ZYL Express, Çin və Avstraliyada təsdiqlənmiş əməliyyatları olan yük və bağlama logistika təminatçısıdır. Onun şəbəkəsinə Çinin Hançjou, Şanxay və Şençjen şəhərlərindəki filiallar, eləcə də Sidney, Melburn, Brisben, Adelaida və Pertdəki Avstraliya filialları daxildir. Şirkət xüsusilə elektron ticarət mallarının Çin fabriklərindən Avstraliyanın yerinə yetirmə mərkəzlərinə və üçüncü tərəf logistika anbarlarına daşınmasına diqqət yetirir.
Onun xidmətlərinə okean yükdaşımaları, hava yükdaşımaları, avtomobil yükdaşımaları və elektron ticarət yükdaşımaları, eləcə də FCL və LCL göndərmələri, gömrük rəsmiləşdirilməsi, anbarda saxlama, konteynerlərin açılması, ştatlararası daşımalar və son mil çatdırılması daxildir. ZYL Express həmçinin Avstraliya depolarını idarə edir və əsas Avstraliya məntəqələri arasında ştatlararası daşımaları gündəlik olaraq həyata keçirildiyini təsvir edir. Bağlamanı yoxlayan biri üçün vacib məqam odur ki, yük sadə bir daxili kuryer bağlaması kimi davranmaq əvəzinə, bir neçə yük, anbar, gömrük və son çatdırılma mərhələsindən keçə bilər.
4Tracking ilə ZYL Express göndərişlərini necə izləmək olar
Göndərən, satıcı və ya göndərmə sənədləri tərəfindən təqdim edilən tam izləmə nömrəsini kopyalayın. Həmin nömrəni 4Tracking-dəki izləmə sahəsinə daxil edin və axtarışa başlayın. İzləmə məlumatı mövcud olduqda, göndərmə hadisələrini ardıcıllıqla nəzərdən keçirin və ən son qeydə alınmış hadisəyə, onun tarixinə və onu müşayiət edən hər hansı bir yerə və ya emal məlumatlarına diqqət yetirin. Bu, göndərişin hələ də şəbəkədə hərəkət etdiyini və ya sonrakı çatdırılma mərhələsinə çatdığını görməyə kömək edə bilər.
ZYL Express həmçinin bağlamanın vəziyyətini yoxlamaq üçün rəsmi veb saytından bağlama izləmə bağlantısı təqdim edir. Daşıyıcının izləmə funksiyası 4Tracking-dən ayrıdır, buna görə də ZYL Express ilə əlaqəli izləyici tərəfindən istifadə edilən xüsusiyyətlər və ya ifadələrin 4Tracking-də eyni şəkildə göründüyü düşünülməməlidir. Əgər 4Tracking faydalı hadisələri qaytarmırsa, orijinal nömrəni göndərənin göndərmə məlumatları ilə müqayisə edin və sonra ZYL Express veb saytından əlaqəli izləmə funksiyasını sınayın.
Çindən Avstraliyaya yük daşınması üçün izləmə, mənşə yerinin idarə edilməsi, beynəlxalq nəqliyyat, Avstraliya emalı və son mil çatdırılması kimi səyahətin bir neçə fərqli hissəsini əks etdirə bilər. Dəyişməmiş hadisə mütləq hansı mərhələnin gecikməyə səbəb olduğunu müəyyən etmir. Gözlənilən çatma müddəti keçibsə, son görünən hadisəni qeyd edin və tam göndərmə təfərrüatları ilə ZYL Express ilə əlaqə saxlayın.
ZYL Express izləmə nömrəsi formatları
ZYL Express ictimai veb saytında ümumi izləmə nömrəsi uzunluğu, prefiks və ya hərf-rəqəm nümunəsi dərc etmir. Nömrəni ehtimal olunan formata uyğunlaşdırmaq üçün dəyişdirməyin və ya başqa bir göndərişdən nümunəni kopyalamayın. Tam identifikatoru göndərən, satıcı və ya göndərmə sənədləri tərəfindən tam olaraq təqdim edildiyi kimi istifadə edin.
Əgər nömrə nəticə vermirsə, göndərmə izləmə nömrəsi əvəzinə sifariş nömrəsi, faktura istinadı və ya başqa bir kommersiya identifikatoru daxil etmədiyinizdən əmin olun. Lazım gələrsə, göndərəndən düzgün ZYL Express istinadını təsdiqləməsini xahiş edin. Bir neçə sənədli yük daşımaları üçün göndərmə istinadını göndərən, alıcı və göndərmə məlumatları ilə birlikdə saxlamaq müştəri xidmətlərinin göndərməni tapmasını asanlaşdıracaq.
Çin və Avstraliya üçün ZYL Express çatdırılma müddətləri
ZYL Express bütün xidmətlərinə təhlükəsiz şəkildə tətbiq oluna bilən ümumi çatdırılma vaxtları cədvəlini dərc etmir. Daşıyıcı fərqli əməliyyat xüsusiyyətlərinə malik müxtəlif nəqliyyat növləri təklif edir: okean yük daşımaları okean tərəfdaşları vasitəsilə beynəlxalq daşımalar üçün təklif olunur, hava yük daşımaları isə aviaşirkət tərəfdaşlarından istifadə edir. Bu xidmətlər üçün ictimai saytda dəstəklənən tranzit günlərinin sayı dərc olunmadığı üçün fərdi sifariş üçün verilən çatdırılma təxmini dəyəri standart Çin-Avstraliya vaxt çərçivəsini qəbul etmək əvəzinə istifadə edilməlidir.
Avstraliya daxilində ZYL Express bildirir ki, donanması Sidney, Melburn, Brisben, Pert və Adelaidadakı beş əsas depo yeri arasında gündəlik olaraq ştatlararası səyahət edir. Gündəlik əməliyyat, hər bir yükün bir günə çatacağına dair bir vəd deyil, ştatlararası şəbəkənin tezliyini təsvir edir. Həqiqi vaxt mənşə, təyinat yeri, yük növü, anbarda işləmə və son çatdırılma tənzimləməsindən asılı ola bilər.
Gömrük rəsmiləşdirilməsi beynəlxalq daşımaların ayrı bir hissəsidir. ZYL Express logistika müştəriləri üçün gömrük rəsmiləşdirmə xidmətləri göstərir, lakin onun ictimai məlumatları sabit gömrük emalı müddəti göstərmir. Buna görə də, gömrük mərhələsi ümumi tranzit müddəti ərzində zəmanətli gün sayı kimi hesablanmamalıdır. Çindən Avstraliyaya göndərilən yük idxal emalı zamanı gecikirsə, rəsmiləşdirmənin tamamlanıb-tamamlanmadığını və ya əlavə məlumatın tələb olunub-olunmadığını soruşmaq üçün ZYL Express ilə əlaqə saxlayın.
Göndərmə problemləri ilə bağlı ZYL Express ilə necə əlaqə saxlamaq olar
ZYL Express ofisinin əlaqə e-poçtu kimi info@zylexpress.com.au ünvanını göstərir. Dərc olunmuş iş saatları bazar ertəsindən cümə gününə qədər saat 9:00-dan 17:00-dəkdir, ofis şənbə və bazar günləri bağlıdır. Rəsmi veb sayt həmçinin logistika, yük daşımaları və çatdırılma ilə bağlı sorğular üçün əlaqə səhifəsi təqdim edir.
Daşıyıcı Avstraliya filiallarının ünvanlarını Sidneydə, 4 Oatley Close, Blacktown, NSW 2148; Melburnda, 50 Saintly Drive, Truganina, VIC 3023; Brisbendə, 1/142-150 Benjamin Place, Lytton, QLD 4178; Adelaidedə, 5B Butler Boulevard, Adelaide Airport, SA 5950; və Pertdə, 461A Nicholson Road, Canning Vale, WA 6155 ünvanlarında dərc edir. Həmçinin, Çinin Hangzhou, Şanxay və Shenzhen şəhərlərindəki filialları da müəyyən edir, baxmayaraq ki, ictimai əlaqə səhifəsində həmin Çin yerləri üçün tam küçə ünvanları verilmir.
Göndərmə haqqında soruşarkən, tam izləmə və ya konsiqnasiya arayışını, göndərən və alıcının adlarını, mənşə və təyinat yerini, göndərmə tarixini və görə biləcəyiniz ən son izləmə hadisəsini hazırlayın. Yük daşımaları ilə bağlı sorğular üçün qutuların və ya paletlərin sayı və əgər bilirsinizsə, yükün hava, okean və ya Avstraliya avtomobil yükü ilə daşınıb-daşınmaması kimi faydalı məlumatları da daxil edin. Problem gömrüklə bağlı görünürsə, daşıyıcının rəsmiləşdirmə vaxtını normal daşınma vaxtından ayırd edə bilməsi üçün bunu ayrıca qeyd edin.
ZYL Express bağlama izləmə problemləri ilə bağlı tez-tez verilən suallar
Niyə ZYL Express izləmə nömrəm nəticə göstərmir?
Sifariş və ya faktura istinadı əvəzinə tam göndərmə izləmə nömrəsini daxil etdiyinizi yoxlayın. Əgər yenə də heç bir hadisə baş verməzsə, nömrəni göndərənlə təsdiqləyin və rəsmi ZYL Express veb saytından keçid edilmiş izləmə funksiyası ilə müqayisə edin.
ZYL Express izləmə nömrəsi hansı formatda olmalıdır?
Daşıyıcının ictimai veb saytında heç bir standart izləmə nömrəsi formatı dərc olunmur. Simvol əlavə etmək və ya silmək əvəzinə, tam identifikatoru göndərişdə göstərilən şəkildə kopyalayın.
ZYL Express göndərişim niyə yenilənməyi dayandırdı?
Çindən Avstraliyaya göndərilən yük yük, anbar, gömrük və son çatdırılma mərhələlərindən keçə bilər və ictimai saytda hər mərhələnin izləmə hadisələrini nə qədər tez-tez yaratdığı göstərilmir. Sifarişin gözlənilən çatdırılma müddəti keçibsə, izləmə nömrəsi və son görünən hadisə ilə ZYL Express ilə əlaqə saxlayın.
ZYL Express yalnız Çin və Avstraliya arasında çatdırılma həyata keçirirmi?
Çin və Avstraliya ZYL Express-in öz filiallarını siyahıya aldığı təsdiqlənmiş bazarlardır. Şirkət əsas elektron ticarət fəaliyyətini məhsulların Çin fabriklərindən Avstraliyanın icra mərkəzlərinə daşınması kimi təsvir edir və həmçinin Avstraliyada daxili dövlətlərarası xidmətlər göstərir.
ZYL Express Çindən Avstraliyaya çatdırılma nə qədər çəkir?
ZYL Express-in ictimai veb saytı Çindən Avstraliyaya daşınmalar üçün təsdiqlənmiş bir tranzit günü sayını təmin etmir. Xüsusi okean və ya hava yük sifarişiniz üçün təqdim edilən təxmini məbləğdən istifadə edin və bu müddət keçibsə, daşıyıcı ilə əlaqə saxlayın.
Gündəlik ştatlararası çatdırılma Avstraliya bağlamamın ertəsi gün çatması deməkdirmi?
Xeyr. ZYL Express bildirir ki, donanması Avstraliyanın əsas depoları boyunca hər gün ştatlararası səyahət edir, lakin bu, növbəti gün çatdırılma zəmanəti əvəzinə şəbəkə tezliyini təsvir edir. Göndərmənin spesifik vaxtı marşrutdan və xidmət tənzimləməsindən asılıdır.
Gömrük rəsmiləşdirilməsi çatdırılma müddətini uzada bilərmi?
Bəli, gömrük rəsmiləşdirilməsi beynəlxalq daşınmanın ayrı bir mərhələsidir və ZYL Express sabit bir rəsmiləşdirmə müddəti dərc etmir. İdxal emalı zamanı izləmə dayanırsa, daşıyıcıdan rəsmiləşdirmənin tamamlanıb-tamamlanmadığını və ya əlavə sənədlərə ehtiyac olub-olmadığını soruşun.
Gecikmiş bağlama ilə bağlı ZYL Express ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?
info@zylexpress.com.au ünvanına e-poçt göndərin və ya daşıyıcının rəsmi veb saytında əlaqə seçimindən istifadə edin. Komandanın düzgün daşınmanı müəyyən edə bilməsi üçün izləmə və ya konsiqnasiya arayışını, marşrutu, göndərmə tarixini və ən son mövcud izləmə hadisəsini daxil edin.