YWD rəsmi yiwangda.cn veb saytı tərəfindən təmsil olunan bir yük daşıyıcısıdır. YWD-nin hazırda öz obyektlərini və ya çatdırılma şəbəkəsini idarə etdiyi ölkə mövcud daşıyıcı materiallarından təsdiqlənməyib, buna görə də bu səhifə daşıyıcıya coğrafi əməliyyat əhatə dairəsi təyin etmir. Xüsusilə, veb saytın idarə edilməsi və ya dil seçimi ilə əlaqəli bir ölkə logistika əməliyyatlarının sübutu kimi qəbul edilməməlidir.
YWD-nin hazırkı çatdırılma məhsulları və marşrut əhatə dairəsi haqqında ətraflı ictimai təsvirlər də bu səhifə üçün kifayət qədər təsdiqlənə bilən rəsmi materiallarda mövcud deyil. Əgər satıcı və ya market YWD-ni sifarişiniz üçün daşıyıcı kimi müəyyən edibsə, ən faydalı məlumat həmin konkret çatdırılma üçün verilən izləmə nömrəsi və sifarişlə birlikdə təqdim edilən hər hansı çatdırılma təxmini qiymətidir.
Əlçatan rəsmi materialdan heç bir xüsusi ictimai YWD izləmə interfeysi, daşıyıcı statusu lüğəti və ya daşınma idarəetmə xüsusiyyəti təsdiqlənə bilməz. 4İzləmə hələ də izləmə nömrəsini yoxlamaq və onun üçün mövcud olan daşınma hadisələrini nəzərdən keçirmək üçün istifadə edilə bilər, lakin bu nəticələr təsdiqlənmiş YWD müştəri panelinin surəti və ya davamlı canlı yer kimi şərh edilməməlidir.
4Tracking ilə YWD bağlamasını necə izləmək olar
Satıcıdan, marketdən, göndərmə bildirişindən və ya göndərmə sənədlərindən tam izləmə nömrəsini kopyalayın. Həmin nömrəni 4Tracking saytında YWD izləmə səhifəsinə daxil edin və izləmə sorğusunu göndərin. Əgər identifikator üçün məlumat mövcuddursa, bağlama üçün göstərilən tarixli göndərmə hadisələrini nəzərdən keçirin və onun gedişatını başa düşmək üçün onların sifarişini yerinə yetirin.
İzləmə hadisələri bağlamanın canlı xəritəsi deyil, qeydə alınmış göndərmə mərhələlərini təmsil edir. Qeydə alınmış bir hadisə ilə digəri arasında vaxt ola bilər və izləmə xidməti vasitəsilə görünən məlumat göndərmə üçün mövcud olan məlumatlardan asılıdır. Dəyişməmiş bir hadisənin bağlamanın hərəkətini dayandırdığını sübut etdiyini düşünməyin.
Əgər nömrə nəticə vermirsə, onu orijinal göndərmə təsdiqi ilə diqqətlə müqayisə edin. Satıcı sifariş nömrəsi, faktura arayışı və ya ödəniş identifikatoru əvəzinə logistika izləmə nömrəsini daxil etdiyinizdən əmin olun. Düzgün nömrədə hələ də heç bir hadisə yoxdursa, göndərəndən göndərişin təhvil verildiyini və təqdim edilmiş izləmə arayışının hələ də istifadədə olduğunu təsdiqləməsini xahiş edin.
İctimai YWD izləmə interfeysi və onun spesifik funksiyaları təsdiqlənə bilmədiyi üçün xüsusiyyətlər digər izləmə veb saytlarından daşıyıcıya ötürülməməlidir. Göstərə biləcəyi göndərmə hadisələri üçün 4Tracking-dən istifadə edin və bağlama izləməsinin bir hissəsi olmayan daşıyıcıya xas hərəkətlər üçün göndərən və ya YWD tərəfindən birbaşa verilən məlumatlardan istifadə edin.
YWD izləmə nömrəsi formatları
Rəsmi materiallarda təsdiqlənmiş ümumi YWD izləmə nömrəsi nümunəsi yoxdur. Burada sabit uzunluq, prefiks, şəkilçi və ya hərf və rəqəmlərin tələb olunan kombinasiyasını ifadə etmək üçün heç bir dəstəklənən əsas yoxdur və tək bir göndərişdə görünən nümunə universal hesab edilməməlidir.
Hərflər və sıfırlar daxil olmaqla, tam identifikatoru göndərənin təqdim etdiyi kimi kopyalayın. Başqa kuryer nömrəsinə bənzəmək üçün simvol əlavə etməyin və ya silməyin. Sifarişinizdə bir neçə istinad varsa, bağlamanı izləməyə çalışmazdan əvvəl satıcıdan hansının göndərmə izləmə nömrəsi olduğunu soruşun.
YWD göndərişləri üçün çatdırılma müddətləri
Əlçatan rəsmi sənədlərdən heç bir xidmətə xas YWD çatdırılma cədvəli təsdiqlənə bilmədi. Buna görə də, YWD paketlərinə ümumi gün sayı təyin etmək və ya hər göndəriş üçün başqa bir izləmə veb saytından qiymətləndirmə tətbiq etmək yanlış olardı.
Praktik qiymətləndirmə üçün satıcı və ya göndərən tərəfindən faktiki sifariş edilmiş xidmət üçün təqdim edilən çatdırılma pəncərəsindən istifadə edin. Həmin qiymətləndirməni ən son izləmə hadisəsi və onun tarixi ilə müqayisə edin. Gözlənilən çatdırılma tarixi çatdırılma və ya əhəmiyyətli irəliləyiş olmadan keçərsə, satıcı ilə əlaqə saxlayın və sifariş edilmiş xidməti, göndərmə tarixini və cari daşıyıcı məlumatlarını təsdiqləməsini xahiş edin.
Əgər beynəlxalq daşınma tarixçəsində gömrük hadisəsi varsa, gömrük rəsmiləşdirilməsini ümumi tranzit vaxtından ayrıca nəzərdən keçirin. Gömrük emalı yalnız sərhəd rəsmiləşdirilməsi mərhələsini əhatə edir; daşınma, çeşidləmə və ya son çatdırılma sonradan qala bilər. Burada YWD-yə xas gömrük cədvəli və ya beynəlxalq tranzit vədi təsdiqlənməyib, ona görə də gömrük hadisəsi ehtimal olunan çatdırılma tarixinə çevrilməməlidir.
Göndərmə problemləri ilə bağlı YWD ilə necə əlaqə saxlamaq olar
Cari YWD alıcı dəstək telefon nömrəsi, elektron poçt ünvanı və ya bazara xas müştəri xidmətləri kanalı rəsmi daşıyıcı materiallarından təsdiqlənə bilmədi. Göndərmə sorğusunu köhnəlmiş və ya əlaqəsiz bir əlaqəyə yönəltməmək üçün, üçüncü tərəf izləmə səhifələrindən kopyalanan nömrələrə etibar etmək əvəzinə, rəsmi sayt mövcud olduqda birbaşa yiwangda.cn saytında göstərilən əlaqə məlumatlarından istifadə edin.
Əgər daşıyıcı ilə birbaşa əlaqə saxlaya bilmirsinizsə, daşınmanı yaradan satıcı, bazar və ya göndərənlə əlaqə saxlayın. Göndərən izləmə nömrəsini, sifariş edilmiş çatdırılma xidmətini və göndərmə hesabına əlavə edilmiş hər hansı cari daşıyıcı əlaqəsini təsdiqləyə bilər. Bu, xüsusən də yeganə istinadınız sifariş nömrəsi olduqda və ya izləmə heç vaxt daşınma hadisəsi yaratmadıqda faydalıdır.
Kömək istəməzdən əvvəl tam izləmə nömrəsini, satıcının adını, məlumdursa, göndərmə tarixini, sifarişlə birlikdə verilən mənşə və təyinat yerinin məlumatlarını, gözlənilən çatdırılma tarixini və ən son izləmə hadisəsini hazırlayın. Əgər narahatlığınız uzun bir izləmə boşluğudursa, son hadisənin dəqiq tarixini daxil edin. Bu məlumatlar izləmə problemini itkin və ya səhv göndərmə arayışından ayırmağa kömək edir.
YWD bağlama izləmə problemləri ilə bağlı tez-tez verilən suallar
Niyə YWD izləmə nömrəmdə heç bir məlumat göstərilmir?
Sifariş və ya ödəniş arayışı əvəzinə göndərmə izləmə nömrəsini daxil etdiyinizi yoxlayın. Nömrə düzgündürsə, göndərəndən bağlamanın təhvil verildiyini və əvəzedici izləmə nömrəsinin verilmədiyini təsdiqləməsini xahiş edin.
YWD izləmə nömrəsi hansı formatda olmalıdır?
Heç bir standart açıq format təsdiqlənməyib. Fərz edilən prefiks, şəkilçi və ya simvol sayına etibar etmək əvəzinə, tam identifikatoru satıcı və ya göndərmə sənədləri tərəfindən təqdim edildiyi kimi istifadə edin.
YWD bağlamasının çatması nə qədər çəkir?
YWD üzrə təsdiqlənmiş çatdırılma çeşidi mövcud deyil. Xüsusi sifarişiniz üçün təqdim olunan təxmini qiymətdən istifadə edin və çatdırılma müddəti bitərsə, satıcı ilə əlaqə saxlayın.
Niyə YWD göndərişim yeni hadisələri göstərməyi dayandırdı?
Qeydə alınan hadisələr arasındakı fasilə bağlamanın hərəkətsiz qalması demək deyil. Son hadisənin tarixini sifarişin gözlənilən çatdırılma müddəti ilə müqayisə edin və göndərişin vaxtı keçibsə, sorğu göndərin.
Gömrük yeniləməsi YWD bağlamamın tezliklə gələcəyi deməkdirmi?
Mütləq deyil. Gömrük rəsmiləşdirilməsi beynəlxalq daşınmanın yalnız bir mərhələsidir və bundan sonra da əlavə daşınma, çeşidləmə və ya çatdırılma tələb oluna bilər.
İtkin düşmüş bağlama ilə bağlı YWD ilə harada əlaqə saxlaya bilərəm?
Mövcud olduqda rəsmi yiwangda.cn veb saytında göstərilən əlaqə məlumatlarından istifadə edin. Təsdiqlənmiş alıcı dəstək kanalı orada mövcud deyilsə, göndərən və ya marketlə əlaqə saxlayın ki, göndərməni yaratmaq üçün istifadə olunan göndərmə hesabı vasitəsilə araşdırma apara bilsin.
YWD izləmə problemini bildirməzdən əvvəl hansı məlumatları hazırlamalıyam?
Tam izləmə nömrəsini, satıcı adını, məlumdursa, çatdırılma tarixini, gözlənilən çatdırılma tarixini və ən son izləmə tədbirini hazırlayın. Mümkün olduqda sifarişdən mənşə və təyinat yerini daxil edin.