CTTY Express, créé en 2011, est un fournisseur de services complets de logistique de commerce électronique transfrontalier basé en Chine. En mettant l'accent sur les principales plateformes de commerce électronique internationales telles qu'Amazon, Wish, Tophatter, VOVA et Shopify, CTTY Express opère dans plus de 200 pays et régions du monde. Elle se distingue comme un leader mondial des services de livraison directe de colis, engagé à offrir des solutions logistiques « rapides, précises et pratiques » à ses clients.
Croissance et services
CTTY Express a connu une croissance significative depuis sa création, avec plus de 100 employés professionnels dans les services logistiques et plus de six succursales en Chine continentale. La société a lancé des vols charters vers des destinations clés comme les États-Unis, le Royaume-Uni, le Canada, l'Allemagne et l'Australie, démontrant sa capacité à gérer la logistique avec rapidité et efficacité. La philosophie commerciale de CTTY Express est ancrée dans « l'intégrité, l'unité et l'innovation », comme en témoignent ses efforts visant à bâtir une entreprise chinoise de commerce électronique transfrontalier réputée.
Expansion stratégique
Au cours des cinq prochaines années, CTTY Express prévoit d'étendre son réseau à l'échelle mondiale, suivant un plan de développement stratégique. Cette expansion vise à améliorer l'expérience de service pour les clients, faisant de CTTY Express un choix privilégié pour la logistique du commerce électronique.
Quartier général
CTTY Express a son siège social au 1er étage, n° 12, voie 8, nouveau village de Huaide, rue Fuyong, district de Baoan, ville de Shenzhen, Chine.
Suivi et livraison des envois CTTY Express
Système de pistage
CTTY Express propose un système de suivi en ligne avancé qui permet aux clients de suivre leurs expéditions en temps réel. En utilisant le numéro de suivi commençant par « CTT » suivi de chiffres et de lettres, les clients peuvent surveiller le statut et l'emplacement de leurs colis, garantissant ainsi la transparence et la fiabilité du processus de livraison.
Format du numéro de suivi
CTTY Express utilise un format de numéro de suivi unique, commençant par « CTT » suivi d'une combinaison de chiffres et de lettres. Ce format facilite un suivi et une gestion efficaces de chaque expédition.
Comment suivre les expéditions CTTY ?
Pour suivre les envois CTTY, vous devez saisir votre numéro de suivi dans le champ désigné, cliquer sur le bouton « Transporteur », puis sélectionner « CTTY ». Si vous ne savez pas quel transporteur gère votre envoi, le système peut automatiquement sélectionner le transporteur pour vous. Ensuite, cliquez sur le bouton « Suivre » et vous serez redirigé vers la page des résultats du suivi, où vous pourrez trouver des informations détaillées sur le statut et l'emplacement de votre envoi.
Délais de livraison
CTTY Express est connu pour ses délais de livraison rapides et stables. Les délais de livraison typiques comprennent :
- Colis US Special Line : Les livraisons vers les États-Unis prennent généralement environ 7 à 12 jours ouvrables, avec des vols directs depuis Hong Kong et une livraison express locale.
- Taiwan Sea Express : les expéditions de la Chine continentale vers Taiwan prennent généralement 7 à 15 jours, y compris les processus de dédouanement et de livraison.
Foire aux questions sur CTTY
Que dois-je faire si mon envoi CTTY est retardé ?
Si votre envoi avec CTTY est retardé, vérifiez d'abord l'état actuel à l'aide de votre numéro de suivi. S'il n'y a pas de mise à jour récente ou si le retard est important, contactez le support client de CTTY pour plus d'informations et d'assistance.
Comment puis-je comprendre les différents statuts de suivi ?
Différents statuts de suivi fournis par CTTY offrent un aperçu du parcours de votre envoi. « En transit » indique que le colis est en déplacement, « En livraison » signifie qu'il approche de sa destination finale et « Livré » confirme son arrivée. Si vous voyez des statuts tels que « Exception » ou « Détenu à la douane », cela peut indiquer un retard ou un problème qui doit être résolu. Dans de tels cas, il est recommandé de contacter le support client de CTTY pour plus de précisions.
Quels sont les délais de livraison typiques pour les envois CTTY ?
Les délais de livraison pour les envois CTTY varient en fonction de la destination et du type de service. Par exemple, les colis US Special Line prennent généralement 7 à 12 jours ouvrables, tandis que les envois vers Taiwan par voie maritime prennent généralement 7 à 15 jours. Ces délais peuvent être influencés par des facteurs tels que le traitement douanier et l’efficacité logistique.
Comment le CTTY gère-t-il les expéditions internationales et les procédures douanières ?
CTTY est spécialisé dans la logistique transfrontalière du commerce électronique et gère efficacement les expéditions internationales, y compris les procédures douanières. Ils fournissent des services sur mesure pour chaque marché, garantissant le respect des réglementations maritimes internationales et facilitant le dédouanement en douceur.
Quel est le format des numéros de suivi CTTY ?
Les numéros de suivi CTTY commencent par « CTT » suivi d'une séquence de chiffres et de lettres. Ce format garantit un suivi et une gestion précis de chaque expédition, permettant à CTTY et à ses clients de suivre l'avancement des livraisons.
Comment puis-je contacter CTTY pour les problèmes liés à l'expédition ?
Pour toute préoccupation ou question concernant votre envoi avec CTTY, vous pouvez contacter leur équipe de service client. Les coordonnées sont disponibles sur le site Web du CTTY et peuvent répondre à toutes les demandes concernant le suivi des expéditions, les problèmes de livraison, les processus douaniers et d'autres questions liées à la logistique.
Conclusion
CTTY Express illustre l'intégration de l'innovation technologique et des services axés sur le client dans le secteur de la logistique. Avec son réseau étendu, son système de suivi efficace et son engagement envers un service de qualité, CTTY Express est un choix fiable et privilégié pour la logistique du commerce électronique, tant au niveau national en Chine qu'à l'international.