CDL Last Mile Solutionsは、ラストマイル配送と時間指定配送に特化した米国の地域配送業者です。サービス提供エリアは北東部と中部大西洋岸地域に集中しており、ニューヨーク、ニュージャージー、メリーランドに配送拠点を有しています。翌日配送については、ニューヨーク、ニュージャージー、コネチカット、ペンシルベニア、デラウェア、ワシントンDC、メリーランド、バージニアの各州を対象としています。
関連サービスには、当日配送、地域内翌日配送および深夜配送、小売店向け宅配・組み立てサービス、カスタマイズ配送、マンハッタンメッセンジャーサービス、倉庫保管、フルフィルメント、配送が含まれます。CDLは、企業間、企業対消費者、個人間の配送も取り扱っています。ボストンとピッツバーグは、運送会社によって拡張エリアとして指定されているため、現在掲載されている深夜配送ネットワークの一部として自動的に扱われるべきではありません。
荷物の受取人が荷物を確認する際、CDLは独自の配送追跡ツールを提供し、対応する配送物の詳細なスキャン履歴を公開しています。4Trackingは、別の汎用的な荷物追跡ウェブサイトです。CDLの追跡番号で利用可能な配送イベントを確認するために使用できますが、CDL独自のポータルで説明されている機能（統合された追跡ツールなど）が4Trackingでまったく同じように動作するとは限りません。
4Trackingを使用してCDL Last Mile Solutionsの出荷を追跡する方法
まず、販売者、発送者、または発送確認書に記載されている追跡番号または出荷参照番号をすべてコピーしてください。その番号を4TrackingのCDL Last Mile Solutionsページの追跡フィールドに入力し、検索を送信してください。出荷情報が利用可能な場合は、返されたイベントを時系列順に確認して、最新の進捗状況を確認してください。
CDL独自の追跡記録には、配送プロセス中に発生する可能性のあるイベントの種類が示されています。公開されている例としては、ラベルの作成、CDLの出発地スキャン、ローカル配送センターでのスキャン、配達中イベント、配達スキャン、配達完了などがあります。公式の追跡ページでは、配送先と最新の更新情報も確認できます。これらはCDL独自の追跡システムに記録されている機能とイベント名です。4Trackingには、入力された番号に対して実際に利用可能なイベントのみが表示されるはずです。
4Trackingで情報が返されない場合は、まず識別子を元の配送メッセージと比較し、文字、数字、句読点が欠落していないことを確認してください。CDLの公式システムでは複数の配送関連識別子を使用しているため、注文番号と荷物追跡に使用される識別子が必ずしも同じとは限りません。必要に応じて、運送会社の公式追跡システムを確認するか、発送者にどの番号が荷物に該当するかを確認してください。
CDLラストマイルソリューションの追跡番号フォーマット
CDLは、すべての出荷に共通する追跡番号の長さ、接頭辞、接尾辞、文字パターンを定義する単一の公開仕様を公表していません。公式の追跡ページでは、出荷記録に追跡番号とパッケージ参照番号の両方が含まれることが示されていますが、これはすべてのパッケージに安全に適用できるフォーマット規則を確立するものではありません。
そのため、CDL接頭辞を追加したり、句読点を削除したり、他の例に基づいて番号を変更したりしないでください。送信者から提供された、または配送書類に表示されている完全な識別子を正確にコピーしてください。注文に複数の参照がある場合は、追跡用に特別に提供された参照を使用するか、販売業者に正しい識別子を確認してください。
CDLラストマイルソリューションの配送時間
配送時間は、予約されたサービスによって異なります。CDLは、地域内の時間厳守の貨物に対して当日配送を提供しており、地域内の翌日配送および翌日配達も別途提供しています。翌日配達サービスについては、現在、ニューヨーク、ニュージャージー、コネチカット、ペンシルベニア、デラウェア、ワシントンDC、メリーランド、バージニアの各州を対象としています。これらのサービス名は、予約された配送レベルを示すものであり、すべてのCDL貨物に適用される普遍的な配送スケジュールとして扱うべきではありません。
公式の追跡記録は、夜間の配送がどのように行われるかを示す具体的な例を提供しています。ある公開された配送記録では、2026年2月11日午後9時01分にニュージャージー州カーニーでCDL（商用運転免許証）のスキャンが行われ、2月12日午後3時38分にペンシルベニア州フィラデルフィアに配達されたことが記録されています。別の記録では、3月24日午後8時47分にカーニーでスキャンが行われ、3月25日午後12時20分にニュージャージー州ブランチバーグに配達されたことが示されています。これらは完了した配送の例であり、他の荷物の配送予定時間を示すものではありません。
ラベル作成時のタイムスタンプは、CDLネットワークにおける実際の移動とは切り離して記録する必要があります。公式の追跡事例では、ラベルは後の出発地スキャンよりも前に作成される場合があることが示されています。進捗状況を推定する際には、通常、ラベル作成イベント単独よりも、出発地スキャン、ローカル配送センタースキャン、および配送開始イベントの方が、物理的な移動に関するより有用な証拠となります。
CDLが公開しているサービスは主に米国内の地域配送サービスであり、サービスページには国際通関の所要時間は掲載されていません。海外で購入した荷物が米国到着後にCDLに引き渡され最終配送が行われる場合、その前に通関手続きに要した時間は、CDLの国内ラストマイル輸送時間とは別物です。荷物がCDLの配送フローに入る前に通関情報については、上流の運送業者または販売業者にお問い合わせください。
配送に関する問題については、CDL Last Mile Solutionsまでお問い合わせください。
集荷、配送、サービスに関するお問い合わせは、CDLの公式サービスおよびサービスエリアページに掲載されている電話番号212-243-5600をご利用ください。公式連絡先ページには、カスタマーサポートのメールオプションも用意されており、カスタマーサポートの受付時間は、月曜日から金曜日は午前8時から午後10時（米国東部標準時）、土曜日は午前10時から午後7時（米国東部標準時）、日曜日は午前10時から午後6時（米国東部標準時）となっています。本社住所は、132 W. 24th Street, New York, NY 10011です。
サポートにお問い合わせいただく前に、追跡番号または荷物参照番号、宛先郵便番号、受取人名、発送元または販売店名、および最新の追跡イベントとその日時をご用意ください。公式の追跡記録にOrderTrackingIDが表示されている場合は、それもご用意ください。CDLのポータルでは、質問のあるお客様に対し、注文に表示されているOrderTrackingIDを参照するよう指示しています。
配達済みと表示されているにもかかわらず荷物が見つからない場合は、配達タイムスタンプと運送業者の記録に記載されている配達の詳細を提供してください。一部の公式CDL追跡記録には、配達場所のメモや配達証明情報が含まれていますが、利用できるかどうかは配送によって異なります。荷物の配送状況が停止している場合は、荷物が遅れているというだけでなく、最後にスキャンされた場所と時間をサポートに伝えてください。
CDL Last Mile Solutionsの荷物追跡に関するよくある質問
私のCDL Last Mile Solutionsの追跡番号に結果が表示されないのはなぜですか？
送信者の元の配送情報と照合して識別子を確認し、文字を変更せずに入力してください。それでも配送情報が表示されない場合は、CDLの公式追跡システムを試すか、販売者にどの追跡番号または荷物参照番号がその配送物に該当するかを確認してください。
ラベル作成イベントは、私のCDLパッケージにとってどのような意味を持ちますか？
CDLの追跡記録には、発信元スキャンより前にラベルが作成されたイベントが表示される場合があります。それ以降のスキャンが表示されない場合、追跡履歴にはまだ荷物がCDLの発信元を通過したことが記録されていません。
私の荷物は地元の配送センターでスキャンされたのに、なぜ配達されていないのですか？
配送センターでのスキャンは、CDLが公開する追跡履歴における中間的なイベントです。その後、配達中のイベントを確認してください。予定されているサービス期間を過ぎても配送状況に変化がない場合は、最後のスキャン場所とタイムスタンプを添えてCDLにお問い合わせください。
「配達中」と表示すれば、荷物が当日中に届くことが保証されますか？
ステータスは荷物が配達中であることを示していますが、CDLの公開追跡ドキュメントには、すべてのスキャンが特定の時間までに配達完了を保証するとは記載されていません。引き続き追跡状況を確認し、配達予定時刻を過ぎても更新がない場合はサポートにお問い合わせください。
追跡情報では配達完了となっていますが、荷物が見つかりません。どうすればいいでしょうか？
配送場所や配達証明などの情報がないか、公式の追跡記録を確認し、記載されている配送エリアを確認してください。それでも荷物が見つからない場合は、CDLに連絡し、追跡番号、配達日時、配送先、および表示されている配達の詳細をお知らせください。
CDLの翌日配送にはどれくらい時間がかかりますか？
CDLは、記載されているサービスエリア内で翌日配送および翌日配達サービスを提供していますが、正確な到着時間は予約された荷物によって異なります。公式の追跡例では、一部の荷物が夜間に発送元でスキャンされ、翌日に配達されたことが示されていますが、これらの個々の記録は普遍的な保証ではありません。
CDLはアメリカ全土に配送サービスを提供していますか？
同社は、全国規模のラストマイルネットワークではなく、北東部から中部大西洋岸地域までの地域プロバイダーであると自らを位置づけている。現在の翌日配送サービス対象地域は、ニューヨーク、ニュージャージー、コネチカット、ペンシルベニア、デラウェア、ワシントンD.C.、メリーランド、バージニアであり、ボストンとピッツバーグは今後の拡大地域として挙げられている。
CDLの公式トラッカーと4Trackingで同じ番号を使用できますか？
追跡には提供された出荷識別子を使用してください。ただし、CDLレコードには追跡番号とパッケージ参照番号の両方が含まれている場合があることに注意してください。いずれかの識別子で目的の出荷が見つからない場合は、出荷確認書を確認するか、発送者にどちらの参照番号が荷物追跡用なのかを問い合わせてください。