaixuanjia est retardé ?
Si votre envoi avec Kaixuanjia connaît des retards, vérifiez d'abord le dernier statut à l'aide de votre numéro de suivi. S'il n'y a pas de mise à jour ou si le retard est important, contactez le support client de Kaixuanjia pour obtenir de l'aide et des informations supplémentaires.
Comment puis-je comprendre les différents statuts de suivi sur Kaixuanjia ?
Différents statuts de suivi fournis par Kaixuanjia donnent un aperçu de la progression de votre envoi. « En transit » signifie que le colis est en déplacement, « En livraison » indique qu'il approche de sa destination et « Livré » confirme son arrivée. Si vous rencontrez des statuts tels que « Exception » ou « Détenu à la douane », ceux-ci peuvent indiquer des problèmes à résoudre, et il est conseillé de contacter le service client.
Quels sont les délais de livraison typiques pour les expéditions de Kaixuanjia ?
Les délais de livraison avec Kaixuanjia varient en fonction de la destination et du type de service. Par exemple, les expéditions vers les États-Unis et le Royaume-Uni prennent généralement 7 à 12 jours ouvrables, tandis que les livraisons européennes peuvent varier de 7 à 14 jours ouvrables. Les services de fret ferroviaire et aérien peuvent offrir des délais de livraison plus rapides, en fonction de l'itinéraire et de la logistique.
Comment puis-je contacter Kaixuanjia pour des problèmes liés à l'expédition ?
Pour toute préoccupation ou question relative à votre envoi avec Kaixuanjia, vous pouvez contacter leur équipe de service client. Les coordonnées sont disponibles sur le site Web de Kaixuanjia, où ils peuvent répondre à toute demande concernant le suivi des expéditions, les problèmes de livraison et d'autres services logistiques.
Quel est le format des numéros de suivi Kaixuanjia ?
Les numéros de suivi Kaixuanjia commencent par « KXJ » suivi d'une combinaison de chiffres et de lettres. Ce format structuré permet un suivi et une gestion précis des expéditions, permettant à l'entreprise et à ses clients de suivre efficacement l'avancement des livraisons.
Conclusion
KaixuanJia Supply Chain illustre l'innovation et les services axés sur le client dans le secteur de la logistique. Avec son vaste réseau, son système de suivi efficace et son engagement envers un service de qualité, KaixuanJia est un choix fiable et privilégié pour la logistique internationale, notamment aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Europe et au Canada.