MakeFly হলো চীনের শেনজেন-ভিত্তিক একটি মালবাহী পরিবহন সংস্থা Shenzhen Make Fly International Freight Forwarding Co., Ltd. (深圳迈客丰国际货运代理有限公司)-এর সাথে যুক্ত ট্র্যাকিং নাম। এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটটি আন্তর্জাতিক লজিস্টিক পরিষেবা ব্যবহারকারী গ্রাহকদের জন্য চালান অনুসন্ধান এবং শিপিং সরঞ্জাম সরবরাহ করে।
MakeFly-এর আনুষ্ঠানিক পরিষেবা মেন্যুতে রয়েছে আন্তর্জাতিক এক্সপ্রেস ডেলিভারি, আন্তর্জাতিক ডাক পরিষেবা, এক্সপ্রেস কাস্টমস ডিক্লারেশন, আন্তর্জাতিক সমুদ্রপথে মাল পরিবহন এবং আন্তর্জাতিক আকাশপথে মাল পরিবহন। ওয়েবসাইটটিতে মাল পরিবহনের খরচ হিসাব করার সুবিধা এবং প্রত্যন্ত অঞ্চলের ঠিকানা খোঁজার একটি টুলও রয়েছে, যা কেবল এক ধরনের পার্সেল পরিষেবা পরিচালনার পরিবর্তে বিভিন্ন পরিবহন চ্যানেলের ব্যবস্থা করার ক্ষেত্রে এর ভূমিকাকে প্রতিফলিত করে।
আকাশপথে পণ্য পরিবহনের ক্ষেত্রে, MakeFly-এর আনুষ্ঠানিক নথিতে এমন একটি প্রক্রিয়ার বর্ণনা দেওয়া হয়েছে, যার মধ্যে মূল্য উদ্ধৃতি, পণ্য গ্রহণ, বুকিং, গুদামে পণ্য প্রবেশ, শুল্ক ঘোষণা, এয়ারওয়ে-বিল প্রস্তুতকরণ এবং নিষ্পত্তি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। গ্রাহকরা গন্তব্য বিমানবন্দর, পণ্যের ওজন ও আকার, প্রয়োজনীয় প্রস্থানের সময়সূচী, সরাসরি বা সংযোগকারী ফ্লাইটের পছন্দ এবং শুল্ক ঘোষণা বা ডোর-টু-ডোর ডেলিভারির মতো পরিষেবা প্রয়োজন কিনা তার উপর নির্ভর করে বিভিন্ন ধরনের ব্যবস্থার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।
MakeFly ডিএইচএল-এর মতো আন্তর্জাতিক এক্সপ্রেস চ্যানেলগুলোর জন্য পরিচালন নির্দেশিকাও প্রকাশ করে। যেহেতু চালানগুলো বিভিন্ন এক্সপ্রেস, ডাক, বিমান বা সমুদ্র পরিষেবা ব্যবহার করতে পারে, তাই পরবর্তী পরিবহন বা চূড়ান্ত বিতরণের জন্য দায়ী বাহক ভিন্ন হতে পারে। সুতরাং, উপলব্ধ চালানের ঘটনাগুলো অনুসরণ করতে এবং কখন অন্য কোনো লজিস্টিক সরবরাহকারী যুক্ত হচ্ছে তা শনাক্ত করতে প্যাকেজ ট্র্যাকিং সহায়ক।
MakeFly শিপমেন্ট ট্র্যাকিং কীভাবে কাজ করে
MakeFly তার ওয়েবসাইটে একটি আনুষ্ঠানিক ওয়েবিল ট্র্যাকিং সুবিধা প্রদান করে। এই ট্র্যাকিং ফর্মে গ্রাহকরা শিপমেন্ট নম্বর প্রবেশ করাতে পারেন এবং সাইটটি ব্যবহারকারীদের শিপমেন্ট চেক করার সময় প্রতিটি লাইনে একটি করে ট্র্যাকিং নম্বর বসানোর নির্দেশ দেয়।
ট্র্যাকিং তথ্য পরিবহন মাধ্যম এবং চালান যাত্রাপথে সরবরাহ করা স্ক্যানগুলোর উপর নির্ভর করে। একটি আন্তর্জাতিক চালান গুদামে গ্রহণ, রপ্তানি প্রক্রিয়াকরণ, পরিবহন, কাস্টমস প্রক্রিয়াকরণ এবং গন্তব্যে ডেলিভারি পর্যন্ত যেতে পারে, তাই এমন সময় থাকতে পারে যখন কোনো নতুন ঘটনা দেখা যায় না।
4Tracking ব্যবহার করে MakeFly প্যাকেজগুলি কীভাবে ট্র্যাক করবেন
4Tracking-এর মাধ্যমে একটি MakeFly প্যাকেজ ট্র্যাক করতে, ট্র্যাকিং ফিল্ডে ট্র্যাকিং নম্বরটি লিখুন। প্রয়োজনে ক্যারিয়ার তালিকা থেকে MakeFly নির্বাচন করুন, অথবা 4Tracking-কে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ক্যারিয়ার শনাক্ত করার অনুমতি দিন, তারপর ট্র্যাক বোতামটি চাপুন। আপনাকে ট্র্যাকিং ফলাফল পৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশিত করা হবে, যেখানে উপলব্ধ প্যাকেজ ট্র্যাকিং ইভেন্টগুলি কালানুক্রমিকভাবে অনুসরণ করা যাবে।
যদি নম্বরটি থেকে কোনো তথ্য না আসে, তবে যাচাই করে দেখুন যে আপনি মার্চেন্টের অভ্যন্তরীণ অর্ডার রেফারেন্সের পরিবর্তে আসল লজিস্টিকস বা ওয়েবিল নম্বরটিই কপি করেছেন কিনা। একটি নতুন তৈরি করা চালানের প্রথম ফিজিক্যাল লজিস্টিকস ইভেন্টটি উপলব্ধ হতেও কিছুটা সময় লাগতে পারে।
MakeFly ট্র্যাকিং নম্বর ফরম্যাট
MakeFly-এর অফিসিয়াল পাবলিক ওয়েবসাইটে প্রতিটি চালানের জন্য কোনো একটি সার্বজনীন ট্র্যাকিং-নম্বর প্যাটার্ন প্রকাশ করা হয় না। সমস্ত আন্তর্জাতিক এক্সপ্রেস, ডাক, বিমান বা সমুদ্রপথে পণ্য পরিবহনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হিসেবে কোনো একক প্রিফিক্স, সাফিক্স বা নির্দিষ্ট সংখ্যক অক্ষর ও সংখ্যার উল্লেখ নথিভুক্ত নেই।
প্রেরক বা MakeFly দ্বারা সরবরাহ করা সম্পূর্ণ ওয়েবিল বা ট্র্যাকিং নম্বরটি হুবহু লিখুন। অন্য কোনো প্যাকেজের সাথে মেলানোর জন্য অক্ষর যোগ করবেন না, সংখ্যা বাদ দেবেন না বা শনাক্তকারীটি পরিবর্তন করবেন না। যদি কোনো অংশীদার এক্সপ্রেস বা ডাক পরিষেবা প্রদানকারী পরে অন্য কোনো নম্বর বরাদ্দ করে, তবে উভয় রেফারেন্সই সংরক্ষণ করুন, কারণ অংশীদার নম্বরটি পরবর্তী পর্যায়ে আরও বিস্তারিত ট্র্যাকিং তথ্য প্রদান করতে পারে।
MakeFly ডেলিভারির সময় এবং সমর্থিত উদাহরণ
MakeFly-এর বর্তমান জনসেবা তথ্যে সমস্ত রুটের জন্য একটি যাচাইকৃত ডেলিভারি-সময়সূচী দেওয়া নেই। ডেলিভারির সময় নির্ভর করে নির্বাচিত পরিবহন পদ্ধতি, উৎস, গন্তব্য, ফ্লাইট বা জাহাজের সময়সূচী, শুল্ক প্রক্রিয়া এবং পৌঁছানোর পর চালানটির পরবর্তী ডেলিভারির প্রয়োজন আছে কিনা তার উপর।
বিমান-মাল পরিবহনের সময়
MakeFly-এর আনুষ্ঠানিক বিমান-মাল পরিবহনের নির্দেশিকায় প্রেরকদেরকে তাদের প্রয়োজনীয় শিপিং সময় জানাতে এবং সরাসরি নাকি সংযোগকারী ফ্লাইট প্রয়োজন, তা উল্লেখ করতে বিশেষভাবে বলা হয়েছে। এর মানে হলো, বুক করা ফ্লাইট এবং পরিষেবার প্রয়োজনীয়তার ওপর নির্ভর করে একই সাধারণ অঞ্চলের দুটি বিমান চালানের সময়সূচী ভিন্ন হতে পারে।
আকাশপথে মাল পরিবহনের সাথে সমুদ্রপথে মাল পরিবহনের তুলনা
অফিসিয়াল এয়ার-ফ্রেইট পেজে আকাশপথে পরিবহনকে সমুদ্রপথে পরিবহনের তুলনায় একটি দ্রুততর বিকল্প হিসেবে বর্ণনা করা হয়েছে, যা ডেলিভারির সময়কাল কমিয়ে আনে। তবে, এতে এও উল্লেখ করা হয়েছে যে আকাশপথে পরিবহন যথেষ্ট বেশি ব্যয়বহুল। সাইটটি প্রতিটি আকাশ বা সমুদ্রপথের জন্য বর্তমানে কোনো নির্দিষ্ট দিনের সংখ্যা প্রকাশ করে না, তাই ৩-৫ দিন বা ৭-১০ দিনের মতো ভিত্তিহীন অনুমান সমস্ত MakeFly চালানের ক্ষেত্রে প্রয়োগ করা উচিত নয়।
এক্সপ্রেস ডেলিভারির সময়
MakeFly, DHL-এর মতো এক্সপ্রেস চ্যানেলগুলোর জন্য পরিচালন বিধি প্রকাশ করে, কিন্তু এর পাবলিক পেজগুলোতে DHL বা অন্যান্য এক্সপ্রেস শিপমেন্টের জন্য MakeFly-ব্যাপী কোনো বর্তমান ডেলিভারি প্রতিশ্রুতি দেওয়া হয় না। তাই, প্রেরকের নির্বাচিত পরিষেবা এবং নির্দিষ্ট প্যাকেজটির সর্বশেষ ট্র্যাকিং ইভেন্ট ব্যবহার করে ট্রানজিট বিচার করা উচিত।
শিপমেন্ট সংক্রান্ত সমস্যা নিয়ে MakeFly-এর সাথে কীভাবে যোগাযোগ করবেন
MakeFly-এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইট কোম্পানিটিকে Shenzhen Make Fly International Freight Forwarding Co., Ltd. হিসেবে চিহ্নিত করে এবং এর ঠিকানা হিসেবে প্রকাশ করে: বিল্ডিং ১৮-এর প্রথম তলা, ফুচিয়াও ফার্স্ট ইন্ডাস্ট্রিয়াল জোন, কিয়াওতোউ কমিউনিটি, ফুহাই স্ট্রিট, বাও'আন জেলা, শেনজেন, চীন।
সহজলভ্য সর্বজনীন তথ্যে বর্তমান সাধারণ গ্রাহক-সেবা ফোন নম্বর বা ইমেল ঠিকানা স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হয় না, তাই গ্রাহকদের উচিত সম্পর্কহীন ট্র্যাকিং ওয়েবসাইট থেকে অনুলিপি করা যোগাযোগের বিবরণের উপর নির্ভর না করে, উপলব্ধ থাকলে অফিসিয়াল MakeFly ওয়েবসাইটের 'যোগাযোগ করুন' বিভাগটি ব্যবহার করা।
আপনার MakeFly প্যাকেজটি যদি কোনো অনলাইন মার্কেটপ্লেস বা স্বাধীন খুচরা বিক্রেতার কাছ থেকে এসে থাকে, তাহলে বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হয়। প্রেরকই চালানের ব্যবস্থা করেছিলেন এবং সাধারণত তদন্তের অনুরোধ করার জন্য প্রয়োজনীয় বুক করা পরিবহন মাধ্যম, ওয়েবিল তথ্য এবং লজিস্টিক অ্যাকাউন্টে তাঁর প্রবেশাধিকার থাকে।
MakeFly প্যাকেজ ট্র্যাকিং সমস্যা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
আমার MakeFly ট্র্যাকিং নম্বরটি কেন কাজ করছে না?
বিক্রেতার অর্ডার নম্বরের পরিবর্তে আপনি সম্পূর্ণ লজিস্টিকস বা ওয়েবিল নম্বরটি প্রবেশ করিয়েছেন কিনা তা যাচাই করুন। কার্যকর ট্র্যাকিং তথ্য প্রদর্শিত হওয়ার আগে একটি নতুন তৈরি চালানের প্রথম লজিস্টিকস স্ক্যানের প্রয়োজন হতে পারে।
MakeFly ট্র্যাকিং নম্বরটি কোন ফরম্যাট ব্যবহার করে?
MakeFly তার সমস্ত পরিষেবার জন্য একটি নির্দিষ্ট ট্র্যাকিং-নম্বর প্যাটার্ন প্রকাশ করে না। প্রতিটি প্যাকেজ একই প্রিফিক্স বা দৈর্ঘ্য ব্যবহার করে, এমনটা ধরে না নিয়ে আপনার চালানের জন্য সরবরাহ করা সম্পূর্ণ নম্বরটি ব্যবহার করুন।
আমি কি একাধিক MakeFly প্যাকেজ ট্র্যাক করতে পারি?
MakeFly-এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের ওয়েবিল কোয়েরি ফর্মে শিপমেন্ট নম্বরগুলো আলাদা লাইনে প্রবেশ করানোর সুযোগ রয়েছে, যা ট্র্যাকিং ইন্টারফেসের মাধ্যমে একাধিক রেফারেন্স যাচাই করার সুবিধা নির্দেশ করে।
আমার MakeFly প্যাকেজ ট্র্যাকিং কেন আপডেট হওয়া বন্ধ হয়ে গেছে?
আন্তর্জাতিক চালানগুলো আকাশপথে বা সমুদ্রপথে যাওয়ার সময়, শুল্ক প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার সময় অথবা অন্য কোনো বাহকের কাছে স্থানান্তরিত হওয়ার সময় বিভিন্ন স্ক্যানিং পয়েন্টের মাঝে আটকে থাকতে পারে। এই পর্যায়গুলোর কারণে ট্র্যাকিং ইভেন্টগুলোর মধ্যে সাময়িক ব্যবধান তৈরি হতে পারে।
MakeFly ডেলিভারি দিতে কত সময় নেয়?
বর্তমান অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে কোনো যাচাইকৃত সার্বজনীন ডেলিভারি-সময়সীমা নেই। পণ্য পৌঁছানোর সময় নির্বাচিত এক্সপ্রেস, ডাক, বিমান বা সমুদ্র পরিষেবা, গন্তব্য এবং পরিবহন সময়সূচীর উপর নির্ভর করে।
MakeFly কি বিমান মাল পরিবহনের পরিষেবা দেয়?
হ্যাঁ। আন্তর্জাতিক বিমান মাল পরিবহন তাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে প্রকাশিত পরিষেবাগুলোর মধ্যে অন্যতম। MakeFly-এর বিমান মাল পরিবহন প্রক্রিয়ার মধ্যে রয়েছে মূল্য উদ্ধৃতি, বুকিং, গুদাম ব্যবস্থাপনা, কাস্টমস প্রক্রিয়া, এয়ারওয়ে বিল এবং ডোর-টু-ডোর ডেলিভারির মতো ঐচ্ছিক পরিষেবা।
MakeFly কি সমুদ্রপথে মাল পরিবহন এবং কাস্টমস পরিষেবা প্রদান করে?
হ্যাঁ। আন্তর্জাতিক এক্সপ্রেস, ডাক ও বিমান মালবাহী পরিষেবার পাশাপাশি, আন্তর্জাতিক সমুদ্রপথে মাল পরিবহন এবং এক্সপ্রেস কাস্টমস ঘোষণা—উভয়ই MakeFly-এর অফিসিয়াল পরিষেবা মেনুতে তালিকাভুক্ত রয়েছে।
MakeFly ট্র্যাকিং-এ কেন অন্য কোনো ক্যারিয়ার দেখা যেতে পারে?
MakeFly বিভিন্ন আন্তর্জাতিক লজিস্টিক চ্যানেলের মাধ্যমে চালানের ব্যবস্থা করে, এবং এর ওয়েবসাইটে DHL-এর মতো পরিষেবাগুলোর পরিচালন সংক্রান্ত তথ্য প্রকাশ করা হয়। ফলে, চালানের যাত্রাপথের একটি অংশের জন্য অন্য কোনো এক্সপ্রেস, পোস্টাল বা গন্তব্যস্থলের বাহক দায়ী হতে পারে।
আমার MakeFly প্যাকেজটি পেতে দেরি হলে আমার কী করা উচিত?
সর্বশেষ প্যাকেজ ট্র্যাকিং ইভেন্টগুলো দেখুন এবং সম্ভব হলে শিপিং চ্যানেলটি শনাক্ত করুন। প্রেরকের দেওয়া নির্ধারিত সময়সূচীর পরেও যদি উল্লেখযোগ্য কোনো অগ্রগতি না হয়, তাহলে বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করুন, যাতে তিনি তার MakeFly শিপমেন্ট তথ্য ব্যবহার করে পরবর্তী পদক্ষেপ নিতে পারেন।
MakeFly ট্র্যাকিং-এ ডেলিভারি হয়ে গেছে দেখালেও আমি প্যাকেজটি না পেলে আমার কী করা উচিত?
ট্র্যাকিং হিস্ট্রিতে দেখানো ডেলিভারির স্থান, পরিবারের সদস্য, রিসেপশনের কর্মী এবং শেষ ধাপের ডেলিভারি প্রদানকারীকে যাচাই করুন। এরপরও পার্সেলটি খুঁজে না পাওয়া গেলে, প্রেরকের সাথে যোগাযোগ করুন এবং ট্র্যাকিং নম্বর ও চূড়ান্ত ডেলিভারির তথ্য প্রদান করুন, যাতে উপযুক্ত লজিস্টিকস প্রদানকারীর সাথে একটি তদন্ত শুরু করা যায়।
MakeFly এর জন্য মে 2025 মাসিক ডেলিভারি কার্যক্রম
আমাদের ব্যাপক মাসিক ডেলিভারি রিপোর্ট মে 2025 এ MakeFly এর ক্ষেত্রে শুধুমাত্র সেই প্রেরণাগুলির উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়েছে যেগুলি ডেলিভারি নিশ্চিত হয়েছে, উৎস থেকে গন্তব্য পর্যন্ত দ্রুততম, গড় এবং ধীরতম ট্রানজিট সময়ের বিশদ উপস্থাপন করে। তথ্যের সঠিকতা ও নির্ভরযোগ্যতা নিশ্চিত করতে যেসব প্রেরণা এখনও ট্রানজিটে আছে সেগুলি বাদ দেওয়া হয়েছে।
| থেকে | প্রতি | ডেলিভারি সময় |
|---|---|---|
 CHNচীন |  USAমার্কিন যুক্তরাষ্ট্র |
|