Qwintry Logistics — это международная компания, предоставляющая услуги по доставке и выполнению заказов для интернет-магазинов, компаний, занимающихся пересылкой почты, и других продавцов, которым необходимо отправлять заказы за границу. Ее логистическая сеть включает пункты приема в США, Китае и Германии, что позволяет корпоративным клиентам отправлять грузы из этих стран в сеть Qwintry для дальнейшей международной доставки.
Компания объединяет транспортные услуги с технологиями, разработанными для работы в сфере электронной коммерции. Продавцы могут подключать свои магазины через API Qwintry Logistics, автоматически отправлять информацию о доставке, рассчитывать стоимость доставки, создавать этикетки и таможенные документы, а также предоставлять клиентам возможность отслеживания посылок, не управляя каждым заказом вручную.
Компания Qwintry также предоставляет услуги по выполнению заказов, включая хранение товаров на складе, обработку заказов и упаковку. Ее американское подразделение по выполнению заказов находится в Делавэре, где товары могут храниться до упаковки заказов и прямой передачи в международную сеть доставки Qwintry. Компания продвигает эти услуги как среди онлайн-ритейлеров, так и среди операторов пересылки почты.
Варианты доставки включают Qwintry Air, собственный метод экспресс-доставки компании, а также такие услуги, как Qwintry Ecopost и поддерживаемые почтовые или курьерские службы. Точные доступные методы зависят от места отправления и назначения. Qwintry также берет на себя оформление документов и таможенное оформление перед передачей отправлений курьерской службе в пункте назначения.
Как работает отслеживание отправлений в Qwintry Logistics
Qwintry Logistics предоставляет общедоступную систему отслеживания, которую получатели могут использовать без создания бизнес-аккаунта. Каждому поддерживаемому отправлению присваивается номер отслеживания, а API Qwintry также позволяет продавцам получать информацию об отслеживании отдельных посылок или нескольких отправлений одновременно.
Чтобы отследить посылку Qwintry Logistics с помощью 4Tracking, введите номер отслеживания отправления в соответствующее поле. 4Tracking может автоматически определить поддерживаемые номера перевозчиков; при необходимости выберите Qwintry Logistics вручную. Нажмите кнопку «Отследить», чтобы открыть страницу результатов и просмотреть последние доступные события отслеживания посылок.
Система отслеживания Qwintry может отображать оперативные события по мере продвижения груза. В официальном примере API отображается информация о статусе, такая как сканирование при прибытии, а также запланированная дата доставки и место, где было зафиксировано событие.
Qwintry также поддерживает предварительное отслеживание отправлений для корпоративных клиентов. Продавец может отправить консолидированную посылку в сортировочный центр Qwintry, используя услуги другого перевозчика, например, USPS или UPS, и связать номер этого перевозчика с отправлениями Qwintry внутри. Это позволяет клиентам начать отслеживать перемещение посылок до того, как отдельные посылки достигнут склада Qwintry.
Форматы номеров отслеживания Qwintry Logistics
На официальных страницах отслеживания Qwintry используется формат-заполнитель QRXXXXXXXXXX, а в документации к API приводятся примеры, такие как QR22200153, QR22635319 и QR12421080. В этих официальных примерах номера отправлений Qwintry начинаются с QR, за которым следуют восемь цифр.
На официальном сайте Qwintry также представлены примеры из других сервисов, использующих различные форматы. Примеры Qwintry Ecopost включают CD010940073RU и CD011263285RU, что демонстрирует, что не все отправления, обрабатываемые через Qwintry, используют формат QR-кода.
По этой причине используйте полный номер отслеживания точно так, как он предоставлен компанией Qwintry или отправителем. Номер с префиксом QR может идентифицировать услугу Qwintry, например, Qwintry Air, в то время как для почтовых отправлений можно использовать идентификатор, присвоенный этой почтовой службе.
Сроки доставки и примеры поддерживаемых сервисов от Qwintry Logistics
Сроки доставки зависят от способа доставки, пункта отправления, пункта назначения и таможенных процедур. Qwintry Air позиционируется как самый быстрый вариант экспресс-доставки от компании, а Qwintry Ecopost описывается как экономичный способ, предназначенный для клиентов, которые отдают приоритет снижению стоимости доставки и готовы смириться с более медленной доставкой.
В одном из официальных примеров ценообразования указано, что посылки, отправленные со склада Qwintry в США в Россию, могут быть доставлены примерно через 5–7 дней после отправки со склада. Это пример, относящийся к конкретному маршруту, и его не следует применять к посылкам, отправляемым из Китая или Германии, а также к отправлениям в другие страны.
На собственном веб-сайте Qwintry также публикуются примеры из практики клиентов, иллюстрирующие различия в сроках доставки. Примеры грузов Qwintry Air, представленные на сайте, доставлялись в Россию примерно за четыре-десять дней, в то время как доставка экономичным транспортом заняла 18 дней. Это индивидуальные случаи из практики клиентов, а не гарантированные сроки доставки.
Обработка на складе может увеличить время до начала международной транспортировки. В условиях Qwintry указано, что подготовка посылок к отправке осуществляется в течение семи рабочих дней после получения официального запроса клиента на отправку, если не требуется дополнительная специальная упаковка или другие условия доставки. Поэтому для различения подготовки посылок на складе и международной транспортировки следует использовать фактические сроки отслеживания.
Почему данные отслеживания Qwintry Logistics могут обновляться не сразу?
Отправка через Qwintry может быть оформлена до того, как она физически достигнет распределительного центра компании. На этом этапе подготовки к отправке отслеживание может зависеть от перевозчика, доставляющего консолидированную посылку в Qwintry. Более подробная информация о событиях в Qwintry обычно появляется после того, как посылка поступает в собственный процесс обработки компании.
В международных отправлениях также могут возникать задержки во время транспортировки между сортировочными центрами, прохождения таможенного оформления или передачи курьеру в пункте назначения. Логистический процесс Qwintry включает в себя таможенный этап, за которым следует доставка курьером, поэтому период без повторного сканирования не обязательно означает, что посылка перестала двигаться.
Как связаться с компанией Qwintry Logistics по вопросам доставки
По вопросам доставки посылок компания Qwintry Logistics указывает в качестве своего специального адреса электронной почты logistics@qwintry.com. Деловые запросы можно отправлять по адресу service@qwintry.com, а на официальном сайте также есть онлайн-форма обратной связи.
В Соединенных Штатах компания Qwintry указывает бесплатный номер телефона +1-844-QWINTRY, также записываемый как +1-844-79-468-79. Ее штаб-квартира в США находится по адресу: 1620 Johnson Way, New Castle, Delaware 19720.
Для Германии компания Qwintry указывает телефонный номер +49 030-69-20-22-22 и свой адрес: Gartenfelder Str. 28 Load, 13599 Berlin, Germany. Для вопросов, касающихся доставки, указан тот же адрес электронной почты: logistics@qwintry.com.
При обращении в службу поддержки укажите полный номер отслеживания, информацию об отправителе или продавце, место назначения и последнее видимое событие отслеживания. Если вы получили посылку через интернет-магазин, отправитель также может помочь, поскольку у продавца есть доступ к первоначальному запросу на отправку и учетной записи Qwintry.
Часто задаваемые вопросы о проблемах с отслеживанием посылок в Qwintry Logistics
Почему мой номер отслеживания Qwintry Logistics не работает?
Возможно, отправление было создано до того, как оно достигло сортировочного центра Qwintry, или номер отслеживания был введен неправильно. Подтвердите полный номер отслеживания у отправителя и попробуйте отследить посылку еще раз после того, как она поступит в сеть обработки Qwintry.
Как выглядит номер отслеживания посылки Qwintry Logistics?
В официальном трекере Qwintry используется формат-заполнитель QRXXXXXXXX, а в качестве официальных примеров можно привести QR22200153 и QR22635319, где QR-код сопровождается восемью цифрами. Другие сервисы могут использовать другие форматы, например, пример CD010940073RU, показанный для Qwintry Ecopost.
Как отследить посылку от Qwintry Logistics на 4Tracking?
Введите номер отправления Qwintry в поле отслеживания 4Tracking. Система может автоматически определить поддерживаемые номера перевозчиков, или вы можете выбрать Qwintry Logistics вручную. Нажмите «Отследить», чтобы просмотреть доступную историю отслеживания посылки.
Нужна ли мне учетная запись Qwintry для отслеживания моей посылки?
Нет. Компания Qwintry прямо заявляет, что получателям, которые хотят только отслеживать посылку, не нужно создавать корпоративный аккаунт. Номер отправления можно ввести непосредственно в общедоступную систему отслеживания.
Что такое Qwintry Air?
Qwintry Air — это собственная служба экспресс-доставки компании Qwintry. Компания описывает её как более быструю и безопасную услугу, предназначенную специально для отправлений, где клиенты ценят скорость и безопасность.
Что такое Qwintry Ecopost?
Qwintry Ecopost — это экономичный способ доставки, разработанный совместно с Почтой России и предназначенный для отправлений в Россию. Qwintry описывает его как более медленный, но более дешевый вариант, подходящий для более тяжелых посылок.
Сколько времени занимает доставка компанией Qwintry Logistics?
Единого времени доставки для всех маршрутов не существует. В одном из официальных примеров ценообразования Qwintry указано приблизительно 5–7 дней для посылок, отправляемых со склада в США в Россию. Для других пунктов отправления, назначения и услуг сроки доставки могут отличаться.
Почему перестало обновляться мое приложение Qwintry Tracking?
Посылка может находиться в пути за границу, проходить таможенное оформление или ожидать передачи курьеру в пункте назначения. Эти этапы могут создавать промежутки между видимыми событиями отслеживания.
Имеет ли компания Qwintry Logistics логистические центры за пределами Соединенных Штатов?
Да. В официальной документации API Qwintry указано, что у компании есть пункты выдачи в США, Китае и Германии. Продавцы могут отправлять посылки в соответствующий пункт выдачи в стране отправления для дальнейшей отправки через логистическую сеть Qwintry.
Может ли в моей системе отслеживания Qwintry появиться другой перевозчик?
Да. Компания Qwintry может сотрудничать с другими перевозчиками до того, как груз достигнет сортировочного центра, и во время доставки в пункт назначения. Ее система предварительной отправки может включать отслеживание от таких перевозчиков, как USPS или UPS, а курьерские службы пункта назначения могут взять на себя заключительный этап доставки.
К кому мне следует обратиться по поводу задержки посылки от Qwintry Logistics?
По вопросам доставки посылок обращайтесь в компанию Qwintry по адресу logistics@qwintry.com. Клиенты из США также могут использовать номер +1-844-79-468-79, а для связи с клиентами из Германии — +49 030-69-20-22-22. При обращении за помощью укажите номер отслеживания и дату последнего видимого события отправки.
Ежемесячная эффективность доставки бандеролька - Qwintry Logistics – Апрель 2026
Наш подробный ежемесячный отчет по доставке для бандеролька - Qwintry Logistics в Апрель 2026 основан исключительно на отправлениях, подтвержденных как доставленные, с указанием минимального, среднего и максимального времени в пути от отправления до назначения. Отправления, находящиеся в пути, исключены для обеспечения точности и достоверности данных.
| От | До | Время доставки |
|---|---|---|
 неизвестныйнеизвестный | неизвестный неизвестный |
|