রানফরইন্ট হলো জিয়াংসু রানফেং ইন্টারন্যাশনাল লজিস্টিকস কোং, লিমিটেড-এর একটি লজিস্টিকস ব্র্যান্ড। এটি একটি চীনা আন্তঃসীমান্ত সাপ্লাই-চেইন সরবরাহকারী প্রতিষ্ঠান যা ই-কমার্স এবং আন্তর্জাতিক শিপিং গ্রাহকদের পরিষেবা প্রদান করে। এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে আন্তঃসীমান্ত বাণিজ্যকে সমর্থন করার জন্য ডিজাইন করা লজিস্টিকস, কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স, ওয়্যারহাউজিং, প্রযুক্তি, প্ল্যাটফর্ম ইন্টিগ্রেশন, অপারেশনস ম্যানেজমেন্ট এবং ইআরপি-সম্পর্কিত পরিষেবাগুলির একটি সমন্বয়ের বর্ণনা দেওয়া হয়েছে।
রানফরইন্ট-এর প্রধান পরিবহন পরিষেবাগুলোর মধ্যে রয়েছে আন্তর্জাতিক এক্সপ্রেস, আন্তর্জাতিক ডেডিকেটেড লাইন, বিমান মাল পরিবহন, সমুদ্র মাল পরিবহন, আন্তর্জাতিক ডাক পার্সেল, চীন-ইউরোপ রেল পরিবহন, চীন-ইউরোপ ট্রাক পরিবহন এবং বিদেশে ওয়্যারহাউজিং। এর লজিস্টিকস প্ল্যাটফর্মটি ইআরপি সিস্টেম, ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম এবং আন্তর্জাতিক লজিস্টিকস অপারেটরদের সাথেও সমন্বিত, যার ফলে গ্রাহকরা একটি সংযুক্ত কর্মপ্রবাহের মাধ্যমে অর্ডার দিতে, ফরওয়ার্ডিং পরিচালনা করতে এবং চালানের তথ্য অনুসরণ করতে পারেন।
চীন-কেন্দ্রিক অনেক লজিস্টিকস প্রদানকারীর তুলনায় এই পরিবহন সংস্থাটির একটি বিস্তৃত ও যাচাইকৃত কর্মপরিধি রয়েছে। কোম্পানির আনুষ্ঠানিক তথ্য অনুযায়ী, চীনের প্রধান প্রবেশদ্বার শহরগুলোর পাশাপাশি হংকং, ম্যাকাও, তাইওয়ান, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, যুক্তরাজ্য, জার্মানি, জাপান এবং অস্ট্রেলিয়ায় রানফরইন্ট-এর সংগ্রহ গুদাম রয়েছে। কোম্পানির হোমপেজে আলাদাভাবে চীনের প্রধান শহরগুলোতে অবস্থিত অভ্যন্তরীণ শাখা এবং গুদাম বা ট্রান্সশিপমেন্ট কেন্দ্রগুলোর বর্ণনা দেওয়া হয়েছে, যার মধ্যে এর আন্তর্জাতিক নেটওয়ার্ককে পরিষেবা প্রদানকারী রপ্তানি প্রক্রিয়াকরণ কেন্দ্রও অন্তর্ভুক্ত।
যেসব প্রাপক প্রধানত চালানের অবস্থা দেখতে চান, তাদের জন্য 4Tracking একটি সর্বজনীন প্যাকেজ ট্র্যাকিং পেজ থেকে রানফরিন্ট প্যাকেজ ট্র্যাক করার একটি সুবিধাজনক উপায় প্রদান করে। একটি রানফরিন্ট চালান বিভিন্ন পরিবহন ধাপ অতিক্রম করতে পারে এবং পরবর্তীতে অন্য কোনো এক্সপ্রেস, পোস্টাল বা স্থানীয় ডেলিভারি অপারেটরের হাতে পড়তে পারে, তাই শুধুমাত্র একটি স্ট্যাটাস বার্তার উপর নির্ভর করার চেয়ে সম্পূর্ণ ট্র্যাকিং ইতিহাস অনুসরণ করা প্রায়শই বেশি কার্যকর হয়।
রানফরইন্ট চালানগুলি কীভাবে ট্র্যাক করবেন
4Tracking-এর মাধ্যমে Runforint প্যাকেজগুলি ট্র্যাক করুন।
বিক্রেতা, মার্কেটপ্লেস, প্রেরক বা শিপিং কনফার্মেশন থেকে পাওয়া ট্র্যাকিং নম্বরটি কপি করে 4Tracking-এ প্রবেশ করান। সম্পূর্ণ শনাক্তকারীটি ঠিক যেমন দেওয়া হয়েছে, সেভাবেই ব্যবহার করুন। যখন চালানের তথ্য পাওয়া যায়, তখন ট্র্যাকিং ফলাফলে প্রসেসিং, পরিবহন, হস্তান্তর এবং ডেলিভারি-সম্পর্কিত ঘটনাগুলোর রেকর্ডকৃত ক্রম দেখা যেতে পারে।
রানফরইন্ট-এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে একটি ফাস্ট ট্র্যাক সার্চ ফাংশনও রয়েছে এবং এতে বলা হয়েছে যে, তাদের নিজস্বভাবে তৈরি লজিস্টিকস সিস্টেম পরিবহন প্রক্রিয়া জুড়ে চালান ট্র্যাকিং সমর্থন করে। ফলাফলগুলো পড়ার সময়, সর্বশেষ ইভেন্টটিকে পূর্ববর্তী স্ক্যানগুলোর সাথে তুলনা করুন, যাতে আপনি দেখতে পারেন যে পার্সেলটি এখনও রানফরইন্ট-এর নেটওয়ার্কে আছে, আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরিত হচ্ছে, নাকি অন্য কোনো ক্যারিয়ারের সিস্টেমে প্রবেশ করেছে।
কেন অন্য ট্র্যাকিং নম্বর দেখা যেতে পারে
রানফরইন্ট বিভিন্ন আন্তর্জাতিক লজিস্টিক চ্যানেলকে একীভূত করে, যার মধ্যে ইউপিএস, ডিএইচএল, আরামেক্স, ইউবিআই, ওসিএস-এর মতো অপারেটরদের পরিষেবা, ডাক নেটওয়ার্ক এবং স্থানীয় ডেলিভারি কোম্পানি অন্তর্ভুক্ত। তাই, রপ্তানি, কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স, বিদেশের কোনো গুদামে পৌঁছানো বা চূড়ান্ত ডেলিভারির জন্য স্থানান্তরের পর একটি চালান আরেকটি শনাক্তকারী নম্বর পেতে পারে। যদি ট্র্যাকিং-এ দ্বিতীয় কোনো নম্বর দেখা যায়, তবে সেটি সংরক্ষণ করুন এবং যখন এটি বাকি যাত্রাপথের জন্য আরও বিস্তারিত তথ্য দেবে, তখন সেটিকে অনুসরণ করুন।
রানফরইন্ট ট্র্যাকিং নম্বর ফরম্যাট
এই পৃষ্ঠার জন্য পর্যালোচনা করা কোনো আনুষ্ঠানিক রানফরইন্ট ডকুমেন্টেশনেই এমন কোনো সার্বজনীন ট্র্যাকিং-নম্বর প্যাটার্নের সংজ্ঞা দেওয়া নেই যা প্রতিটি সার্ভিসের জন্য প্রযোজ্য। তাই, একটি নির্দিষ্ট দৈর্ঘ্য, প্রিফিক্স, সাফিক্স, বা অক্ষর ও সংখ্যার কোনো আবশ্যক সংমিশ্রণ নির্ভরযোগ্যভাবে উল্লেখ করা সম্ভব নয়।
রানফরইন্ট-এর পরিষেবা এবং ডাউনস্ট্রিম ক্যারিয়ারগুলোর পরিসর বিবেচনা করলে এই সীমাবদ্ধতাটি বোধগম্য। ডেডিকেটেড লাইন, এক্সপ্রেস পণ্য, ডাক চ্যানেল, বিমান পরিষেবা, সমুদ্র পরিষেবা এবং ফাইনাল-মাইল পার্টনাররা ভিন্ন ভিন্ন শিপমেন্ট আইডেন্টিফায়ার ব্যবহার করতে পারে। নম্বরটি ঠিক যেভাবে দেওয়া হয়েছে সেভাবেই লিখুন এবং শুধুমাত্র অন্য কোনো ক্যারিয়ারের ট্র্যাকিং ফরম্যাটের সাথে মেলানোর জন্য অক্ষর যোগ, অপসারণ বা পুনর্বিন্যাস করবেন না।
রানফোরিন্ট ডেলিভারির সময়
রানফরিন্ট প্রতিটি চালানের জন্য একটিমাত্র ডেলিভারি প্রতিশ্রুতি দেওয়ার পরিবর্তে, প্রতিটি পণ্যের জন্য আনুমানিক ট্রানজিট সময় প্রকাশ করে। নিচের উদাহরণগুলো রানফরিন্টের অফিসিয়াল সার্ভিস পেজ থেকে নেওয়া হয়েছে এবং এগুলোকে পরিষেবা-নির্দিষ্ট আনুমানিক সময় হিসেবে বিবেচনা করা উচিত, একই দেশে পাঠানো প্রতিটি পার্সেলের জন্য নিশ্চয়তা হিসেবে নয়।
জাপান ইকোনমি লাইন: ৩–৫ কার্যদিবস
রানফরইন্ট-এর অফিসিয়াল জাপান ইকোনমি লাইনের জন্য আনুমানিক ট্রানজিট সময় ৩-৫ কার্যদিবস হিসেবে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে। প্রকাশিত পণ্যের তথ্যটি জাপানের সেই নির্দিষ্ট পরিষেবার জন্য প্রযোজ্য, তাই জাপানের অন্য কোনো বিমান, সমুদ্র, এফবিএ বা ছোট পার্সেল পরিষেবার মাধ্যমে পাঠানো চালানের সময় ভিন্ন হতে পারে।
ইউরোপ ইকোনমি লাইন: ৬-৮ কর্মদিবস
অফিসিয়াল ইউরোপ ইকোনমি লাইন অনুযায়ী পণ্য পৌঁছানোর আনুমানিক সময় ৬-৮ কার্যদিবস। রানফরিন্ট ইউরোপের বিভিন্ন চ্যানেলের মাধ্যমে পণ্য সরবরাহ করে, এবং গন্তব্য অনুযায়ী প্রকৃত রুট বা পরবর্তী ডেলিভারি পরিষেবা ভিন্ন হতে পারে। আপনার চালানের ক্ষেত্রে এই আনুমানিক সময়সীমাকে প্রযোজ্য বলে ধরে নেওয়ার আগে, প্রতিটি প্যাকেজের ট্র্যাকিং তথ্য যাচাই করে নিন।
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ছোট পার্সেল লাইন: ৬–১০ কার্যদিবস
রানফরইন্ট-এর মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের অফিসিয়াল ছোট পার্সেল পণ্যের তালিকায় আনুমানিক ট্রানজিট সময় ৬-১০ কার্যদিবস উল্লেখ করা আছে। পরিষেবা পৃষ্ঠায় মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ডেলিভারির বিভিন্ন বিকল্পের বর্ণনা দেওয়া হয়েছে, যার অর্থ হলো চূড়ান্ত বাহক এবং বিস্তারিত ট্র্যাকিং ক্রম প্রেরকের নির্বাচিত পণ্যের উপর নির্ভর করতে পারে।
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে বিমান পরিষেবা: ৩-৫ কার্যদিবস
রানফরইন্ট-এর একটি অফিসিয়াল মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এয়ার-ফ্রেইট পণ্যের জন্য আনুমানিক ট্রানজিট সময় ৩-৫ কার্যদিবস হিসেবে উল্লেখ করা আছে। পৃষ্ঠাটিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে, এই পরিষেবাটি প্রথমে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে বিমান পরিবহনের পর চূড়ান্ত ডেলিভারির জন্য স্থানীয় লজিস্টিকস ব্যবহার করে। এই সময়সীমাটি শুধুমাত্র সেই বিমান পরিষেবাটির ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য, সাধারণভাবে রানফরইন্ট-এর চালানগুলোর ক্ষেত্রে নয়।
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের সমুদ্র পরিষেবা: জাহাজ ছাড়ার ১৮-৩০ কার্যদিবস পর
রানফরইন্ট-এর প্রকাশিত মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র সমুদ্র পরিষেবা অনুযায়ী, জাহাজ ছাড়ার পর ১৮-৩০ কার্যদিবসের একটি আনুমানিক সময় উল্লেখ করা আছে। এটি দেখায় যে পরিবহনের মাধ্যম অনুযায়ী ডেলিভারির সময় কতটা ব্যাপকভাবে পরিবর্তিত হতে পারে। একটি সমুদ্রপথে পাঠানো পণ্যকে ৩-৫ দিনের আকাশপথে পাঠানো পণ্য বা ৬-১০ দিনের ছোট পার্সেল পরিষেবার সাথে সরাসরি তুলনা করা উচিত নয়।
Runforint ট্র্যাকিং আপডেট না হলে কী করতে হবে
চালানটির কোনো নতুন ট্র্যাকিং ইভেন্ট নেই।
অন্য কোনো তথ্য নথিভুক্ত হওয়ার আগে একটি আন্তঃসীমান্ত পার্সেল বিভিন্ন গুদাম, বিমানবন্দর, বন্দর, শুল্ক কেন্দ্র বা ডেলিভারি নেটওয়ার্কের মধ্যে চলাচল করতে পারে। সর্বশেষ স্ট্যাটাসের তারিখ ও বিবরণ পরীক্ষা করুন এবং পূর্ববর্তী স্ক্যানগুলোর সাথে তা তুলনা করুন। ট্র্যাকিং-এ বিরতি থাকলেই যে প্যাকেজটি হারিয়ে গেছে, তা নিশ্চিত হয় না।
ট্র্যাকিং নম্বরটি শনাক্ত করা যাচ্ছে না।
মূল ডিসপ্যাচ কনফার্মেশনের সাথে আইডেন্টিফায়ারটি মিলিয়ে দেখুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি কোনো মার্কেটপ্লেস অর্ডার নম্বর, ইনভয়েস নম্বর বা পেমেন্ট রেফারেন্স প্রবেশ করাননি। রানফরইন্ট-এর অফিসিয়াল শিপিং ওয়ার্কফ্লো-এর মধ্যে রয়েছে অর্ডারিং, ওয়্যারহাউস রসিদ, নিরাপত্তা পরিদর্শন, ওজন যাচাই, পেমেন্ট এবং ডিসপ্যাচ, তাই নতুন তৈরি করা একটি শিপমেন্টের সাথে সাথে সম্পূর্ণ ট্র্যাকিং হিস্ট্রি নাও থাকতে পারে।
প্যাকেজটি অন্য বাহকের কাছে হস্তান্তর করা হয়েছে।
ক্যারিয়ার পরিবর্তন রানফরইন্ট-এর আন্তঃসীমান্ত লজিস্টিকস মডেলের একটি স্বাভাবিক অংশ হতে পারে। যদি ট্র্যাকিং হিস্ট্রিতে অন্য কোনো ক্যারিয়ারের নাম বা দ্বিতীয় কোনো শিপমেন্ট নম্বর দেখা যায়, তবে প্রাসঙ্গিক পর্যায়ের জন্য সেই তথ্য ব্যবহার করুন। হস্তান্তরের পরে পরবর্তী পর্যায়ের কোনো পোস্টাল বা এক্সপ্রেস অপারেটর আরও বিস্তারিত স্থানীয় ডেলিভারি স্ক্যান সরবরাহ করতে পারে।
চালান সংক্রান্ত সমস্যা নিয়ে রানফরইন্ট-এর সাথে কীভাবে যোগাযোগ করবেন
রানফরইন্ট-এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে গ্রাহক-সেবার টেলিফোন নম্বর হিসেবে 400-666-6056 উল্লেখ করা আছে। এছাড়াও, এতে কোম্পানির ঠিকানা হিসেবে No. 60 Chuangye Street, Suzhou High-tech Zone, Suzhou, China উল্লেখ করা হয়েছে। রানফরইন্ট-এর অফিসিয়াল পণ্য এবং সহায়তা পৃষ্ঠাগুলোতেও একই পরিষেবা নম্বরটি দেখা যায়।
বিলম্বিত, অনুপস্থিত, ক্ষতিগ্রস্ত বা ভুলভাবে প্রক্রিয়াকৃত চালান সম্পর্কে রানফরইন্ট-এর সাথে যোগাযোগ করার সময়, সম্পূর্ণ ট্র্যাকিং নম্বর, গন্তব্য, সর্বশেষ ট্র্যাকিং ইভেন্ট এবং সেই ইভেন্টের তারিখ প্রদান করুন। যদি আপনি পরিষেবার নাম জানেন, তবে সেটিও উল্লেখ করুন, কারণ রানফরইন্ট-এর ডেলিভারির সময়, সীমাবদ্ধতা এবং অনুসন্ধান পদ্ধতি ডেডিকেটেড লাইন, এক্সপ্রেস পণ্য, এয়ার ফ্রেইট, সি ফ্রেইট এবং অন্যান্য চ্যানেলের ক্ষেত্রে ভিন্ন ভিন্ন হয়ে থাকে।
যদি কোনো অনলাইন বিক্রেতা বা মার্কেটপ্লেস পণ্য পাঠানোর ব্যবস্থা করে থাকে, তাহলে প্রেরকের সাথে যোগাযোগ করাও গুরুত্বপূর্ণ হতে পারে। প্রেরকের কাছে বুকিং রেকর্ড, পরিষেবা-চ্যানেলের তথ্য, কাস্টমস নথি, অ্যাকাউন্ট-স্তরের সহায়তা, বা এমন কোনো ট্র্যাকিং নম্বর থাকতে পারে যা প্রাপকের কাছে এখনও দৃশ্যমান নয়।
Runforint প্যাকেজ ট্র্যাকিং সমস্যা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
আমি কীভাবে একটি Runforint প্যাকেজ ট্র্যাক করতে পারি?
4Tracking-এ সম্পূর্ণ Runforint ট্র্যাকিং নম্বরটি প্রবেশ করান এবং উপলব্ধ শিপমেন্ট ইভেন্টগুলো পর্যালোচনা করুন। প্রেরক, বিক্রেতা, পার্সেল লেবেল বা শিপিং কনফার্মেশন থেকে নম্বরটি হুবহু কপি করুন।
রানফরইন্ট কী কী পরিষেবা প্রদান করে?
রানফরইন্ট-এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে আন্তর্জাতিক এক্সপ্রেস, ডেডিকেটেড আন্তর্জাতিক লাইন, এয়ার ফ্রেইট, সি ফ্রেইট, আন্তর্জাতিক পোস্টাল পার্সেল, চীন-ইউরোপ রেল পরিবহন, চীন-ইউরোপ ট্রাক পরিবহন এবং ওভারসিজ ওয়্যারহাউজিং-এর পাশাপাশি কাস্টমস, ওয়্যারহাউজিং, সাপ্লাই-চেইন ও প্রযুক্তি পরিষেবাগুলোর তালিকা রয়েছে।
Runforint-এর যাচাইকৃত স্থানীয় অপারেশনগুলো কোথায় আছে?
রানফরইন্ট-এর আনুষ্ঠানিক তথ্য চীন, হংকং, ম্যাকাও, তাইওয়ান, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, যুক্তরাজ্য, জার্মানি, জাপান এবং অস্ট্রেলিয়ায় তাদের সংগ্রহ-গুদাম কার্যক্রমের বিষয়টি নিশ্চিত করে। এই স্থানগুলো যাচাইকৃত স্থানীয় কার্যক্রমের প্রতিনিধিত্ব করে, এমন কোনো দেশ নয় যেখানে শুধুমাত্র কোনো ডেলিভারি পার্টনারের মাধ্যমে পৌঁছানো যায়।
রানফরইন্ট ট্র্যাকিং নম্বর কোন ফরম্যাট ব্যবহার করে?
অফিসিয়াল ডকুমেন্টেশন থেকে কোনো সার্বজনীন রানফরইন্ট ট্র্যাকিং-নম্বর ফরম্যাট যাচাই করা যায়নি। প্রতিটি চালানের দৈর্ঘ্য, প্রিফিক্স, সাফিক্স, অথবা অক্ষর ও সংখ্যার মিশ্রণ একই হবে, এমনটা ধরে নেবেন না।
রানফরইন্ট ডেলিভারি হতে কত সময় লাগে?
এটি পরিষেবার উপর নির্ভর করে। আনুষ্ঠানিক উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে জাপান ইকোনমি লাইনের জন্য ৩-৫ কর্মদিবস, ইউরোপ ইকোনমি লাইনের জন্য ৬-৮ কর্মদিবস, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ছোট পার্সেল পরিষেবার জন্য ৬-১০ কর্মদিবস, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের প্রকাশিত বিমান পরিষেবার জন্য ৩-৫ কর্মদিবস এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের প্রকাশিত সমুদ্র পরিষেবার জন্য জাহাজ ছাড়ার পর ১৮-৩০ কর্মদিবস।
আমার রানফরইন্ট ট্র্যাকিং নম্বরটি কাজ করছে না কেন?
নম্বরটি ভুলভাবে প্রবেশ করানো হয়ে থাকতে পারে, এটি শিপিং নম্বরের পরিবর্তে একটি অর্ডার রেফারেন্স হতে পারে, অথবা এর এখনও কোনো ব্যবহারযোগ্য অপারেশনাল স্ক্যান নাও থাকতে পারে। প্যাকেজ ট্র্যাকিং থেকে ক্রমাগত কোনো ফলাফল না এলে, প্রেরকের সাথে শনাক্তকারীটি নিশ্চিত করুন।
আমার রানফরইন্ট ট্র্যাকিং কেন অন্য ক্যারিয়ারে পরিবর্তিত হলো?
রানফরইন্ট আন্তর্জাতিক এক্সপ্রেস, পোস্টাল, ফ্রেট এবং স্থানীয় ডেলিভারি নেটওয়ার্কগুলিকে সমন্বিত করে। ফলে, রুটের পরবর্তী কোনো পর্যায়ের দায়িত্ব অন্য কোনো বাহক নিতে পারে। চালানের সেই অংশ সম্পর্কে আরও বিস্তারিত তথ্য পেতে অতিরিক্ত ট্র্যাকিং নম্বরটি অনুসরণ করুন।
রানফরইন্টের কি চীনের মূল ভূখণ্ডের বাইরে গুদাম আছে?
হ্যাঁ। কোম্পানির আনুষ্ঠানিক তথ্য থেকে নিশ্চিত হওয়া যায় যে, চীনের মূল ভূখণ্ডে কার্যক্রমের পাশাপাশি হংকং, ম্যাকাও, তাইওয়ান, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, যুক্তরাজ্য, জার্মানি, জাপান এবং অস্ট্রেলিয়ায় তাদের সংগ্রহ গুদাম রয়েছে।
Runforint প্যাকেজ বিলম্বিত হলে বা অনুপস্থিত থাকলে কার সাথে যোগাযোগ করা উচিত?
রানফরইন্ট-এর অফিসিয়াল কাস্টমার-সার্ভিস নম্বর হলো 400-666-6056। ট্র্যাকিং নম্বর, গন্তব্য, পরিষেবার নাম (যদি জানা থাকে) এবং সর্বশেষ শিপমেন্ট ইভেন্ট প্রস্তুত রাখুন। কোনো অনুসন্ধানের জন্য বুকিং তথ্য বা শিপমেন্টের সাথে জড়িত অন্য কোনো ক্যারিয়ারের অ্যাক্সেসের প্রয়োজন হলে আপনি বিক্রেতা বা প্রেরকের সাথেও যোগাযোগ করতে পারেন।