Fly Courier, Pakistanın Karaçi şəhərində yerləşən kuryer və logistika təminatçısıdır. Onun nəşr olunmuş daxili şəbəkəsi Pakistanın 400-dən çox şəhər və qəsəbəsini əhatə edir və kuryer xidmətləri bizneslərə, onlayn satıcılara və bağlama alıcılarına yönəlib. Elektron ticarət daşınmaları üçün şirkət daha geniş çatdırılma şəbəkəsi ilə yanaşı, çatdırılma zamanı nağd pul və geri qaytarılmanın idarə edilməsi xidmətləri təklif edir.
Fly Courier həmçinin Pakistan xidmətləri arasında Next Day və 2 Day Express xidmətlərini, üçüncü tərəf logistikasını və Shop & Ship xidmətlərini də sadalayır. Şirkət beynəlxalq kuryer və yük daşıma xidmətlərini də reklam edir, lakin onun ictimai səhifələrində xarici əməliyyat bazarlarının təsdiqlənmiş ölkə-ölkə siyahısı verilmir. Buna görə də, bağlama izləmə məqsədləri üçün Pakistan açıq şəkildə təsdiqlənmiş əməliyyat bazarıdır; beynəlxalq alıcı təyinat xidmətini və göndərənlə hər hansı xarici çatdırılma tərəfdaşını təsdiqləməlidir.
Fly Courier paketlərini necə izləmək olar
4Tracking-də Fly Courier göndərişini yoxlamaq üçün 4Tracking-i açın və göndərən, onlayn mağaza və ya göndərmə sənədləri tərəfindən təqdim edilən tam izləmə nömrəsini göndəriş izləmə sahəsinə daxil edin. Nömrəni təqdim edin, sonra həmin bağlama üçün qaytarılan mövcud göndərmə hadisələrini nəzərdən keçirin. Göndərişin ən son qeydə alınmış mərhələsini başa düşmək üçün ən son hadisəni və onun tarixini yoxlayın.
Satıcı iki istinadın eyni olduğunu təsdiqləmədikcə, nömrəni qısaltmayın və ya onlayn mağazanın sifariş nömrəsi ilə əvəz etməyin. Əgər 4Tracking məlumatı qaytarmırsa, nömrəni göndərmə mesajı və ya qəbzlə yoxlayın və sonra Fly Courier-in öz izləmə xidmətini sınayın. Göndərənə çatışmayan nəticə də verilə bilər və o, göndərişin kuryer sisteminə daxil edilib-edilmədiyini təsdiqləyə bilər.
Fly Courier-in rəsmi göndəriş izləyicisi öz tətbiq veb saytında yerləşdirilib. Göndəriş nömrələri üçün bir sahə təmin edir və eyni anda birdən çox göndərişin axtarılmasını dəstəkləyir. Həmin rəsmi sistem tərəfindən göstərilən məlumatlar Fly Courier-in izləmə platformasına aiddir. Bu, 4Tracking-in eyni hadisələri, canlı nəqliyyat vasitələrinin yerlərini, davamlı monitorinqi və ya real vaxt rejimində yeniləmələri təmin etdiyinə dair dəlil kimi qəbul edilməməlidir.
İzləmə tarixçəsi dəyişməyi dayandırarsa, ən son hadisəni göndərən tərəfindən sifariş edilmiş çatdırılma xidməti ilə müqayisə edin. Gözlənilən xidmət müddətini artıq keçmiş bir bağlama üçün alternativ nömrələri sınamaq və ya skanların olmamasının bağlamanın itirildiyini düşünmək əvəzinə, göndərən və ya Fly Courier ilə izləmə nömrəsi ilə əlaqə saxlayın.
Fly Courier izləmə nömrəsi formatı
Fly Courier-in rəsmi izləmə səhifəsində müəyyən bir format təlimatı verilir: hər göndəriş nömrəsi 9 rəqəmdən ibarətdir. Eyni izləmə sistemi birdən çox göndərişin 9 rəqəmli nömrələrini vergüllə ayırmaqla daxil edilməsinə imkan verir.
Tək bir bağlama üçün, satıcı tərəfindən təqdim edilən göndərmə təsdiqindən, kuryer qəbzindən və ya mesajdan doqquz rəqəmin hamısını dəqiq şəkildə kopyalayın. Başlanğıc sıfırları saxlayın. Aldığınız rəqəm doqquz rəqəmdən ibarət deyilsə, sizə Fly Courier göndərmə nömrəsi əvəzinə sifariş nömrəsi, faktura nömrəsi və ya başqa bir istinad verilib-verilmədiyini yoxlayın.
Satıcı bir neçə arayış təqdim etdikdə, kuryer göndəriş nömrəsini xüsusi olaraq soruşun. Bu, xüsusilə onlayn sifarişlər üçün vacibdir, çünki satıcının daxili sifariş identifikatoru Fly Courier-in izləmə sistemi tərəfindən qəbul edilən nömrədən fərqli ola bilər.
Pakistanda Fly Courier çatdırılma vaxtları
Fly Courier, Pakistan şəbəkəsi daxilində Nationwide Next Day və 2 Day Express xidmətlərini reklam edir. Bu dərc olunmuş xidmət adları faydalı vaxt nümunələri təqdim edir, lakin onlar hər marşrut və ya bağlama üçün qeyd-şərtsiz çatdırılma zəmanəti kimi qəbul edilməməlidir. Şirkətin ictimai məlumatlarında bu xidmətlər üçün ətraflı son tarixlər, həftəsonu qaydaları, marşrut istisnaları və ya zəmanət şərtləri göstərilməyib.
Məsələn, xüsusi olaraq Növbəti Gün xidməti çərçivəsində sifariş edilmiş göndəriş növbəti gün çatdırılma xidməti ilə, 2 Günlük Ekspress xidməti çərçivəsində sifariş edilmiş bağlama isə iki günlük xidmətlə əlaqələndirilir. Təcili bağlama üçün hər iki vaxta etibar etməzdən əvvəl, göndərənlə hansı xidmətin əslində seçildiyini və mənşə və təyinat yerinin uyğun olub-olmadığını təsdiqləyin. İzləmə nömrəsi özü sifariş edilmiş xidmət səviyyəsini müəyyən etmir.
“Fly Courier” şirkəti bildirir ki, onun daxili şəbəkəsi Pakistanın 400-dən çox şəhər və qəsəbəsini əhatə edir. Əhatə dairəsi hər bir təyinat yerinin eyni tranzit müddətinə malik olması demək deyil, ona görə də müxtəlif şəhərlər arasında hərəkət edən bağlamalar göndərən və ya kuryer tərəfindən verilən göndəriş üçün xüsusi qiymətləndirmə ilə müqayisə olunmalıdır.
Şirkət həmçinin çatdırılma zamanı nağd pul xidmətləri təklif edir. COD sifarişi üçün ödənişin toplanması və ya geri qaytarılması bağlamanın fiziki tranzit vaxtından ayrıdır, buna görə də satıcının ödəniş cədvəli alıcının bağlamanı nə vaxt alacağını təxmin etmək üçün istifadə edilməməlidir.
Beynəlxalq daşımalar üçün Fly Courier kuryer, dəniz və hava yük daşımaları xidmətlərini, eləcə də gömrük brokerliyini sadalayır, lakin bütün təyinat yerləri üçün vahid beynəlxalq çatdırılma cədvəli dərc olunmayıb. Gömrük rəsmiləşdirilməsi beynəlxalq daşımanın yalnız bir mərhələsidir və qapıdan qapıya ümumi tranzit müddəti ilə eyni deyil. Göndərəndən müəyyən bir beynəlxalq yük üçün təyinat yeri, xidmət növü və gözlənilən çatdırılma müddəti barədə soruşun.
Göndərmə problemləri ilə bağlı Fly Courier ilə necə əlaqə saxlamaq olar
Pakistandakı daşınma problemləri ilə bağlı Fly Courier rəsmi əlaqə səhifəsi vasitəsilə telefon və e-poçt dəstəyi dərc edir. Sadalanan telefon nömrələri 021-34544115 və 021-34544118 -dir . Dərc olunmuş e-poçt ünvanı info@flycourier.com.pk-dır .
Əlaqə səhifəsində iş saatları bazar ertəsindən şənbə gününə qədər saat 9:00-dan 18:00-dək göstərilir, bazar günü isə bağlıdır. Probleminiz təcili deyilsə, e-poçt faydalı ola bilər, çünki göndərmə nömrəsini və problemin yazılı təfərrüatlarını daxil edə bilərsiniz. Gecikmiş və ya mübahisəli çatdırılma üçün göstərilən iş saatlarında zəng etmək göndərmə yoxlanılarkən izləmə nömrəsini təqdim etməyi asanlaşdıra bilər.
Dəstək xidməti ilə əlaqə saxlamazdan əvvəl 9 rəqəmli izləmə nömrəsini, göndərənin və ya satıcının adını, alıcının şəhərini, göndərmə tarixini və görə biləcəyiniz ən son izləmə hadisəsini hazırlayın. Çatdırıldığı bildirilən, lakin alınmayan bağlama üçün çatdırılma ünvanını və çatdırılma üçün göstərilən tarixi də təqdim edin. Bağlama zədələnmiş şəkildə çatıbsa, qablaşdırmanı və fotoşəkilləri saxlayın və Fly Courier-dən və ya satıcıdan müvafiq iddia prosesi üçün hansı dəlillərin tələb olunduğunu soruşun.
Bağlamanın izlənməsi və əlaqə məlumatları üçün istifadə edilən daşıyıcı səhifələrində çatdırılma üzrə ictimai iddiaların son tarixi dəqiq göstərilməyib. İtki, zədələnmə və ya çatdırılma mübahisəsi barədə dərhal məlumat verin və standart iddia müddətini qəbul etmək əvəzinə, konkret göndərilməyə hansı prosedur və son tarixin tətbiq olunduğunu soruşun.
Fly Courier bağlama izləmə problemləri ilə bağlı tez-tez verilən suallar
Niyə Fly Courier izləmə nömrəmdə göndəriş yoxdur?
Sifariş və ya faktura nömrəsi əvəzinə tam 9 rəqəmli kuryer göndərmə nömrəsini daxil etdiyinizi yoxlayın. Düzgündürsə, lakin yenə də nəticə vermirsə, göndərəndən göndərişin sifariş edildiyini təsdiqləməsini xahiş edin və rəsmi Fly Courier izləyicisini sınayın.
Fly Courier izləmə nömrəsində neçə rəqəm olmalıdır?
Rəsmi göndərmə izləyicisi hər göndəriş üçün 9 rəqəm göstərir. Başlanğıcda olan istənilən sıfır da daxil olmaqla, bütün doqquz rəqəmi dəqiq şəkildə kopyalayın.
Birdən çox Fly Courier paketini izləyə bilərəmmi?
Fly Courier-in öz izləyicisi vergüllə ayrılmış birdən çox göndərmə nömrəsini dəstəkləyir. Bu, rəsmi izləyicinin bir xüsusiyyətidir və digər izləmə xidmətlərində eyni şəkildə işlədiyi düşünülməməlidir.
Niyə paketim izləmə yeniləmələrini almağı dayandırdı?
Qeydə alınmış hadisələr arasındakı boşluq öz-özlüyündə itkini təsdiqləmir. Bağlama gözlənilən çatdırılma müddətini keçibsə, göndərən və ya Fly Courier ilə əlaqə saxlayın və araşdırma üçün ən son hadisəni və izləmə nömrəsini təqdim edin.
Hər Fly Courier göndərişi ertəsi gün çatırmı?
Hər bağlama üçün universal növbəti gün vədi dərc olunmur. Fly Courier, Növbəti Gün və 2 Günlük Ekspress xidmətlərini reklam edir, buna görə də gözlənilən vaxt əslində sifariş edilən xidmətdən və marşrut üçün uyğunluğundan asılıdır.
İzləmə xidməti bağlamanın çatdırıldığını göstərirsə, amma mən onu almamışamsa, nə etməliyəm?
Çatdırılma ünvanında olan başqa bir şəxsin onu qəbul edib-etmədiyini yoxlayın, sonra bağlama itkin qalıbsa, göndərənlə və Fly Courier ilə əlaqə saxlayın. İzləmə nömrəsini, çatdırılma ünvanını və qeydə alınmış çatdırılma tarixini hazırlayın.
Bağlamanı izləmək üçün onlayn mağaza sifariş nömrəmdən istifadə edə bilərəmmi?
Yalnız satıcı bunun həm də Fly Courier göndərmə nömrəsi olduğunu təsdiqlədiyi təqdirdə. Daşıyıcının rəsmi izləmə sistemi 9 rəqəmli göndərmə nömrəsi gözləyir, ona görə də lazım olduqda satıcıdan həmin arayışı tələb edin.
Beynəlxalq Fly Courier çatdırılması nə qədər vaxt aparır?
Bütün təyinat yerləri üçün universal beynəlxalq tranzit vaxtı dərc olunmayıb. Göndərəndən sifariş edilmiş kuryer və ya yük xidməti, təyinat yeri və gözlənilən çatdırılma müddəti barədə soruşun və unutmayın ki, gömrük rəsmiləşdirilməsi ümumi səyahətin yalnız bir hissəsidir.
Gecikmiş bağlama barədə məlumat verərkən Fly Courier şirkətinə hansı məlumatları verməliyəm?
9 rəqəmli izləmə nömrəsini, göndərənin adını, alıcının şəhərini, göndərmə tarixini və ən son mövcud izləmə tədbirini təqdim edin. Bu məlumatlar düzgün göndərişin müəyyən edilməsinə və onun nə qədər irəlilədiyini izah etməyə kömək edir.