UDEL, Birləşmiş Krallığa yönəlmiş son mil çatdırılma və logistika təminatçısıdır. Rəsmi veb saytında London baş ofisi kimi təsvir olunur və Mançester və Birminhemdəki filial və anbarları sənədləşdirir ki, bu da şirkətə Birləşmiş Krallıqda öz yerli əməliyyat mövqeyini verir. UDEL həmçinin Çinin Şençjen şəhərində biznes əlaqə ünvanını göstərsə də, xidmət təsvirində Birləşmiş Krallıq yerli terminal çatdırılma əməliyyatları üçün bazar kimi müəyyən edilir.
Daşıyıcının xidmətlərinə son mil çatdırılması, orta və böyük əşyaların çatdırılması, birdəfəlik dropshipping, hesab xidmətləri və gömrük rəsmiləşdirilməsi daxildir. Alıcılar üçün bu şəbəkənin müvafiq hissəsi son çatdırılma mərhələsidir: bağlama UDEL-in Böyük Britaniyaya çatdırılma hərəkətini idarə etməsindən və ya qeyd etməsindən əvvəl beynəlxalq təchizat zənciri vasitəsilə keçə bilər.
UDEL rəsmi veb saytında ictimai izləmə səhifəsi təqdim edir. Onlayn sifarişi yoxlayırsınızsa, satıcı və ya göndərən tərəfindən təqdim edilən tam izləmə nömrəsini saxlayın, çünki sifariş nömrəsi və ya bazar istinadı mütləq daşıyıcının izləmə sistemi tərəfindən istifadə edilən identifikator deyil.
4Tracking-də UDEL göndərişlərini necə izləmək olar
Satıcının göndərmə mesajından, sifariş məlumatlarından, göndərmə etiketindən və ya digər göndərmə sənədlərindən tam UDEL izləmə nömrəsini kopyalayın. Həmin nömrəni 4Tracking-dəki izləmə sahəsinə daxil edin və axtarışı təqdim edin. Daha sonra nömrə üçün mövcud olan göndərmə hadisələrini nəzərdən keçirə və bağlamanın ən son qeydə alınmış irəliləyişini anlamaq üçün hadisə ardıcıllığından və zaman damğalarından istifadə edə bilərsiniz.
UDEL-in öz veb saytında göndərmə identifikatorunu və İzləmə funksiyasını daxil etmək üçün sahə olan rəsmi izləmə səhifəsi də mövcuddur. Daşıyıcı tərəfindən idarə olunan həmin səhifə 4Tracking-dən ayrıdır. Rəsmi UDEL izləyicisi tərəfindən göstərilən xüsusiyyətlər, sözlər və ya məlumatların 4Tracking-də avtomatik olaraq eyni formada göründüyü düşünülməməlidir.
Əgər heç bir izləmə hadisəsi baş vermirsə, əvvəlcə nömrəni orijinal göndərmə məlumatı ilə müqayisə edin və hər bir simvolun düzgün şəkildə kopyalandığından əmin olun. Satıcı bir neçə istinad təqdim edibsə, hansının UDEL izləmə nömrəsi olduğunu soruşun. Sifariş bu yaxınlarda göndərildikdə, göndərən həmçinin göndərişin çatdırılma prosesinə nə vaxt təhvil verildiyini təsdiqləmək üçün uyğun mənbədir.
UDEL izləmə nömrəsi formatları
UDEL-in ictimai veb saytında vahid universal izləmə nömrəsi formatı, sabit prefiks, uzunluq və ya hərf və rəqəmlərin tələb olunan kombinasiyası göstərilməyib. Rəsmi izləmə cihazı sadəcə göndərmə identifikatorunu soruşur, buna görə də UDEL bağlamasını fərz edilən nömrələmə nümunəsindən müəyyən etmək etibarsız olardı.
Tam nömrəni satıcı, bazar və ya göndərən tərəfindən təqdim edildiyi kimi istifadə edin. Simvolları silməyin, boşluq əlavə etməyin və ya nömrəni başqa bir UDEL göndərişinə bənzətmək üçün dəyişdirməyin. Nömrə işləmirsə, alternativ formatları özünüz sınamaq əvəzinə, göndərəndən daşıyıcı adını və izləmə identifikatorunu təsdiqləməsini xahiş edin.
UDEL çatdırılma müddətləri
UDEL-in hazırkı ictimai xidmət səhifələrində Böyük Britaniyadakı son mil xidmətləri üçün etibarlı çatdırılma vaxtları cədvəli dərc olunmur. Şirkət diqqətini Böyük Britaniyanın yerli terminal çatdırılması kimi təsvir edir və London, Mançester və Birminhemdə anbarlar və filiallar saxlayır, lakin hər bir paketə təhlükəsiz şəkildə tətbiq oluna bilən universal bir günlük, iki günlük və ya digər xidmət səviyyəli vəd vermir.
Bu səbəbdən, satıcı tərəfindən təqdim edilən təxmini çatdırılma tarixini və ya xüsusi bağlamanız üçün göndərmə qeydini istifadə edin. UDEL şəbəkəsinə son mil çatdırılma üçün daxil olan bir göndərmə artıq əvvəlki nəqliyyat mərhələlərini başa vurmuş ola bilər, buna görə də onlayn sifariş verildiyi vaxtdan bəri keçən ümumi vaxt UDEL-in Böyük Britaniya çatdırılma şəbəkəsində keçirilən vaxtla eyni deyil.
UDEL həmçinin gömrük rəsmiləşdirilməsini də xidmətləri arasında sadalayır, lakin rəsmi sayt standart gömrük rəsmiləşdirilməsi müddətini dərc etmir. Buna görə də, gömrük emalı ümumi tranzit vaxtından fərqləndirilməlidir. Əgər izləmə sərhədyanı bağlamanın hələ Böyük Britaniyaya son çatdırılma mərhələsinə çatmadığını göstərirsə, gözlənilən son mil çatdırılma pəncərəsi bütün beynəlxalq səyahətin nə qədər çəkəcəyini özü-özlüyündə proqnozlaşdıra bilməz.
Əgər bağlama satıcı tərəfindən göstərilən tarixdən gecikirsə, kömək istəməzdən əvvəl ən yeni izləmə hadisəsini yoxlayın. Hələ yerli çatdırılmaya daxil olmayan bağlama, artıq Böyük Britaniyada çeşidləmə və ya çatdırılma mərhələsinə çatmış bağlamadan fərqli bir araşdırma tələb edir, buna görə də göndərən və ya UDEL ilə əlaqə saxlayarkən ən son hadisəni və tarixini bildirin.
Göndərmə ilə bağlı UDEL ilə necə əlaqə saxlamaq olar
UDEL rəsmi veb saytında ümumi elektron poçt ünvanı kimi udel@u-del.com ünvanını dərc edir. Əlaqə səhifəsində onlayn forma da mövcuddur, lakin UDEL bu formanı açıq şəkildə satış sorğuları üçün olduğunu təsvir edir və çatdırılma sualları olan istifadəçiləri ayrı bir çatdırılma-sorğu marşrutuna yönəldir. Fərdi bağlama problemi üçün satış sorğusu göndərmək əvəzinə rəsmi sayt tərəfindən təklif olunan çatdırılma-dəstək seçimindən istifadə edin.
Əlaqə səhifəsində Şençjen, Nanshan rayonu, Qianhai Azad Ticarət Qərb küçəsi, 18 nömrəli, Xiangbin Beynəlxalq Maliyyə Mərkəzi, 18-ci mərtəbə, 1810 nömrəli otaqda ofisin adı sadalanır. Bu iş ünvanı şirkətin son mil çatdırılma əməliyyatlarının Böyük Britaniyaya yönəlmiş təsvirini dəyişdirmir, yerli ofisləri və anbarları London, Mançester və Birminhemdə sənədləşdirilib.
Kömək istəməzdən əvvəl tam izləmə nömrəsini, göndərənin və ya satıcının adını, Böyük Britaniya çatdırılma poçt kodunu və ünvanını, satıcının bağlamanın göndərildiyini bildirdiyi tarixi və son izləmə hadisəsini vaxt möhürü ilə birlikdə hazırlayın. İzləmə bağlamanın çatdırıldığını göstərirsə, lakin onu tapa bilmirsinizsə, bunu aydın şəkildə bildirin və qeyddə göstərilən çatdırılma tarixini daxil edin. UDEL nömrəni müəyyən edə bilmirsə, satıcıya qaytarın və həm daşıyıcını, həm də dəqiq göndərmə istinadını təsdiqləmələrini xahiş edin.
UDEL bağlama izləmə problemləri ilə bağlı tez-tez verilən suallar
Niyə UDEL izləmə nömrəm nəticə göstərmir?
Bazar sifariş nömrəsi əvəzinə tam daşıyıcı izləmə nömrəsini daxil etdiyinizi yoxlayın. Nömrə düzgündürsə, göndərəndən UDEL-in təyin olunmuş daşıyıcı olduğunu və göndərişin çatdırılma prosesinə daxil olduğunu təsdiqləməsini xahiş edin.
UDEL-in standart izləmə nömrəsi prefiksi və ya uzunluğu varmı?
UDEL-in rəsmi izləmə məlumatlarında heç bir ümumi prefiks və ya sabit uzunluq dərc olunmayıb. Başqa bir bağlamanın formatı ilə uyğunlaşdırmağa çalışmaq əvəzinə, göndərəndən tam identifikatoru kopyalayın.
Birləşmiş Krallıqda UDEL çatdırılması nə qədər çəkir?
UDEL cari ictimai səhifələrində Birləşmiş Krallıq üzrə vahid universal çatdırılma vaxtı cədvəli dərc etmir. Xüsusi sifarişinizlə əlaqəli təxmini məbləğdən istifadə edin və onu ən son izləmə hadisəsi ilə müqayisə edin.
UDEL Çində yerli olaraq fəaliyyət göstərirmi?
UDEL, Şençjen biznes əlaqə ünvanını dərc edir, lakin rəsmi xidmət təsvirində özünün son mil çatdırılma əməliyyatını Böyük Britaniyaya yönəlmiş kimi müəyyən edir və London, Mançester və Birminhemdəki ofis və anbarları sənədləşdirir. Yalnız Çin əlaqə ünvanı Çin yerli bağlama çatdırılma şəbəkəsinin sübutu kimi qəbul edilməməlidir.
Gömrük tədbiri mənə UDEL bağlamamın nə vaxt çatdırılacağını deyirmi?
Xeyr. UDEL gömrük rəsmiləşdirilməsini xidmət kimi sadalayır, lakin standart rəsmiləşdirmə müddətini dərc etmir. Gömrük, Böyük Britaniyanın son mil çatdırılmasından ayrı bir mərhələdir, buna görə də yerli çatdırılma smetasından istifadə etməzdən əvvəl sonrakı göndərmə hadisələrini gözləyin.
İzləmə göstəricim dəyişməyibsə, nə etməliyəm?
Son hadisəni və onun tarixini qeyd edin, sonra göndərməni satıcı tərəfindən təqdim edilən çatdırılma təxmini ilə müqayisə edin. Əgər çatdırılma vaxtı keçibsə, göndərənlə və ya UDEL-in çatdırılma dəstək marşrutu ilə izləmə nömrəsi və ən son tədbir təfərrüatları ilə əlaqə saxlayın.
UDEL izləmə sistemində çatdırılma qeyd olunsa da, bağlama məndə yoxdursa, nə etməliyəm?
Çatdırılma hadisəsini və onun vaxt möhürünü qeyd edin, sifarişlə birlikdə verilən çatdırılma məlumatlarını yoxlayın və tam izləmə nömrəsi ilə satıcı və ya UDEL-in çatdırılma dəstək kanalı ilə əlaqə saxlayın. Problemi bildirərkən yalnız onlayn mağaza sifariş arayışına etibar etməyin.
Şençjen ünvanı, Böyük Britaniya bağlama çatdırılması şikayətini göndərmək üçün doğru yerdirmi?
Rəsmi əlaqə səhifəsində həmin ünvan işgüzar əlaqə yeri kimi təqdim olunur və çatdırılma sorğuları ayrıca çatdırılma sorğusu marşrutuna yönəldilir. Böyük Britaniya ilə bağlı göndərmə problemi üçün, Şençjen ünvanını yerli çatdırılma anbarı kimi qəbul etmək əvəzinə, rəsmi çatdırılma dəstəyi seçimindən istifadə edin və bağlamanın izləmə məlumatlarını təqdim edin.